Yoizen Omnichannel CX Platform
A Yoizen ajuda empresas líderes a criar experiências digitais conversacionais e centradas no cliente para expandir seus negócios. Nossa plataforma omnichannel SaaS e solução de construção de bots, alimentada por IA, permite que as empresas automatizem marketing, vendas e atendimento ao cliente em múltiplos canais digitais e aplicativos de mensagens, como: WhatsApp, Mídias Sociais, Email, Chat na Web, Mensagens da Apple e Google, Google Meu Negócio, Mercado Livre, e mais!
Ao usar nossa tecnologia para integrar e automatizar comunicações com clientes, você irá:
• otimizar o tempo dos seus agentes
• reduzir custos operacionais
• melhorar a experiência do cliente
• aumentar a satisfação do cliente
• impulsionar a produtividade
• oferecer uma experiência de marca consistente
Nossa plataforma funciona em espanhol, português e inglês.
Somos um Parceiro de Negócios Meta e Provedor de Soluções WhatsApp Business.
Outras parcerias:
Avaya
Google
Apple
Atualmente atendemos clientes de múltiplas indústrias na Argentina, Colômbia, México, Peru, Bolívia, Paraguai, Brasil, Costa Rica, Jamaica, Uruguai e Guatemala.
Áreas de especialização:
Automação de Atendimento ao Cliente Omnichannel
ChatBots
Inteligência Conversacional alimentada por IA
Experiência do Cliente (CX)
Canais Digitais