Aprecio como o Keka torna o gerenciamento de operações de RH, como folha de pagamento, presença de funcionários e políticas, incrivelmente suave. Essa facilidade de uso é crucial, pois simplifica tarefas complexas de RH e me permite focar mais em atividades estratégicas de gestão de pessoas, em vez de ficar atolado em obstáculos administrativos. O processo de configuração inicial do Keka foi relativamente fácil, o que é uma vantagem significativa, pois reduz o tempo de integração e ajuda minha equipe a começar a usar o sistema sem muito esforço. A simplicidade geral de como o Keka opera contribui para uma experiência de gestão de RH mais fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o Keka não tenha um recurso para fazer backup ou manter um registro da estrutura organizacional. Isso pode ser uma desvantagem significativa, pois manter um registro histórico e preciso do layout da organização é crucial para as operações de RH e gestão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no Keka é como ele é direto e intuitivo de usar. A interface é limpa, e isso faz com que operações rotineiras de RH, como controle de presença, gestão de licenças e folha de pagamento, ocorram sem problemas. Economiza tempo e organiza tudo em um só lugar. No geral, faz o trabalho parecer um pouco mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que não gosto no Keka é que várias funções parecem lentas ou exigem etapas extras para navegar. Às vezes, as atualizações demoram para refletir, e algumas áreas não são tão adaptáveis quanto eu gostaria. Não é um problema significativo, mas há definitivamente potencial para melhorias em termos de velocidade e personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keka torna a gestão de RH e folha de pagamento muito mais fácil. A interface é limpa e intuitiva, o que significa que até mesmo os usuários de primeira viagem podem navegar sem muita orientação. Eu realmente gosto de como tudo, desde o acompanhamento de presença até holerites e avaliações de desempenho, está acessível em um só lugar. Os recursos de autoatendimento economizam muito tempo, e as notificações mantêm todos atualizados sobre aprovações, licenças e tarefas futuras. No geral, tornou as operações de RH mais transparentes e eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o sistema parece um pouco lento durante as horas de pico de uso, e algumas seções como relatórios ou análises poderiam carregar mais rápido. Também seria útil se o aplicativo móvel tivesse todas as mesmas funções que a versão para desktop. Estas são pequenas áreas para melhoria, mas não afetam muito o uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keka tornou nosso processo de gestão de ativos muito mais organizado e eficiente. A plataforma oferece uma visão clara de todos os nossos ativos de TI — laptops, periféricos e outros equipamentos — junto com quem eles estão atribuídos. A integração com os perfis dos funcionários é especialmente útil; reduz a confusão durante a integração e desligamento. A interface também é amigável, facilitando o acompanhamento de atualizações, a gestão de inventário e a geração de relatórios quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Keka cubra bem o básico, o módulo de gestão de ativos poderia usar algumas melhorias. Por exemplo, adicionar opções de importação e exportação em massa, melhores filtros de pesquisa e lembretes para manutenção de ativos ou expiração de garantia tornariam as operações diárias mais suaves. Além disso, um painel amigável para dispositivos móveis ou suporte para aplicativos para atualizações rápidas de ativos em movimento seria muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudamos para o Keka em 2019 e atualizamos para muitos novos recursos que eles forneceram ao longo do tempo. O Keka é uma plataforma muito abrangente, achamos que se encaixava perfeitamente na necessidade que tínhamos. A solicitação de recursos que a equipe do Keka oferece é realmente muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades são limitantes, como a compensação de folga - opção onde um dia só pode ser compensado por um dia de trabalho em feriados, enquanto nossa política é de fornecer 1,5 dias de folga para um dia de trabalho. Não há configuração que permita ativar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Keka tornou a gestão de tarefas relacionadas ao trabalho realmente simples do ponto de vista do funcionário. Posso facilmente verificar minha presença, solicitar licença, pedir regularização e ver todos os meus contracheques sem precisar contatar o RH toda vez. A interface é limpa e intuitiva, e o aplicativo móvel torna super conveniente lidar com aprovações e solicitações em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma limitação que notei é com os fins de semana e compensações. Nossa empresa às vezes nos agenda para ir ao escritório nos fins de semana, mas o Keka considera sábado e domingo como os fins de semana padrão. Ele deduz automaticamente a compensação para esses dias, mesmo que eu não estivesse disponível em outros dias da semana que deveriam ter sido meus dias de folga. Uma opção de fim de semana e compensação mais flexível tornaria muito mais preciso para funcionários com horários não padronizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar a infraestrutura, e é facilmente acessível para usuários e funcionários. Todas as coisas principais estão sob um mesmo teto, o que é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos de destacar algumas áreas onde é necessário melhorar a experiência geral de suporte:

O processo de resposta do suporte precisa de aprimoramento — mesmo para consultas menores, somos obrigados a enviar vários e-mails de acompanhamento, o que impacta o tempo de resposta.

A equipe de suporte biométrico precisa de melhorias significativas. Parece haver uma falta de clareza sobre as expectativas, e obter suporte em tempo hábil deles tem sido bastante desafiador.

Algumas funcionalidades no KEKA parecem ser excessivamente rígidas, e a equipe de desenvolvimento muitas vezes tem dificuldade em entender a lógica por trás de nossos pedidos de aprimoramento.

Além disso, bugs previamente resolvidos tendem a reaparecer com frequência, o que leva a uma frustração recorrente e perda de confiança na estabilidade do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keka oferece uma maneira conveniente para todos os funcionários acessarem atualizações, verificarem saldos de licença e solicitarem folgas através de uma única plataforma. Sua interface amigável nos permite ver facilmente o status de nossos colegas, seja se estão de licença ou simplesmente longe de suas mesas. A Seção Financeira torna simples recuperar holerites recentes e outros documentos financeiros, e a plataforma também fornece acesso a detalhes de login e logout. No geral, é uma excelente solução de software que reúne todos os recursos essenciais em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as atualizações de log podem ser atrasadas, e há bugs ocasionais que podem fazer o sistema ficar offline sem aviso prévio. Embora recursos como notificações por e-mail e atualizações de status da equipe melhorassem a experiência, ainda recomendo isso para empresas que precisam monitorar o status dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a interface amigável do Keka, que simplifica significativamente minhas tarefas de gestão de RH. Ele automatiza funções essenciais como folha de pagamento, avaliações, presença e LMS, tornando mais fácil e eficiente para mim lidar com esses processos. A conveniência de ter recursos como gestão de presença e ticketing dentro da plataforma torna meu fluxo de trabalho mais suave e gerenciável. A configuração inicial também foi simples, pois eu daria uma nota sólida de 9 em 10 pela facilidade, refletindo o quão acessível e intuitivo acho o Keka. No geral, o Keka é um produto que recomendo com confiança a outros, recebendo uma pontuação perfeita de 10 na minha recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Keka é extremamente fácil de usar, e implementá-lo em nosso escritório foi um processo tranquilo. Também quero mencionar que nosso Gerente de Sucesso do Cliente, Samaksh Deol, tem sido muito proativo em nos contatar, o que nos ajudou muito tanto na implementação do Keka quanto na reexecução de nossa folha de pagamento. Anteriormente, enfrentávamos vários problemas com a folha de pagamento, mas Samaksh e Anusha visitaram nossa organização e nos ajudaram a reconfigurar o sistema. Desde então, tudo tem funcionado bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma opção de edição deve estar disponível para permitir modificações durante o processo de demissão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.