Top 10 Alternativas e Concorrentes da Balto

Principais Alternativas de 10 para Balto Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Observe.AI
Por Observe.AI
4.6/5
(233)
Descrição do Produto
Observe.AI é a Plataforma de Inteligência de Conversação para Centros de Contato que revela insights de 100% das interações com clientes para maximizar o desempenho da equipe de linha de frente e impulsionar resultados em toda a empresa, desde mais vendas até maior retenção e melhor conformidade.
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Os revisores dizem que em comparação com Balto, Observe.AI é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Balto:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Agentes de IA para Operações Empresariais
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

Gong
Por Gong
4.7/5
(6,586)
Descrição do Produto
A plataforma patenteada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura e entende cada interação com o cliente, em seguida, fornece insights em escala, capacitando as equipes de receita a tomarem decisões baseadas em dados em vez de opiniões.
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Categorias em comum com Balto:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas

Chorus by ZoomInfo
Por ZoomInfo
4.5/5
(2,993)
Descrição do Produto
Chorus.ai é uma plataforma líder em inteligência de conversação; transcreve e analisa reuniões de vendas em tempo real.
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Categorias em comum com Balto:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas

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Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,502)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
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Os revisores dizem que em comparação com Balto, Talkdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Balto:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

CallMiner Eureka
Por CallMiner
4.5/5
(225)
Descrição do Produto
CallMiner Eureka é uma plataforma de automação de CX de ponta a ponta, combinando inteligência de conversação impulsionada por IA com automação avançada e aumento de agentes para melhorar a experiência do cliente e reduzir os custos operacionais.
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Os revisores dizem que em comparação com Balto, CallMiner Eureka é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Balto:
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

Salesken
Por Salesken
4.9/5
(396)
Descrição do Produto
Inteligência Conversacional para equipes de vendas venderem melhor
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Os revisores dizem que em comparação com Balto, Salesken é:
Mais fácil de administrar
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com Balto:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas

Convin.ai
Por Convin
4.7/5
(548)
Descrição do Produto
Convin é uma plataforma de QA de Conversas Full-Stack com suporte de IA para centros de contato.
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Os revisores dizem que em comparação com Balto, Convin.ai é:
Mais caro
Categorias em comum com Balto:
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

Fathom
Por Fathom
5/5
(6,763)
Descrição do Produto
Fathom registra, transcreve, destaca e resume suas reuniões para que você possa se concentrar na conversa.
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Os revisores dizem que em comparação com Balto, Fathom é:
Mais fácil de administrar
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com Balto:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas

Outreach
Por Outreach
4.3/5
(3,565)
Descrição do Produto
Outreach é a principal plataforma de execução de vendas que ajuda as equipes voltadas para o mercado a criar de forma eficiente e fechar previsivelmente mais pipeline. Desde a prospecção até o gerenciamento de negócios e previsão, nossa plataforma utiliza automação e inteligência artificial para ajudar os líderes de receita a aumentar a eficiência e a eficácia de todas as atividades e pessoal de entrada no mercado ao longo do ciclo de receita.
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Categorias em comum com Balto:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas