Avaliações e Detalhes do Produto BigCommerce

A BigCommerce facilita a construção e edição do nosso site. Iniciamos nosso projeto para construir um novo site para nossa empresa no final do ano passado e lançamos em 3 meses com uma pequena equipe. A experiência do usuário é incrível, e o desempenho tem sido ótimo até agora, não encontramos nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco complicado no início, mas você pode dizer isso sobre quase qualquer software. Uma vez que pegamos o jeito, é muito simples de usar e navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o BigCommerce mantém nossa loja online movimentada funcionando sem problemas com listagens de produtos, regras de preços e processamento de pedidos tudo em um só lugar. Transforma o que costumava ser um combate diário em algo previsível e gerenciável. Eu realmente gosto de como é estável sob pressão, vendas, adições de produtos e mudanças de preços não causam caos e o checkout permanece confiável. Essa consistência é mais importante para nós do que ter recursos sofisticados. A configuração inicial foi mais fácil do que o esperado e, uma vez que tudo foi validado, a plataforma entrou em um ritmo estável. Eu recomendaria o BigCommerce para equipes sérias sobre comércio eletrônico e antecipando crescimento porque ele consistentemente remove o estresse diário e escala de forma calma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas áreas ainda parecem presas no passado. Edições simples de layout frequentemente se transformam em tarefas para desenvolvedores e muitas necessidades básicas são empurradas para aplicativos pagos. Gerenciar o desempenho de um grande catálogo também requer esforço manual, o que parece evitável para uma plataforma deste nível. O desempenho depende muito de ajustes manuais. Tivemos que otimizar imagens, observar indexação e ajustar o cache nós mesmos para manter as páginas rápidas. Gostaria que o BigCommerce cuidasse mais disso automaticamente, para que a velocidade não dependa de monitoramento constante à medida que os produtos escalam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do BigCommerce porque é fácil de usar, o que nos permite fazer muitas coisas diretamente na página da web. Nós o usamos para nossos sites em inglês e francês, e tudo está em um só lugar. É conveniente que possamos gerenciar produtos e comunicações entre SAP, Google Drive e mais, tudo de uma vez. A funcionalidade de análise é ótima, e uma vez que você aprende a usar o construtor de sites, ele é bastante eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o construtor de páginas e as opções poderiam ser melhores. O construtor de sites é aceitável, mas poderia ser mais fácil de usar e mais amigável. A configuração inicial pareceu demorada, mas é mais uma questão de levar tempo para entender o software do que um problema com o BigCommerce em si. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como é fácil adicionar produtos diretamente com o BigCommerce. Poder adicionar produtos tão rapidamente é uma vantagem, já que nossa plataforma anterior não era tão fácil. Acho que, em geral, é uma plataforma muito fácil de usar que não é sobrecarregada com recursos, a menos que você queira se aprofundar. Sua interface é muito limpa e simples de entender, com capacidades para fazer muito mais! A configuração inicial foi bem tranquila, e é tão fácil de usar que eu daria uma nota 10 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, veremos alguns problemas no nosso site onde as alterações não são imediatamente visíveis (atrasadas na fila), mas, fora isso, as coisas funcionam bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A BigCommerce facilita a criação e manutenção de um site. Seus modelos e ferramentas de design web eliminam a necessidade de ter habilidades de codificação. Seus preços também são competitivos no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não se integra tão facilmente quanto o Shopify com algumas ferramentas, tornando impossível implementar algumas estratégias. O suporte ao cliente pode ser um problema se você tiver uma equipe, pois para contatar o suporte ao cliente, eles precisam ter o PIN da conta do proprietário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma relativamente simples que pode atender algumas necessidades básicas de comércio eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de funcionalidade, falta de aplicativos e plugins de terceiros respeitáveis, necessidade de muitas personalizações de tema para atender às necessidades de negócios e marketing, falta de resolução ao lidar com o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma é muito fácil de usar e oferece acesso a milhares de aplicativos que você pode facilmente baixar e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramo-nos precisando de um desenvolvedor BigCommerce mais frequentemente do que acho que deveria ser necessário. Alguns aplicativos exigem integração personalizada, especialmente se o seu site tiver algum desenvolvimento personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Bigcommerce iniciou um programa educacional para parceiros que permite aos usuários do aplicativo entender o fluxo do BM, o que é uma ótima iniciativa. Eles também fornecem certificados para o curso. Você pode implementar o Bigcommerce de forma suave e substituir o BM antigo existente. Se o site possui produtos e pedidos estão sendo feitos, então este aplicativo é ideal para uso diário. O suporte ao cliente também é bom. Eles fornecem uma solução instantaneamente se você enfrentar qualquer problema. O BM é fácil de usar no dia a dia. O layout do BM é facilmente compreensível. Se você não é um profissional de TI, também pode usar o BM facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novo problema que enfrentamos no projeto foi que, ao integrarmos o aplicativo de terceiros "PIMBERLY - que é uma ferramenta de gerenciamento de informações de produtos", houve algumas restrições que causaram um problema na atualização dos metacampos dos produtos do site. Por isso, precisávamos atualizar o código e adicionar um novo metacampo para concluir nosso trabalho.

Se você encontrar algum problema com o BM deles, eles liberarão as alterações necessárias uma vez a cada seis meses junto com todas as outras alterações, o que é bastante irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte de usar o BigCommerce tem sido a equipe de suporte deles. Eles consistentemente vão além, sempre rápidos para responder e incrivelmente prestativos quando se trata de navegar na plataforma. Seja resolvendo problemas técnicos ou me guiando através dos recursos, o suporte deles tornou toda a experiência muito mais tranquila. Honestamente, tem sido a maior vantagem de escolher o BigCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das principais desvantagens do BigCommerce são as opções limitadas de personalização. Para fazer alterações significativas, muitas vezes parece que você precisa da ajuda de um desenvolvedor, o que pode ser frustrante se você estiver buscando flexibilidade. Além disso, muitos dos aplicativos disponíveis não são muito amigáveis para integração, tornando mais difícil integrar tudo em um fluxo de trabalho suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o BigCommerce torna a configuração e gestão de uma loja online simples, rápida e flexível. Ele oferece recursos integrados poderosos, integrações suaves e desempenho sólido sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o BigCommerce possa parecer limitante com sua personalização de design e que alguns recursos avançados exijam aplicativos extras ou planos de nível superior, o que pode torná-lo mais caro à medida que você expande. Análise coletada por e hospedada no G2.com.