Top 10 Alternativas e Concorrentes da Olark

Principais Alternativas de 10 para Olark Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,750)
Descrição do Produto
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, Fin by Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,256)
Descrição do Produto
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, Drift é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo

LiveChat
Por Text
4.5/5
(781)
Descrição do Produto
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, LiveChat é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo
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LivePerson
Por LivePerson
4.3/5
(210)
Descrição do Produto
A gestão da experiência do cliente é importante. Aumente as conversões e a lealdade do cliente com as soluções de engajamento em tempo real online da LivePerson.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, LivePerson é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo

Pure Chat
Por Pure Chat
4.3/5
(206)
Descrição do Produto
Pure Chat é um chat de site, simplificado. Para se inscrever gratuitamente, visite o site ou baixe nosso plugin WP.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, Pure Chat é:
Mais fácil de configurar
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo

LiveAgent
Por QualityUnit
4.5/5
(1,531)
Descrição do Produto
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, LiveAgent é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais caro
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo

tawk.to
Por tawk.to
4.5/5
(200)
Descrição do Produto
tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com visitantes no seu site ou a partir de uma página personalizável gratuita.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, tawk.to é:
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo

Velaro
Por Velaro
4.1/5
(17)
Descrição do Produto
Melhor engajar seus clientes e outros visitantes do site, aumentar as conversões de vendas online, melhorar a eficiência das suas equipes de atendimento ao cliente e fortalecer sua marca.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, Velaro é:
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,656)
Descrição do Produto
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
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Os revisores dizem que em comparação com Olark, Freshdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Olark:
Chat ao Vivo

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