Comparar Sendbird e yellow.ai 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.7% das avaliações)
Pequeno negócio (38.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 10000 Conversation based pricing
Preço não disponível
Sendbird
Classificação por Estrelas
(124)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.7% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 10000 Conversation based pricing
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2yellow.ai
Classificação por Estrelas
(106)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre yellow.aiResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Sendbird se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o yellow.ai. Os usuários apreciam sua API intuitiva e a capacidade de gerenciar mensagens de vários grupos de clientes sem esforço, tornando-o uma escolha confiável para empresas que precisam de ferramentas de comunicação robustas.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Sendbird é notavelmente suave, com muitos destacando a facilidade de configuração e a prontidão da plataforma para uso diário. Um usuário mencionou: "É simples, detalhado, sempre pronto para relatórios", indicando que o Sendbird é confiável para suporte contínuo ao cliente.
- Os revisores mencionam que o yellow.ai oferece uma interface amigável, especialmente para aqueles que desejam construir chatbots sem amplo conhecimento de codificação. Os usuários elogiaram suas capacidades de código zero/baixo código, afirmando que a plataforma permite uma rápida implementação de recursos, o que pode ser uma vantagem significativa para pequenas empresas.
- De acordo com avaliações verificadas, o Sendbird se destaca em termos de qualidade de suporte, recebendo altas notas de usuários que apreciam a assistência responsiva disponível 24/7. Este nível de suporte é crucial para empresas que dependem de comunicação constante com seus clientes.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o yellow.ai possui um painel sólido para monitorar tendências, os recursos do Sendbird para arquivamento de conversas e mensagens no aplicativo são mais avançados, proporcionando aos usuários melhores ferramentas para gerenciar interações e dados de clientes.
- Os usuários relatam que as opções de personalização do Sendbird são superiores, permitindo que as empresas adaptem a plataforma às suas necessidades específicas. Esta flexibilidade é um diferencial chave, como um usuário observou a capacidade de filtrar funcionários de acordo com as necessidades do negócio com simples cliques, aumentando a eficiência operacional.
Sendbird vs yellow.ai
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Sendbird mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Sendbird no geral.
- Os revisores sentiram que Sendbird atende melhor às necessidades de seus negócios do que yellow.ai.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sendbird é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sendbird em relação ao yellow.ai.
Preços
Preço de Nível Básico
Sendbird
Sendbird AI Agent
Entre em Contato
10000 Conversation based pricing
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- Serviços profissionais personalizados
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yellow.ai
Preço não disponívelTeste Gratuito
Sendbird
Teste Gratuito disponível
yellow.ai
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
105
8.4
71
Facilidade de Uso
9.2
109
8.7
74
Facilidade de configuração
9.0
94
8.1
34
Facilidade de administração
9.1
59
8.4
33
Qualidade do Suporte
9.2
104
8.4
69
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
58
8.6
33
Direção de Produto (% positivo)
9.1
107
8.5
62
Recursos
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.6
70
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
64
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
8.4
67
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
67
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
IA generativa
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Recurso Não Disponível
9.3
14
8.9
48
9.2
14
Recurso Não Disponível
9.0
10
9.3
49
9.0
13
Recurso Não Disponível
8.0
9
Uso Interno
8.9
50
8.4
16
8.5
46
9.2
11
8.1
47
8.3
12
8.5
45
8.7
13
8.7
46
8.3
13
8.7
45
8.7
13
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Interface ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Interação em Linguagem Natural - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Manuseio de Intenção e Ação - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contexto e Personalização - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Implantação Empresarial - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
13
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sendbird e yellow.ai é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Plataformas de Bots, e Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Sendbird é categorizado como Notificação Push e Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sendbird
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
yellow.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
11.1%
Alimentos e Bebidas
6.0%
Serviços ao consumidor
6.0%
Imóveis
6.0%
Outro
57.3%
Serviços financeiros
15.0%
Tecnologia da informação e serviços
13.0%
Programas de computador
10.0%
Bancário
8.0%
Alimentos e Bebidas
7.0%
Outro
47.0%
Principais Alternativas
Discussões
Sendbird não possui discussões com respostas
Podemos usar Python para a programação de bots e podemos integrá-lo com uma boa interface de usuário na sua plataforma?
2 Comentários
MC
Oi Sudheer,
gentilmente redirecione sua pergunta para a comunidade: http://community.yellowmessenger.comLeia mais
Podemos ter algum modelo de desconto para as lojas locais?
1 Comentário
VV
Olá Sai Surya,
Para democratizar a IA e ajudar as marcas a #FicarProntasParaIA, lançamos um programa para reivindicar um chatbot do WhatsApp com tecnologia...Leia mais
yellow.ai não possui mais discussões com respostas
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