Avaliações e Detalhes do Produto ShipStation

As opções de envio são um ponto forte. As transportadoras integradas, juntamente com a capacidade de trazer seu próprio contrato, são realmente úteis tanto para pequenas quanto para grandes empresas. As automações do Shipstation também estão melhorando cada vez mais a cada dia, o que torna o fluxo de trabalho de envio mais fácil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele não envia as informações de rastreamento de volta para o sistema conectado. Isso só acontece ocasionalmente, mas pode ser inconveniente quando ocorre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The software continues to innovate and update quickly. We have added several new businesses, and incorporating them into the workflow is fast and helps maintain our professional image. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We still occasionally need to kill and restart ShipStation Connect to get it to recognize our label printer and scale. I would like to see this resolved in a more robust fashion. When it works, it's fantastic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem integrações com a GlobalPost, que é a melhor opção de envio internacional que encontrei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo ainda é o principal problema. Como tantas pequenas empresas que são compradas, isso se torna apenas um jogo para espremer mais $$ dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ShipStation se conecta a tudo e facilita o envio. Eu até gosto de quanto economizamos no envio usando o ShipStation. Usamos o aplicativo móvel e usamos o ShipStation para verificar pedidos também. O suporte ao cliente é ótimo em responder rapidamente a quaisquer perguntas que temos. Configurar o ShipStation foi fácil, pois ele se integra rápida e facilmente ao Shopify e Amazon. Simplificando o envio que fazemos diariamente. ShipStation se tornou uma parte crucial da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem tudo que é imprimível é personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente gosto da plataforma... quando funciona! Constantemente perde a conexão da API entre ela e minha loja WooCommerce. O Shopify foi descartado há meses, mas acho que isso é mais o Shopify promovendo seu serviço de envio do que qualquer outra coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou realmente em dúvida se vou mantê-lo. Posso abandonar minha loja WooCommerce e também o ShipStation. Acho que pagar 9,95 por mês não é tão ruim, embora seja útil quando eu estava usando para ambas as lojas. Além disso, é uma ferramenta de contabilidade e tanto quando todas as vendas estão no sistema. Não mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o ShipStation há cerca de seis anos e aprecio sua capacidade de integrar-se perfeitamente com nosso sistema POS e gerenciar a necessidade de envio online. Uma das coisas que adoro no ShipStation é sua facilidade de uso, desde a configuração inicial até as operações diárias, tem sido muito tranquilo. Os recursos de envio rápido, a capacidade de criar etiquetas prontamente e garantir boas tarifas de envio agilizam efetivamente nossa logística de envio. Ele lida com o rastreamento e envia atualizações de confirmação de forma eficiente, o que ajuda significativamente na comunicação com os clientes. A validação de endereços e o alerta aos nossos clientes sobre o status de seus envios são recursos muito úteis. Valorizo o cálculo rápido e a compra de etiquetas de envio, especialmente da UPS. Além disso, o recurso que nos permite gerar etiquetas e verificar retrospectivamente os envios para nossos clientes aumenta a eficiência do nosso negócio. Além disso, manter-se competitivo com os preços é crucial para nós, e o ShipStation atende a essa necessidade de forma eficaz. Também estou satisfeito com a estrutura de relatórios, que auxilia na gestão do nosso negócio. No geral, o ShipStation simplifica significativamente os processos de envio do nosso e-commerce online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que o ShipStation poderia melhorar oferecendo mais opções para melhores decisões de compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a experiência de configuração suave e direta com o ShipStation, graças à assistência do representante deles. Adoro como o ShipStation lida com o envio em massa de forma eficiente, particularmente na geração de etiquetas de envio usando uma impressora térmica, o que simplifica o processo de preparação de pacotes para a coleta pelo Serviço Postal dos Estados Unidos no dia seguinte. A capacidade de carregar endereços no sistema para a criação de etiquetas melhora significativamente minhas operações, especialmente para gerenciar até 400 remessas em um único dia. Valorizo a integração com o Excel, que agiliza os processos de dados ao eliminar a necessidade de entrada manual de endereços e permitir a geração de relatórios com informações de rastreamento para comunicação com o cliente. A facilidade dos procedimentos de envio, desde o carregamento de endereços até a impressão de etiquetas e preparação para a coleta pelo serviço postal, torna o ShipStation uma ferramenta notável. Esses recursos são cruciais, e essa facilidade de uso é uma razão chave pela qual eu escolheria comprar novamente e recomendar o ShipStation a outros, justificando minha classificação de 10 na probabilidade de recomendá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no ShipStation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente começamos a usar o ShipStation quando estávamos mudando para usar o Shopify como nossa plataforma principal. Depois de analisar vários outros facilitadores de envio possíveis, o ShipStation foi o único que tinha os recursos de que precisávamos para manter o negócio funcionando normalmente. Uma vez que você entende o básico, é bastante intuitivo de usar e está melhorando. Negociamos nossas próprias tarifas com nosso transportador, e é realmente simples fazer com que essas tarifas apareçam no sistema. Sempre que liguei com uma dúvida, o suporte ao cliente foi excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora haja muitos relatórios incríveis, há algumas limitações que são frustrantes apenas porque sei que os dados estão lá, só não são facilmente acessíveis. Uma coisa que eu adoraria ver é uma expansão no relatório "Contagem de Remessas por Usuário". Seria incrível não apenas ver quantas remessas um indivíduo conseguiu enviar, mas também quantas caixas, quantos itens e quanto peso. Temos uma gama tão ampla no tamanho dos nossos pedidos, que uma pessoa pode enviar de 50 a 75 pedidos em um dia, enquanto outra que está trabalhando tão duro pode enviar apenas de 12 a 17. Ter métricas além do número de remessas me ajudaria a estabelecer uma expectativa mais uniforme do que deve ser realizado em um determinado dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o ShipStation por sua capacidade de sincronizar automaticamente os pedidos em sua plataforma, o que agilizou significativamente nosso processamento de pedidos. A sincronização automática não só nos poupa muito tempo, mas também trabalho, já que costumávamos copiar e colar manualmente etiquetas de envio usando diferentes fornecedores. Esta função nos permite processar remessas de forma mais eficiente, adicionando automaticamente números de rastreamento ao nosso site. Além disso, adoro o recurso de comparação de tarifas, que nos permite comparar taxas de envio de diferentes transportadoras como USPS, UPS e FedEx. Esta funcionalidade é vital, pois nos capacita a selecionar as opções de envio mais econômicas, economizando dinheiro. Os representantes de atendimento ao cliente são incrivelmente prestativos; eles nos guiaram por um processo de integração um tanto complicado, garantindo que nossas contas como Etsy e Amazon estivessem devidamente vinculadas, o que teria sido desafiador sem o suporte deles. No geral, o ShipStation melhora a eficiência do nosso processamento de remessas e nos ajuda a manter um fluxo operacional suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a configuração inicial com o ShipStation um pouco complicada. Vincular contas como Etsy e Amazon requer assistência do suporte ao cliente, pois fazer isso de forma independente pode ser desafiador. Além disso, a incapacidade do ShipStation de processar remessas principais é uma limitação significativa para nós. Com pedidos contendo várias caixas, não podemos fornecer um número de rastreamento principal para que os clientes visualizem todas as remessas relacionadas. Isso nos obriga a processar cada caixa separadamente, ao contrário do FedEx, que oferece capacidades de remessa principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gestão fácil de remessas através de múltiplas transportadoras.

Regras de automação fortes que economizam tempo em tarefas de cumprimento de pedidos.

Excelente integração com Shopify, marketplaces Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos avançados de automação podem ser confusos para configurar inicialmente.

As capacidades de relatórios são básicas em comparação com ferramentas de BI dedicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.