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Comparar ScreenConnect e Syncro 
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Syncro
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.9% das avaliações)
Pequeno negócio (89.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$129.00 Por Mês
ScreenConnect
Classificação por Estrelas
(488)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ScreenConnectSyncro
Classificação por Estrelas
(388)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ConnectWise ScreenConnect se destaca em "Gravação de Sessão" com uma pontuação de 9,1, enquanto o Syncro fica aquém com uma pontuação de 7,3. Os revisores mencionam que a capacidade de gravar sessões é crucial para treinamento e garantia de qualidade, tornando o ScreenConnect uma escolha preferida para empresas focadas nesses aspectos.
- Os revisores mencionam que o recurso de "Acesso Remoto Não Supervisionado" do ConnectWise ScreenConnect tem uma pontuação de 9,2, proporcionando uma experiência perfeita para usuários que precisam acessar dispositivos sem supervisão. Em contraste, a pontuação de 8,9 do Syncro indica que ele ainda tem um bom desempenho, mas carece de algumas das funcionalidades avançadas que o ScreenConnect oferece.
- Usuários no G2 destacam as capacidades superiores de "Compartilhamento de Tela" do ConnectWise ScreenConnect, que recebeu uma pontuação de 9,7 em comparação com 8,5 do Syncro. Os revisores dizem que a clareza e a confiabilidade do compartilhamento de tela do ScreenConnect o tornam um destaque para cenários de suporte remoto.
- Usuários do G2 relatam que o "Suporte a Múltiplos Monitores" do ConnectWise ScreenConnect é avaliado em 8,9, o que é significativamente melhor do que os 8,1 do Syncro. Os revisores mencionam que esse recurso é essencial para técnicos que precisam gerenciar várias telas durante sessões remotas, aumentando a produtividade.
- Os usuários dizem que a "Qualidade do Suporte" do ConnectWise ScreenConnect é avaliada em 8,8, que é maior do que os 8,4 do Syncro. Os revisores mencionam que um suporte responsivo e conhecedor pode fazer uma diferença significativa na resolução rápida de problemas, tornando o ScreenConnect um parceiro mais confiável para empresas.
- Os revisores mencionam que o recurso de "Compartilhamento de Arquivos" do ConnectWise ScreenConnect tem uma pontuação de 9,3, enquanto o do Syncro é de 8,3. Os usuários relatam que a facilidade de compartilhar arquivos durante sessões remotas é um fator crítico, e o desempenho superior do ScreenConnect nessa área é frequentemente destacado nas avaliações dos usuários.
ScreenConnect vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ScreenConnect mais fácil de usar e configurar. No entanto, ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que ScreenConnect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Syncro.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ScreenConnect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao ScreenConnect.
Preços
Preço de Nível Básico
ScreenConnect
Preço não disponívelSyncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
ScreenConnect
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
402
8.8
331
Facilidade de Uso
9.3
405
8.8
338
Facilidade de configuração
8.9
330
8.7
299
Facilidade de administração
8.9
327
8.9
252
Qualidade do Suporte
8.8
345
8.5
307
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
312
9.1
247
Direção de Produto (% positivo)
8.7
398
9.0
329
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
7.4
291
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
283
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
31
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
277
Dados insuficientes disponíveis
8.5
273
Dados insuficientes disponíveis
8.2
268
Dados insuficientes disponíveis
8.1
275
Dados insuficientes disponíveis
8.7
37
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
8.6
270
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
5.8
26
Dados insuficientes disponíveis
5.5
25
Dados insuficientes disponíveis
6.0
26
Dados insuficientes disponíveis
5.6
26
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Dados insuficientes disponíveis
5.2
25
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Ferramentas do Apresentador
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Opções de conferência
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Aplicação
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.6
165
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
7.0
144
Dados insuficientes disponíveis
6.3
142
Dados insuficientes disponíveis
7.4
149
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.2
144
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
142
Dados insuficientes disponíveis
6.6
141
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
142
Dados insuficientes disponíveis
7.7
147
Dados insuficientes disponíveis
7.3
148
Dados insuficientes disponíveis
6.4
136
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
134
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
6.3
134
Dados insuficientes disponíveis
6.1
131
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
130
Dados insuficientes disponíveis
7.3
143
Dados insuficientes disponíveis
6.6
131
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
146
Dados insuficientes disponíveis
7.3
144
Dados insuficientes disponíveis
7.9
143
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
Dados insuficientes disponíveis
6.9
128
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
6.7
140
Dados insuficientes disponíveis
4.9
131
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.3
51
Dados insuficientes disponíveis
5.2
49
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Dados insuficientes disponíveis
6.2
15
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.6
13
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
VideoconferênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.6
44
8.4
200
9.2
43
8.4
198
9.0
40
7.2
180
9.3
46
8.9
205
9.1
45
8.2
194
8.9
46
8.1
199
Manutenção
9.3
46
8.9
211
8.8
35
7.6
173
Comunicação
8.9
43
8.0
191
7.6
29
5.2
162
Recurso Não Disponível
5.1
163
8.2
37
6.2
169
Segurança
8.8
31
7.9
174
8.8
36
8.0
178
Suporte a dispositivos
8.0
40
6.5
179
8.8
40
7.7
185
8.8
40
7.7
189
Desempenho
8.3
38
7.8
200
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
85
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
95
8.4
186
8.7
87
8.6
193
8.4
89
8.4
194
8.7
78
7.0
170
8.9
81
7.3
161
9.3
106
9.2
192
Recurso Não Disponível
8.5
186
Plataforma
9.0
97
7.9
185
7.8
81
Recurso Não Disponível
7.9
82
8.0
183
9.5
107
Recurso Não Disponível
Segurança
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.0
89
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ScreenConnect e Syncro é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
ScreenConnect é categorizado como Compartilhamento de tela, Videoconferência, e Suporte de Vídeo Remoto
Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Automação de Serviços Profissionais, e Gerenciamento de Endpoint
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ScreenConnect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
42.8%
Programas de computador
6.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.8%
Redes de Computadores
3.9%
Hospital & Assistência à Saúde
3.5%
Outro
38.0%
Tecnologia da informação e serviços
54.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.3%
Redes de Computadores
3.5%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.4%
Principais Alternativas
Discussões
Gostaria de mudar minha instalação atual do ScreenConnect para o Automate da ConnectWise. Posso?
1 Comentário
RD
você precisa falar com seu executivo de contas.Leia mais
O que o ConnectWise Control faz?
1 Comentário
BF
Ele realiza suporte remoto, suporte remoto e a maior parte do trabalho do tipo LogmeIn Rescue.Leia mais
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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