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Comparar SuperOps e Syncro 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.6% das avaliações)
Pequeno negócio (89.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
$129.00 Por Mês
SuperOps
Classificação por Estrelas
(130)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Syncro
Classificação por Estrelas
(400)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Syncro se destaca em fornecer uma solução abrangente para gerenciamento remoto, com usuários destacando recursos como a pesquisa inteligente de tickets que permite um acompanhamento eficiente da resolução. Essa capacidade é particularmente benéfica para equipes que buscam otimizar seus processos de suporte.
- Os usuários dizem que o SuperOps se destaca por sua interface intuitiva e processo de integração rápida, facilitando para novos usuários começarem com treinamento mínimo. Os revisores apreciam a instalação com um clique para clientes de endpoint, o que simplifica significativamente a configuração.
- De acordo com avaliações verificadas, o modelo de preços do Syncro, que cobra por técnico em vez de por endpoint, é uma grande vantagem para operações menores. Os usuários acham essa abordagem mais econômica, especialmente à medida que expandem seus serviços.
- Os revisores mencionam que, enquanto o SuperOps oferece excelente suporte, com respostas geralmente em 10 minutos, a qualidade do suporte do Syncro também é louvável, embora não corresponda exatamente aos tempos de resposta rápidos relatados pelos usuários do SuperOps.
- Os revisores do G2 destacam que o Syncro está em constante evolução, com usuários observando o desenvolvimento constante da plataforma e a introdução de novos recursos que aprimoram sua funcionalidade. Esse compromisso com a melhoria é um fator chave para equipes que buscam um parceiro de longo prazo.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham classificações de estrelas semelhantes, o maior G2 Score geral do Syncro reflete uma satisfação mais ampla entre sua base de usuários, particularmente em áreas como gerenciamento de tickets e integração de gerenciamento remoto, que são cruciais para as operações diárias.
SuperOps vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SuperOps mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SuperOps no geral.
- Os revisores sentiram que Syncro atende melhor às necessidades de seus negócios do que SuperOps.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SuperOps é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SuperOps em relação ao Syncro.
Preços
Preço de Nível Básico
SuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Por Mês
PSA Apenas
- Bilhetagem
- Projetos
- Faturamento e cobrança automatizados
Syncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
SuperOps
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
113
8.8
338
Facilidade de Uso
9.0
117
8.8
345
Facilidade de configuração
9.0
102
8.7
304
Facilidade de administração
9.0
100
8.9
254
Qualidade do Suporte
9.4
112
8.5
312
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
100
9.1
249
Direção de Produto (% positivo)
9.7
113
9.0
336
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
92
8.9
288
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Monitoramento e Gerenciamento
8.9
93
8.8
281
Recurso Não Disponível
8.5
276
8.1
82
8.2
272
8.8
86
8.1
279
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Gerenciamento de Serviços
9.0
92
8.7
274
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
5.8
26
Dados insuficientes disponíveis
5.5
25
Dados insuficientes disponíveis
6.0
26
Dados insuficientes disponíveis
5.6
26
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Dados insuficientes disponíveis
5.2
25
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
78
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
39
Dados insuficientes disponíveis
7.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
7.5
62
Dados insuficientes disponíveis
7.6
74
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Clientes
8.2
60
8.4
155
6.9
48
7.0
145
6.0
45
6.3
143
7.6
56
7.4
151
Gerenciamento de projetos
7.2
55
6.2
147
7.1
56
6.2
148
7.4
48
6.6
144
7.7
50
6.6
143
Contabilidade
7.0
45
6.9
144
6.9
50
7.7
152
6.8
44
7.3
151
6.2
40
6.4
138
5.8
40
6.1
136
Gestão de Portfólio
6.3
38
6.3
136
6.3
38
6.2
135
6.7
40
6.3
137
6.4
39
6.2
133
Analytics
5.9
39
6.2
132
7.4
52
7.3
145
7.0
44
6.6
133
Administração
7.4
59
7.5
148
7.7
53
7.3
145
7.6
50
8.0
145
Plataforma
7.1
42
7.7
141
7.5
38
6.9
131
8.3
58
9.0
145
7.3
52
6.8
141
4.0
36
5.0
133
IA generativa
6.1
29
5.3
51
6.3
29
5.2
49
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Dados insuficientes disponíveis
6.2
15
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.6
13
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
199
Dados insuficientes disponíveis
7.2
182
Dados insuficientes disponíveis
8.9
207
Dados insuficientes disponíveis
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.1
200
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.8
213
Dados insuficientes disponíveis
7.6
174
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Dados insuficientes disponíveis
5.2
163
Dados insuficientes disponíveis
5.1
164
Dados insuficientes disponíveis
6.2
170
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.0
180
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
6.6
180
Dados insuficientes disponíveis
7.7
187
Dados insuficientes disponíveis
7.7
191
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
85
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de TI EmpresarialOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
188
Dados insuficientes disponíveis
8.6
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
197
Dados insuficientes disponíveis
7.0
171
Dados insuficientes disponíveis
7.3
163
Dados insuficientes disponíveis
9.2
195
Dados insuficientes disponíveis
8.5
188
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
187
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
186
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SuperOps e Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Automação de Serviços Profissionais, e Suporte Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SuperOps
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
45.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
23.3%
Redes de Computadores
5.4%
Gestão Educacional
3.1%
Consultoria
2.3%
Outro
20.2%
Tecnologia da informação e serviços
54.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.9%
Redes de Computadores
3.5%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.2%
Discussões
SuperOps não possui discussões com respostas
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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