Ótima interface – parece boa e funciona bem, excelente serviço, ótimos complementos como agentes de suporte

Temos usado o tawk.to para lidar com consultas de clientes. A configuração foi rápida, e poder monitorar visitantes e responder em tempo real melhorou tanto nosso suporte quanto nosso engajamento pré-venda.

Eu gosto que o tawk.to seja muito fácil de usar e não pareça complicado. A funcionalidade de chat em tempo real é realmente útil para conversar com visitantes do site, e ele tem um painel limpo que facilita o gerenciamento dos chats. O chat em tempo real nos ajuda a conectar com os visitantes do site instantaneamente, tornando o suporte muito mais rápido. O painel também mantém todos os chats em um só lugar, então é mais fácil para as equipes gerenciarem as conversas. A configuração inicial foi bastante fácil e não levou muito tempo. Nós apenas adicionamos o código do widget de chat ao site, e ele começou a funcionar.