# ShipStation Reviews **Vendor:** Auctane **Category:** [Software de Envio](https://www.g2.com/pt/categories/shipping) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 580 ## About ShipStation ShipStation é a plataforma líder mundial em logística e envio impulsionada por IA, oferecendo capacidades abrangentes de ponta a ponta e insights em tempo real baseados em dados. Otimize toda a sua operação de logística de envio e envie de forma mais inteligente com a ShipStation. Centralize toda a sua operação de cumprimento e logística — desde a gestão de inventário e armazém até a gestão de pedidos e devoluções — eliminando a necessidade de ferramentas separadas e díspares. Defina regras de automação para economizar tempo e dinheiro, eliminando tarefas manuais, acelerando o cumprimento, encontrando automaticamente a tarifa mais baixa e recebendo alertas de baixo estoque com a sincronização de inventário. Simplifique a tomada de decisões e faça escolhas operacionais mais inteligentes e baseadas em dados com base em indicadores-chave de desempenho, incluindo níveis de inventário e eficiência do transportador. Obtenha análises inteligentes e em tempo real através de um painel que fornece insights sobre cada fase do processo de cumprimento, desde a criação do pedido até a entrega final. Como seu parceiro operacional, a ShipStation cresce com o seu negócio e permite uma escalabilidade suave ao centralizar, otimizar e automatizar à medida que o volume de pedidos aumenta. Elimine a necessidade de contratar mais funcionários ou adicionar mais ferramentas ao seu conjunto. Para empresas que exigem fluxos de trabalho de envio personalizados, a API da ShipStation incorpora o envio diretamente na sua plataforma, automatiza o cumprimento em escala e se integra perfeitamente com pilhas de tecnologia complexas, incluindo ERPs, WMSs e marketplaces. Ganhe controle operacional e cumpra suas promessas de entrega para encantar seus clientes. Gerencie, cumpra e envie de forma mais inteligente com a ShipStation, a única plataforma para todas as suas necessidades de envio e logística. Principais Características: Gestão de Pedidos: Combine pedidos em todos os canais e priorize com base em filtros, tags, lojas e mais. Descontos de Transportadora: Obtenha descontos exclusivos da UPS, USPS, FedEx e mais. Reduza custos em todos os lugares que você envia. Pesquisa de Tarifas Automatizada: Obtenha automaticamente a opção de envio mais barata, rápida ou de melhor valor com base nos seus critérios, sempre. Automação de Cumprimento: Agrupe, roteie e imprima etiquetas automaticamente para um cumprimento de pedidos mais rápido e sem problemas. Gestão de Inventário e Armazém: Sincronize seu inventário com seu armazém com recursos impulsionados por IA. Nunca seja pego de surpresa com regras de automação que alertam quando seu estoque está baixo. Agrupe, embale e envie para que os pedidos se movam mais rápido com menos erros. Rastreamento: Mantenha os clientes informados com atualizações de pedidos com marca em cada etapa, reduzindo chamadas de suporte e construindo confiança. Devoluções e Trocas: Retenha ainda mais receita e aumente a lealdade do cliente com um portal de devoluções e trocas com marca, mais opções de devolução e gestão de inventário de ponta a ponta. Análise e Relatórios: Painéis para identificar tendências, monitorar gastos e avaliar desempenho. Envio Internacional: Envie globalmente com confiança, com taxas e impostos pré-pagos, formulários de alfândega e mais. ## ShipStation Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do ShipStation, simplificando o gerenciamento de milhares de pacotes sem esforço. (11 reviews) - Os usuários adoram as **integrações fáceis** do ShipStation, tornando o envio online perfeito e eficiente em várias plataformas. (8 reviews) - Os usuários adoram as **integrações fáceis** do ShipStation, que simplificam suas operações de envio e aumentam a eficiência. (8 reviews) - Os usuários valorizam muito a **integração de comércio eletrônico perfeita** do ShipStation, aumentando a eficiência do envio e simplificando as operações. (6 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão de envio sem interrupções** do ShipStation, apreciando seus recursos de integração e automação. (6 reviews) - Suporte ao Cliente (5 reviews) - Os usuários valorizam o recurso de **comparação fácil de tarifas** , simplificando as decisões de envio e melhorando a experiência do usuário. (5 reviews) - Os usuários acham a **integração fácil de envio** com o ShipStation crucial para simplificar a logística e aumentar a eficiência dos negócios. (4 reviews) - Envio Rápido (4 reviews) - Funcionalidade (4 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam frustração com o **pobre suporte ao cliente** , destacando longos tempos de resposta e assistência ineficaz com os problemas. (7 reviews) - Os usuários criticam o ShipStation por ser **caro** com suporte ao cliente pouco útil e atualizações de nível repentinas e caras. (6 reviews) - Os usuários acham as **opções limitadas** para faturamento e relatórios frustrantes, impactando sua experiência geral de usuário. (4 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas técnicos** frequentes com o ShipStation, desde integrações não responsivas até suporte ao cliente lento e bugs não resolvidos. (4 reviews) - Os usuários acham a **complexidade** da configuração e interface do ShipStation um desafio, exigindo assistência para as configurações iniciais. (3 reviews) - Os usuários acham o ShipStation **não amigável** , experimentando desempenho lento e problemas frustrantes com o suporte ao cliente. (3 reviews) - Os usuários acham o **design da interface desajeitado** , tornando-o menos intuitivo e frustrante de usar o ShipStation de forma eficaz. (3 reviews) - Problemas de Impressão (3 reviews) - Os usuários estão frustrados com as **limitações de envio** que fazem os pedidos reaparecerem e complicam a experiência do usuário. (3 reviews) - Problemas de Conta (2 reviews) ## ShipStation Reviews ### 1. Solução de Envio Econômica e Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy L. | Loss Mitigation Specialist/Contract Processor and Underwriter, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Gosto de como o ShipStation é econômico com economias consistentes, e nunca foi tão fácil usar diferentes métodos de envio com economias em cada remessa. Também acho muito conveniente enviar etiquetas para outras pessoas que estão enviando para mim. A facilidade de uso em casa e nos fins de semana no meu telefone realmente se destaca, e estou economizando cerca de 27% nos custos de envio. Também aprecio como a configuração inicial foi muito fácil, levando apenas alguns minutos para começar a imprimir uma etiqueta. **O que você não gosta em ShipStation?** Quando comecei a usar o ShipStation, não estava claro para quem os descontos estavam disponíveis, ou seja, para quais fornecedores. Mas agora parece ser mais fácil. Em geral, apenas mais descontos em todos os fornecedores. Quanto mais economizamos, mais enviamos. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O ShipStation simplifica a impressão de etiquetas e me poupa tempo com o envio fácil de envelopes. Ele também oferece descontos que ajudam a expandir meu negócio economizando nos custos de envio, permitindo que eu invista mais em estoque e ofereça novos itens. ### 2. Amigável ao usuário com opções abrangentes de operadoras **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruvin Patel . | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Achei o ShipStation bastante útil com sua variedade de transportadoras, o que facilitou o gerenciamento de remessas para o meu pequeno negócio. A interface do usuário é muito amigável, permitindo-me comparar preços entre diferentes remessas com facilidade. Foi fácil navegar e alternar entre os recursos, e me familiarizei com o sistema rapidamente, em apenas 10-15 minutos. **O que você não gosta em ShipStation?** Eu não gosto da política deles de ter que carregar dinheiro na conta em vez de pagar por cada envio diretamente. Para enviar apenas um envio único, não consegui cobrar diretamente no meu cartão, mas tive que carregar dinheiro na minha conta ShipStation. Agora tenho um saldo remanescente que não me serve para nada. Também não foi fácil obter uma fatura para esse envio específico. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ShipStation oferece muitos transportadores, facilitando o envio. Sua interface amigável e comparações de preços fáceis economizam tempo e ajudam a gerenciar remessas de forma eficaz. ### 3. Implementado o ShipStation em 1 semana para criar um processo eficaz de separação, embalagem e envio com gestão de inventário e leitura de código de barras. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Goldberg, M. | Founder and Owner **Reviewed Date:** April 13, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** O ShipStation me ajudou a automatizar rapidamente o processo de transmissão de pedidos do meu site para o meu armazém 3PL, que então consegue selecionar e enviar produtos de forma eficiente e precisa usando um leitor de código de barras. As tarifas negociadas do ShipStation com o Serviço Postal dos EUA e a UPS são competitivas, provavelmente melhores do que eu poderia ter conseguido sozinho. O sistema deles também inclui um sistema de gerenciamento de inventário com alguma capacidade de relatórios. **O que você não gosta em ShipStation?** Seria ótimo se eles pudessem adicionar tarifas negociadas da Fedex. Eles têm integrações / APIs existentes para a maioria das plataformas de sites, incluindo para o Opencart. Infelizmente, a integração para o Opencart está desatualizada e conecta-se apenas à sua plataforma de envio, não se conecta à sua plataforma de gerenciamento de inventário. Tive que contratar um desenvolvedor para atualizar a integração deles para fazê-la funcionar, bem como para escrever uma integração separada para conectar meu site ao sistema de gerenciamento de inventário deles. O sistema de relatórios de inventário deles parece estar faltando o rastreamento / armazenamento de valores diários de inventário, por exemplo, instantâneo diário, o que seria de grande ajuda para obter o inventário no primeiro e no último dia do ano fiscal para fins fiscais. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava usando uma empresa de logística terceirizada que fornecia software de processamento de pedidos e gerenciamento de inventário. Meu site estava integrado ao sistema deles. Quando eles anunciaram recentemente que estavam saindo do mercado com literalmente 10 dias de aviso, eu perdi o software de gerenciamento de envio e inventário, bem como as tarifas de envio negociadas. Tive que criar rapidamente meu próprio sistema para substituir o software do armazém, e o ShipStation me permitiu criar rapidamente um sistema competente para coleta, embalagem e envio com um sistema de gerenciamento de inventário. ### 4. Rastreamento de Pedidos Simplificado e Envio Multi-Transportadora em Um Só Lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tashira C. | Operations and Shipping Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Gosto de poder usar isso para o rastreamento de gestão de pedidos internos, bem como ser capaz de enviar usando múltiplas transportadoras em um único site. **O que você não gosta em ShipStation?** Eu não gosto que não possamos agrupar vários pacotes com especificações diferentes, como gelo seco, sem ter que dividir o pedido. Também não gosto que, uma vez que você insere um pedido, se houver um erro de digitação, você tem que cancelar e reinserir; uma simples edição seria agradável. Eu também gostaria que pudesse acomodar o serviço UPS Premier, assim como o DHL Medical Express, que ainda não estão disponíveis. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve a necessidade de enviar através de cada site de transportadora individualmente Resolve o rastreamento e gerenciamento de pedidos Cria automaticamente etiquetas de embalagem com nossos modelos, bem como documentos alfandegários ### 5. ShipStation: Melhor Envio no Reino Unido para WooCommerce com Sincronização Suave de Pedidos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tarun W. | Project Coordinator, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Shipstation melhor provedor de envio no Reino Unido para site woocommerce com algumas condições de automação que também podemos adicionar no shipstation e está sincronizando pedidos corretamente para sites woocommerce. **O que você não gosta em ShipStation?** Uma coisa que o ShipStation precisa melhorar é que ele deveria se conectar automaticamente com o ShipStation após a instalação do plugin, sem a necessidade de criar APIs e preencher detalhes no ShipStation, o que leva um pouco mais de tempo e, na primeira vez, é um pouco confuso. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** permite o envio por todo o Reino Unido com taxas de envio mínimas e a automação também funciona bem quando qualquer pedido é enviado, seu status é automaticamente alterado no WooCommerce para concluído, o que economiza muito tempo ### 6. Solução de Envio Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lara . | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Eu uso o ShipStation para encontrar tarifas de envio com desconto e combiná-las com datas de entrega. Eu aprecio que o ShipStation me dá todas as opções de envio sem precisar pesquisar em outros lugares. Eu gosto da facilidade de uso e dos recursos detalhados, como opções de assinatura. O ShipStation atua como uma loja única e fornece sugestões que eu não pensaria por conta própria. A configuração inicial foi muito fácil, o que tornou o início suave. **O que você não gosta em ShipStation?** Há um reinício de informações em cada página carregada, então é melhor ir para a última página e inserir os detalhes lá. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o ShipStation para encontrar tarifas de envio com desconto e combiná-las com datas de entrega. Ele fornece todas as opções de envio sem a necessidade de pesquisar em outros lugares, atuando como uma loja única e oferecendo sugestões que eu não pensaria por conta própria. ### 7. Streamlined Shipping with Robust Automation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Giuseppe Q. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** I like that ShipStation is easy to use and has a good amount of automation rules that I can build inside to automatically pre-organize all the orders that come in. The automation rules are great because with them, all I need to do is click on printing the label. The initial setup was also pretty easy. **O que você não gosta em ShipStation?** I would like to have an option to build an automation that automatically divide 1 order that is over 50 lbs into multiple orders to reduce shipping costs. We still have to do that manually. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ShipStation for printing labels and organizing my shipping. It's easy to use with automation rules that pre-organize orders, making my process efficient. The automation lets me just click to print labels. ### 8. Stable, Comprehensive Shipping Platform with an Intuitive Interface and Great Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Medicina Alternativa | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Of all of its competitors, it actually feels stable and works as intended. Signing up and re-signing up after a lapse can be a pain, but it's the most comprehensive, stable, cost-saving, and professional shipping platform of the ones I've researched and attempted to use, as well as actually used. Interface design is intuitive and user-friendly and thorough, and I like that it connects with Stamps.com and that it's easy to apply funds. There's been great follow-up from support staff and sales staff as well. I will happily continue using ShipStation when I need them. Their email communication is clean and appropriate. Their AI Intelligence integration probably still needs some tweatking, but I trust they'll figure it out. It hasn't interfered with my shipping process or meeting needs in any way. **O que você não gosta em ShipStation?** Re-onboarding after a lapse can be a pain. Initial set up is also cumbersome, painful, and a pain. But somehow after all the steps, it's worth it. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Most comprehensive, useful features, great prices, very stable product and service, trustworthy and non-sketchy. ### 9. Fácil de usar, não gosto do seguro obrigatório deles **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clint T. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Eu acho fácil de usar. A interface é muito clara. **O que você não gosta em ShipStation?** O método de criar remessas com múltiplos pacotes. Além disso, o fato de que eles eliminaram o seguro do transportador e obrigam você a comprar o produto de seguro deles. Isso aumenta os lucros deles, mas o custo para usar o Shipstation não foi reduzido. Outros fornecedores obrigam você a usar o seguro deles e têm as mesmas tarifas da UPS e o serviço deles é GRATUITO. Vou mudar para o Pirate Ship ou Veeqo por causa disso. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda com a entrada de dados repetitiva. ### 10. Opções de Envio Fortes e Automação em Constante Melhoria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rushi B. | Chief Business Development Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** As opções de envio são um ponto forte. As transportadoras integradas, juntamente com a capacidade de trazer seu próprio contrato, são realmente úteis tanto para pequenas quanto para grandes empresas. As automações do Shipstation também estão melhorando cada vez mais a cada dia, o que torna o fluxo de trabalho de envio mais fácil de gerenciar. **O que você não gosta em ShipStation?** Às vezes, ele não envia as informações de rastreamento de volta para o sistema conectado. Isso só acontece ocasionalmente, mas pode ser inconveniente quando ocorre. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O envio é facilitado. A validação de endereço ajuda a evitar erros. A integração com o Zendesk automatiza partes das nossas operações de suporte ao cliente. Também nos ajuda a escolher o transportador mais adequado e econômico para economizar nos custos. No geral, é fácil usar as opções de transportadora integradas. ### 11. Effortlessly Optimizes Shipments with Great Rates **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** I love how easy it is to schedule and organize shipments with ShipStation. Also, I like shopping for rates to ship quickly and efficiently at a good price. ShipStation automatically finds the best value carrier, which helps keep costs down while still providing customers with fast shipping times. The initial setup was very easy! **O que você não gosta em ShipStation?** So far I haven't found any problems or dislikes. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I find ShipStation makes it easy to schedule and organize shipments. It helps shop rates to ship fast at a good price, automatically finding the best value carrier to keep costs down while ensuring fast shipping time. ### 12. Preços Justos com Configuração Fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cong C. | Sr. Search Quality Analyst , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Eu realmente aprecio o preço justo do ShipStation. É ótimo que eu possa ter acesso imediato a tarifas pré-negociadas para USPS, UPS e FedEx, que muitas vezes são significativamente mais baixas do que as tarifas de balcão de varejo. Essas economias podem cobrir o custo da assinatura ao enviar algumas dezenas de etiquetas a cada mês. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil. **O que você não gosta em ShipStation?** Eu não gosto do design do site UX. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o ShipStation para gerar etiquetas de envio a um preço justo, economizando nos custos com tarifas pré-negociadas para USPS, UPS e FedEx, muitas vezes mais baratas do que as tarifas de varejo. ### 13. Talvez o topo do envio de terceiros, mas ainda precisa de muitas melhorias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua L. | Operating Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta em ShipStation?** Vincular o ShipStation ao seu site e sincronizar pedidos é fácil de fazer. É fácil o suficiente para criar etiquetas manuais. **O que você não gosta em ShipStation?** A automação é difícil de configurar sem um especialista. Frequentemente encontro problemas ao tentar comprar etiquetas, e a interface da impressora parece ter falhas. O ShipStation Connect também nem sempre se conecta de forma confiável, ou tem dificuldade em se conectar. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplifique etiquetas de envio **Official Response from Hunter Nagar:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que você tem enfrentado desafios com a configuração de automação e impressão de etiquetas — sabemos o quão frustrante isso pode ser, especialmente quando a eficiência é crítica para o seu fluxo de trabalho. Dito isso, somos realmente gratos por você ter destacado o que está funcionando bem, como a sincronização de pedidos e a geração de etiquetas manuais. Apreciaríamos muito a oportunidade de nos conectar e ajudar a resolver os problemas que você está enfrentando atualmente. Se estiver aberto a isso, por favor, envie-nos uma mensagem direta com o e-mail associado à sua conta ShipStation e um membro da nossa equipe entrará em contato diretamente. Você também é bem-vindo para contatar nossa equipe de suporte a qualquer momento se precisar de assistência mais imediata. Obrigado novamente por sua avaliação sincera — seu feedback nos ajuda a melhorar. - Hunter ### 14. Erro confirmado corrompendo dados de pedidos por 9 meses sem correção **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Director of Ecommerce, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Rico em recursos tanto para usuários comuns usando a interface, quanto para usuários avançados usando a API. **O que você não gosta em ShipStation?** Atendimento ao cliente ruim com longos tempos de resposta. Aumento extremo de preços, especialmente em comparação com os concorrentes. Remova recursos para prendê-lo em seu próprio ecossistema. Por exemplo, removendo regras de automação de seguros, a menos que você use seu próprio provedor de seguros. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos enviar nossos pedidos com precisão e rapidez. ### 15. Criação Fácil de Etiquetas, Informações Úteis sobre Preços de Transportadoras **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashleigh V. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Usei o ShipStation quando precisei de várias etiquetas de envio, e isso ajudou a economizar tempo na criação das etiquetas de envio. Foi bem fácil de usar, e eu realmente gostei que ele mostrava todos os diferentes preços para cada transportadora. Esse recurso nos ajuda a determinar se devemos enviar via USPS ou UPS. A configuração inicial foi bem fácil. **O que você não gosta em ShipStation?** Eu realmente não gosto que tenhamos que pagar mensalmente. Tudo parece ser baseado em assinatura hoje em dia. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o ShipStation para economizar tempo na criação de etiquetas de envio e decidir entre USPS e UPS com seu recurso de comparação de preços. ### 16. Better Prices Than UPS Direct for Shipping Labels **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurie E. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** better prices than UPS direct. would like to set a default of no insurance ever **O que você não gosta em ShipStation?** It wants to be my procurement system tracking inventory and sales. I have so many other procurement channels, I just need simple assistance with shipping labels. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Shipstation cut my shipping costs per month by 305 ### 17. Streamlined Shipping, Cost Savings **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** I like ShipStation for its ability to have multiple shipping options and the convenience of seeing which one is cheapest or fastest. It's great that the platform keeps all shipping services in one place, which saves me a ton of time. I also appreciate that comparing rates directly on ShipStation saves money. The initial setup was very easy too. **O que você não gosta em ShipStation?** Nothing **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ShipStation speeds up the shipping process and saves money. It lets me compare multiple shipping options in one place, saving time and allowing me to choose the cheapest or fastest rates. ### 18. Envio Simplificado com Espaço para Integração **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey W. | Wholesale account manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Eu gosto do ShipStation por causa de sua conveniência e como ele simplifica todos os pedidos de varejo para um local. É fácil de editar e usar, e nosso departamento de envio também o utiliza com facilidade. O processo de configuração inicial foi fácil, sem grandes problemas. **O que você não gosta em ShipStation?** Não está integrado de volta, então quando editamos um pedido, ele precisa ser editado em todos os sistemas. Você também precisa garantir que ajuste as datas de envio nos locais corretos. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ShipStation facilita o envio direto para os clientes e a impressão de etiquetas de envio. Ele simplifica todos os pedidos de varejo para um local, é fácil de editar e usar, tornando-o conveniente para o nosso departamento de envio. ### 19. Forma rápida e fácil de gerenciar nosso fluxo de trabalho de envio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt L. | Owner, Produção de Mídia, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **O que você mais gosta em ShipStation?** O software continua a inovar e atualizar rapidamente. Adicionamos várias novas empresas, e incorporá-las ao fluxo de trabalho é rápido e ajuda a manter nossa imagem profissional. **O que você não gosta em ShipStation?** Ainda precisamos ocasionalmente matar e reiniciar o ShipStation Connect para que ele reconheça nossa impressora de etiquetas e balança. Gostaria de ver isso resolvido de uma maneira mais robusta. Quando funciona, é fantástico. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso torna super fácil calcular os custos de envio e descobrir rapidamente a solução mais econômica. Poder comparar rapidamente os preços de vários transportadores é uma salvação. ### 20. Envio sem esforço com integração perfeita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** angela p. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Eu uso o ShipStation para enviar livros pela Amazon e TikTok Shop, e acho muito fácil de usar. O software traz automaticamente os pedidos para uma única plataforma e permite a criação de etiquetas de forma muito rápida e fácil. A configuração inicial também foi muito fácil, e achei o suporte ao cliente fácil de trabalhar. Não tenho problemas com o ShipStation. **O que você não gosta em ShipStation?** O limite de pedidos por mês. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ShipStation traz pedidos para uma plataforma e cria etiquetas de forma rápida e fácil. É muito fácil de usar. ### 21. Ótimas Tarifas de Envio Expresso e Comparação Fácil de Opções **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** J M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Os custos de envio para serviços expressos são ótimos e a capacidade de revisar rapidamente todas as opções disponíveis para o pacote exato que está sendo enviado torna o envio fácil. **O que você não gosta em ShipStation?** As taxas mensais são altas para remetentes de baixo volume. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com os custos de envio aumentando, encontrar a maneira mais barata de enviar resulta em maior lucro. ### 22. Um dos melhores portais que existem **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shino B. | Director of Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **O que você mais gosta em ShipStation?** Não vi nenhuma atualização nova que chame minha atenção ou seja útil em nosso fluxo de trabalho, mas aprecio que as coisas continuem funcionando sem termos que mudar nada do nosso lado. **O que você não gosta em ShipStation?** Problemas de login não ocorreram por um tempo, pode fazer login indo para o link anterior agora. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de ter cumprimento 3PL ou ter outra empresa vendendo e cumprindo seus produtos diretamente usando regras de automação, para que não haja muito trabalho manual para fazer essas coisas acontecerem regularmente. ### 23. Preços Justos e uma Estrutura de Plano Melhor no Geral **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Shipping Mgr, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** preço justo, eu gosto da nova estrutura do plano de preços. ainda estou tendo problemas com a integração de envio da Amazon. poderia haver algumas coisas que eu ajustaria para funcionar melhor, mas no geral, é uma boa plataforma **O que você não gosta em ShipStation?** não tenho certeza, há algumas coisas que gostaria de ver ajustadas **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** é um processo de envio bastante simplificado ### 24. Taxas de Envio Competitivas, mas a Faturação de Etiquetas e Ajustes São Difíceis de Rastrear **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Suas taxas de envio os tornam competitivos **O que você não gosta em ShipStation?** Eles compram muitos dos rótulos de envio através do stamps.com, o que causou várias complicações. Você precisa navegar por várias páginas da web para ver o que foi cobrado pelos rótulos e encontrar ajustes de custo para seus envios. Isso causou problemas com nossa contabilidade. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É bom ter um único lugar onde podemos comparar tarifas de vários fornecedores diferentes. Nossa organização o utiliza para garantir que estamos obtendo as melhores tarifas. ### 25. Acesso à API rico em recursos e rápido, mas caro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mamdoh N. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** É facilmente o aplicativo de gerenciamento de remessas mais rico em recursos disponível. Ele se integra bem e funciona rapidamente. **O que você não gosta em ShipStation?** Não é a opção mais barata, especialmente se você precisar de acesso à API. A interface do usuário parece desordenada. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a processar etiquetas de vários mercados de forma fácil e rápida. ### 26. Funciona muito bem e é fácil para toda a equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark C. | Chief Snacking Officer - CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Funciona muito bem e é fácil para todos na equipe usarem. **O que você não gosta em ShipStation?** Ele caiu durante alguns momentos de movimento, mas isso é raro. No geral, eu adoro isso. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso para gerenciar todo o nosso envio e cumprimento a partir do nosso próprio armazém. ### 27. Bom Programa Que Ficou Muito Caro Para Mim **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta em ShipStation?** Tem integrações com a GlobalPost, que é a melhor opção de envio internacional que encontrei. **O que você não gosta em ShipStation?** O custo ainda é o principal problema. Como tantas pequenas empresas que são compradas, isso se torna apenas um jogo para espremer mais $$ dos usuários. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Shipstation tem a melhor opção de envio internacional para pacotes pequenos e leves. Eu mantive o plano mínimo com a Shipstation apenas por esse serviço. E é mais fácil criar etiquetas do que com o nosso software atual que usamos para a maioria dos envios. ### 28. Envio e Economia Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul W. | IT Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** ShipStation se conecta a tudo e facilita o envio. Eu até gosto de quanto economizamos no envio usando o ShipStation. Usamos o aplicativo móvel e usamos o ShipStation para verificar pedidos também. O suporte ao cliente é ótimo em responder rapidamente a quaisquer perguntas que temos. Configurar o ShipStation foi fácil, pois ele se integra rápida e facilmente ao Shopify e Amazon. Simplificando o envio que fazemos diariamente. ShipStation se tornou uma parte crucial da nossa empresa. **O que você não gosta em ShipStation?** Nem tudo que é imprimível é personalizável. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O ShipStation nos permite enviar de uma única tela para pedidos da Amazon, QuickBooks e Shopify, tudo ao mesmo tempo. Ele ajuda nossa equipe de armazém a precisar olhar apenas para uma tela para saber o que precisa ser enviado. ### 29. Criação de Etiquetas de Envio Sem Esforço a Partir de Casa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colby R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Eu realmente aprecio como posso criar etiquetas de envio rapidamente em casa com o ShipStation. Não preciso esperar em filas, e tudo o que preciso é feito no conforto da minha casa. Valorizo a facilidade de criar etiquetas de envio, e a configuração inicial foi muito fácil. **O que você não gosta em ShipStation?** N/A **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu crio etiquetas de envio rápidas de casa, evitando filas e imprimindo bilhetes confortavelmente. ### 30. Simples e fácil de usar... meio que **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary H. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 05, 2020 **O que você mais gosta em ShipStation?** Realmente gosto da plataforma... quando funciona! Constantemente perde a conexão da API entre ela e minha loja WooCommerce. O Shopify foi descartado há meses, mas acho que isso é mais o Shopify promovendo seu serviço de envio do que qualquer outra coisa. **O que você não gosta em ShipStation?** Estou realmente em dúvida se vou mantê-lo. Posso abandonar minha loja WooCommerce e também o ShipStation. Acho que pagar 9,95 por mês não é tão ruim, embora seja útil quando eu estava usando para ambas as lojas. Além disso, é uma ferramenta de contabilidade e tanto quando todas as vendas estão no sistema. Não mais. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Realmente útil para gerenciar pedidos, além de tê-lo para contabilidade ajuda bastante! ### 31. Envio Simplificado com Excelente Integração **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gayle W. **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** Tenho usado o ShipStation há cerca de seis anos e aprecio sua capacidade de integrar-se perfeitamente com nosso sistema POS e gerenciar a necessidade de envio online. Uma das coisas que adoro no ShipStation é sua facilidade de uso, desde a configuração inicial até as operações diárias, tem sido muito tranquilo. Os recursos de envio rápido, a capacidade de criar etiquetas prontamente e garantir boas tarifas de envio agilizam efetivamente nossa logística de envio. Ele lida com o rastreamento e envia atualizações de confirmação de forma eficiente, o que ajuda significativamente na comunicação com os clientes. A validação de endereços e o alerta aos nossos clientes sobre o status de seus envios são recursos muito úteis. Valorizo o cálculo rápido e a compra de etiquetas de envio, especialmente da UPS. Além disso, o recurso que nos permite gerar etiquetas e verificar retrospectivamente os envios para nossos clientes aumenta a eficiência do nosso negócio. Além disso, manter-se competitivo com os preços é crucial para nós, e o ShipStation atende a essa necessidade de forma eficaz. Também estou satisfeito com a estrutura de relatórios, que auxilia na gestão do nosso negócio. No geral, o ShipStation simplifica significativamente os processos de envio do nosso e-commerce online. **O que você não gosta em ShipStation?** Sinto que o ShipStation poderia melhorar oferecendo mais opções para melhores decisões de compra. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O ShipStation simplifica nossa logística de envio, permitindo remessas rápidas, criação fácil de etiquetas, boas tarifas e rastreamento eficiente de pedidos. Ele se integra ao nosso POS para compras online sem complicações e oferece preços competitivos, tornando-se uma parte essencial do nosso negócio. ### 32. Envio em Massa Sem Esforço Tornado Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellen S. **Reviewed Date:** October 23, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** Aprecio a experiência de configuração suave e direta com o ShipStation, graças à assistência do representante deles. Adoro como o ShipStation lida com o envio em massa de forma eficiente, particularmente na geração de etiquetas de envio usando uma impressora térmica, o que simplifica o processo de preparação de pacotes para a coleta pelo Serviço Postal dos Estados Unidos no dia seguinte. A capacidade de carregar endereços no sistema para a criação de etiquetas melhora significativamente minhas operações, especialmente para gerenciar até 400 remessas em um único dia. Valorizo a integração com o Excel, que agiliza os processos de dados ao eliminar a necessidade de entrada manual de endereços e permitir a geração de relatórios com informações de rastreamento para comunicação com o cliente. A facilidade dos procedimentos de envio, desde o carregamento de endereços até a impressão de etiquetas e preparação para a coleta pelo serviço postal, torna o ShipStation uma ferramenta notável. Esses recursos são cruciais, e essa facilidade de uso é uma razão chave pela qual eu escolheria comprar novamente e recomendar o ShipStation a outros, justificando minha classificação de 10 na probabilidade de recomendá-lo. **O que você não gosta em ShipStation?** Não há nada que eu não goste no ShipStation **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o ShipStation para envio em massa, permitindo-me criar etiquetas facilmente e carregar endereços rapidamente, agilizando meu fluxo de trabalho e economizando tempo ao lidar com grandes volumes de envio. ### 33. No geral, recomendaria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta em ShipStation?** Inicialmente começamos a usar o ShipStation quando estávamos mudando para usar o Shopify como nossa plataforma principal. Depois de analisar vários outros facilitadores de envio possíveis, o ShipStation foi o único que tinha os recursos de que precisávamos para manter o negócio funcionando normalmente. Uma vez que você entende o básico, é bastante intuitivo de usar e está melhorando. Negociamos nossas próprias tarifas com nosso transportador, e é realmente simples fazer com que essas tarifas apareçam no sistema. Sempre que liguei com uma dúvida, o suporte ao cliente foi excelente. **O que você não gosta em ShipStation?** Embora haja muitos relatórios incríveis, há algumas limitações que são frustrantes apenas porque sei que os dados estão lá, só não são facilmente acessíveis. Uma coisa que eu adoraria ver é uma expansão no relatório "Contagem de Remessas por Usuário". Seria incrível não apenas ver quantas remessas um indivíduo conseguiu enviar, mas também quantas caixas, quantos itens e quanto peso. Temos uma gama tão ampla no tamanho dos nossos pedidos, que uma pessoa pode enviar de 50 a 75 pedidos em um dia, enquanto outra que está trabalhando tão duro pode enviar apenas de 12 a 17. Ter métricas além do número de remessas me ajudaria a estabelecer uma expectativa mais uniforme do que deve ser realizado em um determinado dia. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ShipStation nos oferece uma maneira fácil de processar nossos pedidos e ver com precisão quais serão nossos custos de envio. ### 34. Economiza tempo com sincronização eficiente de pedidos, mas carece de suporte para envio mestre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sue W. **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** Aprecio o ShipStation por sua capacidade de sincronizar automaticamente os pedidos em sua plataforma, o que agilizou significativamente nosso processamento de pedidos. A sincronização automática não só nos poupa muito tempo, mas também trabalho, já que costumávamos copiar e colar manualmente etiquetas de envio usando diferentes fornecedores. Esta função nos permite processar remessas de forma mais eficiente, adicionando automaticamente números de rastreamento ao nosso site. Além disso, adoro o recurso de comparação de tarifas, que nos permite comparar taxas de envio de diferentes transportadoras como USPS, UPS e FedEx. Esta funcionalidade é vital, pois nos capacita a selecionar as opções de envio mais econômicas, economizando dinheiro. Os representantes de atendimento ao cliente são incrivelmente prestativos; eles nos guiaram por um processo de integração um tanto complicado, garantindo que nossas contas como Etsy e Amazon estivessem devidamente vinculadas, o que teria sido desafiador sem o suporte deles. No geral, o ShipStation melhora a eficiência do nosso processamento de remessas e nos ajuda a manter um fluxo operacional suave. **O que você não gosta em ShipStation?** Acho a configuração inicial com o ShipStation um pouco complicada. Vincular contas como Etsy e Amazon requer assistência do suporte ao cliente, pois fazer isso de forma independente pode ser desafiador. Além disso, a incapacidade do ShipStation de processar remessas principais é uma limitação significativa para nós. Com pedidos contendo várias caixas, não podemos fornecer um número de rastreamento principal para que os clientes visualizem todas as remessas relacionadas. Isso nos obriga a processar cada caixa separadamente, ao contrário do FedEx, que oferece capacidades de remessa principal. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o ShipStation para sincronizar e processar automaticamente etiquetas de envio, economizando tempo e trabalho significativos, melhorando a eficiência e permitindo-me comparar taxas de envio para economizar custos. ### 35. Easy Integrations and Great Automation Features **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | eCommerce Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Easy integrations with great automation features **O que você não gosta em ShipStation?** Carrier fees unless negotiated. Support channels do not follow up. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Order shipping aggregation ### 36. ShipStation simplifica o envio com múltiplas transportadoras **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ana B. | Business support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** Gestão fácil de remessas através de múltiplas transportadoras. Regras de automação fortes que economizam tempo em tarefas de cumprimento de pedidos. Excelente integração com Shopify, marketplaces **O que você não gosta em ShipStation?** Alguns recursos avançados de automação podem ser confusos para configurar inicialmente. As capacidades de relatórios são básicas em comparação com ferramentas de BI dedicadas. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil de usar e eficiente para atendimento. A configuração de automação avançada pode exigir tempo, e os relatórios são básicos, mas, no geral, é uma ferramenta forte para gerenciar pedidos e remessas. ### 37. Fonte de envio mais rápida disponível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KyAnna B. | Case Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Como é rápido! Você coloca o endereço e ele faz o trabalho para você! **O que você não gosta em ShipStation?** Que você tem que pagar por coisas que eu já estou pagando o suficiente pelo frete **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter que ir ao correio e comprar uma etiqueta ### 38. Fácil - importar todos os pedidos do eBay **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eitan N. | CEO and Founder, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **O que você mais gosta em ShipStation?** O suporte tem sido bom quando faço livechat. **O que você não gosta em ShipStation?** Descontos não são nada de especial, o login é lento e os relatórios são muito fracos **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Preciso atualizar, sem impressão automática quando os pedidos chegam. Gostaria de mesclar automaticamente os pedidos para a mesma pessoa. Quando tenho pedidos int, sempre tenho erro. ### 39. Simplificamos nosso processo—horas de trabalho reduzidas drasticamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Isso simplifica todo o processo, o que costumava levar horas agora leva 1/8 do tempo. **O que você não gosta em ShipStation?** Não tenho certeza se é capaz, mas o envio de paletes seria ótimo. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tenho nenhum neste momento. ### 40. Confiável, mas Interface de Usuário Desajeitada, Integrações Limitadas e Alto Custo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** É confiável. Um pouco desajeitado, lento e caro, mas é confiável. **O que você não gosta em ShipStation?** É caro e a interface do usuário é bastante desajeitada e não se integra bem. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É o nosso software de criação de etiquetas e envio ### 41. Visibilidade de Tarifas Multi-Transportadoras e Atualizações de Rastreamento Sem Interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em ShipStation?** Ser capaz de ver tarifas para várias transportadoras. Rastrear automaticamente empurrado de volta para as plataformas. **O que você não gosta em ShipStation?** Gostaria de uma melhor integração para o QuickBooks. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduzindo o tempo de processamento de pedidos, selecionando melhores taxas. ### 42. Experiência Sem Costura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CherylAnn C. | Owner/Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta em ShipStation?** Adoro todas as integrações e o dinheiro economizado por não precisar adivinhar qual modalidade de envio escolher. **O que você não gosta em ShipStation?** Não consigo pensar em nada. Tenho certeza de que é capaz de mais do que eu sei. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** integração entre nossa loja online e modalidades de envio. ### 43. Ame o produto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2023 **O que você mais gosta em ShipStation?** Posso facilmente mudar o navio de localização. Também gosto de poder comparar tarifas facilmente. **O que você não gosta em ShipStation?** Após o envio do pedido, ele retorna à minha lista de pedidos como se fosse um novo pedido. Além disso, tenho que desinstalar e reinstalar o ShipStation Connect toda semana para que ele encontre minha impressora. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me permitindo pré-pagar o envio e imprimir etiquetas, o que me permite pular a fila no correio. ### 44. ShipStation acabou de perder um cliente de longa data **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike U. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** É história... mas isso agora é passado. **O que você não gosta em ShipStation?** Sou cliente fiel da ShipStation desde 2015 — quase uma década pagando pelo serviço sem problemas. Mas a semana passada foi um pesadelo. Do nada, todas as nossas conexões de API pararam de funcionar, e começamos a receber o erro 402 em todos os lugares. Sem aviso. Sem alerta. Apenas um sistema quebrado. Quando entrei em contato, fui eventualmente informado de que precisava fazer um upgrade para um plano "Gold" de nível superior — apesar de estarmos bem abaixo dos limites de envio e canais de venda que supostamente justificam esse nível. Então, deixe-me ver se entendi: depois de anos pagando pelo seu serviço e construindo nosso fluxo de trabalho em torno da sua plataforma, vocês cortam arbitrariamente o acesso à API e o mantêm refém atrás de um paywall — mesmo que estejamos usando uma fração do que nos é permitido? Isso não é uma "mudança de política". Isso é uma tentativa de ganhar dinheiro, pura e simples. Para piorar, o suporte ao cliente foi robótico, roteirizado e irritantemente lento. Tive que falar com um assistente de IA que não conseguia entender o problema, e quando finalmente consegui falar com um humano, eles repetiram as linhas da empresa sobre "novas políticas" e não ofereceram soluções reais. O representante de suporte até admitiu que o uso não justificava um upgrade — mas ainda assim me disse para pagar mais se quisesse que funcionasse. Isso é uma traição à confiança do cliente e um exemplo claro de como não tratar usuários de longo prazo. Cancelei minha conta e nunca mais recomendarei a ShipStation. Se você é um proprietário de empresa que depende de integrações estáveis e preços transparentes, procure em outro lugar. Existem muitas outras plataformas que não vão puxar o tapete debaixo de você por alguns trocados a mais. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estava resolvendo problemas de integração e fluxo de trabalho. **Official Response from Hunter Nagar:** > Em primeiro lugar, queremos sinceramente agradecer por ser um cliente fiel da ShipStation desde 2015. Lamentamos muito ouvir sobre sua experiência recente e a frustração que isso causou. Seu feedback não apenas é ouvido — é valorizado. Entendemos como mudanças inesperadas podem ser disruptivas, especialmente quando seu negócio depende de nossa plataforma para operações diárias. Você investiu quase uma década usando a ShipStation, e lamentamos profundamente que essa mudança em relação ao acesso à API tenha deixado você se sentindo pego de surpresa e sem suporte. Para fornecer alguma clareza: Nosso objetivo com as recentes mudanças de plano — incluindo o acesso à API passando para o nível Gold — é alinhar melhor nossos preços com o valor e a escalabilidade que nossa plataforma oferece, especialmente para empresas em crescimento que dependem fortemente de integrações. Reconhecemos que, para alguns clientes, essas mudanças podem parecer abruptas ou frustrantes, especialmente se você não está vendo novos recursos que utilizaria. Estamos trabalhando ativamente para tornar o valor de cada nível mais claro, e seu feedback ajuda a moldar essa direção. Entrei em contato com você pessoalmente para discutir opções potenciais na esperança de encontrar uma maneira de seguir em frente que aborde suas preocupações e mostre o nível de cuidado e suporte que você merece, então fique de olho na sua caixa de entrada de e-mail. Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência — estamos ouvindo. - Hunter ### 45. Excelente opção para envio de pedidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** B T. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** Nunca me decepcione, é basicamente um link "configure e esqueça" do meu site para nossa plataforma de envio. Ele integra todas as diferentes contas/tarifas dos diferentes correios. É excelente. **O que você não gosta em ShipStation?** o preço, e se você ultrapassar a cota da sua assinatura, deve alertá-lo. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** não ter que processar remessas manualmente, uma por uma. ### 46. Plataforma Flexível com Ótimas Opções de Comparação de Tarifas, Mas Opções de Cobrança Limitadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith N. | VP - eCommerce, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** A capacidade de comparar taxas e a flexibilidade geral da plataforma. Também é uma vantagem que esteja totalmente integrado ao Rithum. Isso tornou a implementação super fácil. **O que você não gosta em ShipStation?** Não há opções de faturamento. Tudo deve ser pago por cartão de crédito ou débito direto na minha conta bancária. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ShipStation está oferecendo tarifas e opções de envio mais econômicas para nos ajudar a entregar produtos aos nossos consumidores o mais rápido possível. ### 47. Uma solução de envio de comércio eletrônico quase perfeita **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew W. | founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **O que você mais gosta em ShipStation?** Shipstation é o centro da roda do meu negócio. Ele se integra a quase todos os meus canais de e-commerce e a vários dos meus serviços de envio. Ele se destaca no gerenciamento de pedidos de entrada e saída para o meu armazém de envio terceirizado. Sou capaz de me concentrar em expandir meu negócio em vez de operá-lo. Uma chave para o meu sucesso como pequena empresa. **O que você não gosta em ShipStation?** Embora o software rastreie meu inventário, ele não me ajuda a gerenciá-lo. Eu realmente gostaria de ver um recurso que me alertasse sobre o estoque baixo, ou a capacidade de gerenciar a embalagem do meu produto independentemente do SKU ao qual está vinculado. Esses são processos que tenho que fazer manualmente no momento em que escrevo isto (maio de 2023). **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como uso um provedor de envio terceirizado, não preciso gerenciar os pedidos dos clientes. Meu 3PL faz login na minha conta todas as manhãs e envia os pedidos. Isso simplifica meu processo e entrega o produto aos meus clientes rapidamente. Também posso monitorar meu estoque e SKU para saber quando pedir mais. Há também recursos de relatórios decentes que me permitem ver o volume de pedidos do mês passado, incluindo quantas vezes os cupons são usados. Uso isso para calcular meu custo mensal de mercadorias vendidas. ### 48. Bem projetado e confiável, embora o suporte possa melhorar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max I. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** Este software é muito bem projetado, com quase nenhuma interrupção e preços de envio razoáveis. **O que você não gosta em ShipStation?** Nas poucas ocasiões em que precisei de assistência, o suporte ao cliente não desempenhou da melhor forma. No entanto, ainda consegui resolver meus problemas. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificou a forma como nos conectamos a vários mercados, permitindo-nos gerenciar tudo a partir de uma única plataforma. ### 49. Plataforma de Envio Escalável com Espaço para Melhorias na Integração de UI e Shopify **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph E. | Ecommerce & IT Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** Ótima plataforma de envio que cresce com você. **O que você não gosta em ShipStation?** Às vezes, sinto que a interface do usuário é um pouco complicada demais, e a última integração com o Shopify tem uma limitação. **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É resolver ter uma plataforma de envio para integrar nossas tarifas de transportadora. ### 50. Processo Fácil e Simples **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **O que você mais gosta em ShipStation?** A facilidade de uso. Todas as informações relevantes são pré-carregadas em um modelo. **O que você não gosta em ShipStation?** O único meio de contato com o suporte ao cliente é por e-mail. Se você tentar ligar, ficará em espera por muito tempo até desistir! **Que problemas ShipStation está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de enviar nossos pedidos de comércio eletrônico. Não temos um grande volume de pedidos, no entanto, o ShipStation tem muitos planos para escolher. ## ShipStation Discussions - [Para que serve o ShipStation?](https://www.g2.com/pt/discussions/shipstation-what-is-shipstation-used-for) - 2 comments - [Does ShipStation use USPS?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-shipstation-use-usps) - 3 comments - [Quanto custa enviar com a ShipStation?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-it-cost-to-ship-with-shipstation) - 1 comment - [Devo usar o ShipStation?](https://www.g2.com/pt/discussions/should-i-use-shipstation) - 3 comments - [Para que é usado o ShipStation?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-shipstation-used-for) - 2 comments - [View ShipStation pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/shipstation/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A50%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=452768fc-4c4d-4089-b8c4-68b85a75c170&secure%5Btoken%5D=b3d5f78b689adf205173f82181c3835b59a0f4c53cb82ed05e6d32b6589f373b&format=llm_user) ## ShipStation Integrations - [Absolute Web](https://www.g2.com/pt/products/absolute-web/reviews) - [Acenda](https://www.g2.com/pt/products/acenda/reviews) - [Acumatica](https://www.g2.com/pt/products/acumatica/reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - [Alluvia](https://www.g2.com/pt/products/alluvia/reviews) - [AmeriCommerce by Cart.com](https://www.g2.com/pt/products/americommerce-by-cart-com/reviews) - [Amplifier](https://www.g2.com/pt/products/amplifier/reviews) - [APPSeCONNECT](https://www.g2.com/pt/products/appseconnect/reviews) - [Avalara](https://www.g2.com/pt/products/avalara/reviews) - [Backerkit](https://www.g2.com/pt/products/backerkit/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) - [Bold Commerce](https://www.g2.com/pt/products/bold-commerce/reviews) - [Brightpearl](https://www.g2.com/pt/products/brightpearl/reviews) - [Cdiscount Magento 2 Integration](https://www.g2.com/pt/products/cdiscount-magento-2-integration/reviews) - 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