Comparar Talkative e Yoizen Omnichannel CX Platform 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.1% das avaliações)
Empresa (57.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $45.00 1 Users Por Mês
Preço não disponível
Talkative
Classificação por Estrelas
(23)5.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $45.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Yoizen Omnichannel CX Platform
Classificação por Estrelas
(28)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (57.1% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Yoizen Omnichannel CX PlatformTalkative vs Yoizen Omnichannel CX Platform
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Talkative mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Talkative no geral.
- Os revisores sentiram que Talkative atende melhor às necessidades de seus negócios do que Yoizen Omnichannel CX Platform.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Talkative é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Yoizen Omnichannel CX Platform em relação ao Talkative.
Preços
Preço de Nível Básico
Talkative
Team
A partir de $45.00
1 Users Por Mês
- Chat ao Vivo, Videochamada, Chatbot
- 300 Interações por Mês
- Análises em Tempo Real e Análises Históricas
Yoizen Omnichannel CX Platform
Preço não disponívelTeste Gratuito
Talkative
Teste Gratuito disponível
Yoizen Omnichannel CX Platform
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.7
17
8.7
25
Facilidade de Uso
9.6
17
8.7
26
Facilidade de configuração
9.6
15
8.3
22
Facilidade de administração
9.5
13
8.4
22
Qualidade do Suporte
10.0
17
8.5
25
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
13
9.2
20
Direção de Produto (% positivo)
9.3
17
10.0
26
Recursos
Balcão de AjudaOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Chatbots de IAOcultar 32 recursosMostrar 32 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
6.1
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
5.5
10
Comunicação
9.8
9
8.0
10
9.4
9
8.2
11
8.3
7
8.0
11
9.2
8
8.2
11
8.8
10
6.8
10
Uso Interno
8.8
8
8.5
13
9.3
7
7.9
12
8.6
6
7.5
10
8.6
6
7.7
11
8.9
6
8.0
11
9.2
6
8.3
11
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
7.9
13
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Talkative e Yoizen Omnichannel CX Platform é categorizado como Chat ao Vivo, Automação de Atendimento ao Cliente, e Chatbots
Categorias Únicas
Talkative é categorizado como Co-navegação, Aplicativos do Salesforce AppExchange, Chatbots de IA, e Assistentes de Voz com IA
Yoizen Omnichannel CX Platform é categorizado como Autoatendimento ao Cliente, Balcão de Ajuda, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, e Suporte Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Talkative
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yoizen Omnichannel CX Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Automóvel
18.2%
Hospital & Assistência à Saúde
9.1%
Seguro
9.1%
Bancário
4.5%
Serviços ao consumidor
4.5%
Outro
54.5%
Telecomunicações
39.3%
Farmacêutica
7.1%
Petróleo e energia
7.1%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Serviços ao consumidor
7.1%
Outro
32.1%
Principais Alternativas
Discussões
Talkative não possui discussões com respostas
Yoizen Omnichannel CX Platform não possui discussões com respostas
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