Se você está considerando Guide, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Plataformas de Adoção Digital é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software rápido, produtivo com pesquisas. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Guide incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Guide é Pendo. Outros aplicativos semelhantes a Guide são Whatfix, Userpilot, WalkMe, e UserGuiding. Guide alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Adoção Digital mas também podem estar em Software de Análise de Produtos ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.
Pendo está em uma missão para elevar as experiências do mundo com software. Organizações ao redor do mundo usam Pendo para acelerar e aprofundar a adoção de produtos de software.
Whatfix é uma plataforma para criar guias interativos, que ajuda as empresas a reduzir consultas de suporte e melhorar a integração de usuários.
Userpilot ajuda as equipes de sucesso de produto e cliente a aumentar a adoção de usuários por meio de experiências de produto acionadas por comportamento. Sem código
UserGuiding é uma ferramenta indispensável para equipes de produto que buscam impulsionar o crescimento da receita com experiências de autoatendimento superiores—ative mais usuários e reduza os tickets de suporte com o melhor coaching de sucesso da indústria.
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
Um processo de integração de usuários personalizado que acolhe, educa e incentiva os usuários a agir. Em seguida, observe sua base de usuários crescer.
Software de Sucesso do Cliente de Próxima Geração para B2B SaaS
Nexthink Infinity é a principal plataforma de experiência digital do funcionário (DEX) usada por empresas em todo o mundo para permitir que suas equipes de TI vejam, diagnostiquem e resolvam problemas tecnológicos dos funcionários. Nexthink desbloqueia visibilidade em dispositivos dos funcionários, aplicativos, sistemas operacionais, locais físicos, conectividade de rede e muito mais para fornecer análises de desempenho e visualizações em tempo real impulsionadas por IA. Ao correlacionar o desempenho técnico e o sentimento dos funcionários em uma única interface, a TI agora tem os insights necessários para prevenir problemas potenciais, resolver interrupções críticas e, em última análise, impulsionar a eficiência da força de trabalho.
Amplitude é uma solução de análise desenvolvida para equipes de produto modernas.