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Visão Geral
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Classificação por Estrelas
(56)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SAP Customer Data Platform
WebEngage
WebEngage
Classificação por Estrelas
(724)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o WebEngage se destaca em sua funcionalidade de Notificações Push, com uma pontuação de 9,1, permitindo um engajamento eficaz em tempo real com os clientes. Em contraste, as capacidades de notificação push da SAP Customer Data Platform não são tão destacadas, indicando uma possível lacuna na interação imediata com o cliente.
  • Os revisores mencionam que a funcionalidade de Campanhas de Email do WebEngage é avaliada em 9,0, mostrando suas capacidades robustas em gerenciar e executar estratégias de marketing por email. Enquanto isso, a SAP Customer Data Platform, embora competente, não recebe o mesmo nível de aclamação por suas funcionalidades de email, sugerindo que o WebEngage pode oferecer uma solução de marketing por email mais abrangente.
  • Os usuários do G2 destacam a funcionalidade de Segmentação Dinâmica do WebEngage com uma pontuação de 8,5, que permite esforços de marketing personalizados com base no comportamento do usuário. Em comparação, as capacidades de segmentação da SAP Customer Data Platform são avaliadas mais altamente em 9,1, indicando uma capacidade mais forte de criar campanhas de marketing direcionadas com base em dados de clientes.
  • Os usuários no G2 relatam que a funcionalidade de Respostas Automáticas de Email do WebEngage, avaliada em 8,4, é eficaz, mas pode carecer das capacidades avançadas de automação encontradas na SAP Customer Data Platform, que é percebida como oferecendo ferramentas de automação mais sofisticadas para marketing por email.
  • Os revisores mencionam que a funcionalidade de Análise de Campanhas do WebEngage tem uma pontuação de 8,9, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho das campanhas. No entanto, a SAP Customer Data Platform se destaca com uma classificação mais alta nesta área, sugerindo que pode oferecer recursos de análise e relatórios mais aprofundados que podem aprimorar as estratégias de marketing.
  • Os usuários dizem que a funcionalidade de Monitoramento do Comportamento do Visitante do WebEngage, avaliada em 8,4, é benéfica para entender as interações dos clientes. Em contraste, as capacidades da SAP Customer Data Platform nesta área são avaliadas mais altamente, indicando uma abordagem mais abrangente para rastrear e analisar o comportamento do usuário.

SAP Customer Data Platform vs WebEngage

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SAP Customer Data Platform mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com WebEngage, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que SAP Customer Data Platform atende melhor às necessidades de seus negócios do que WebEngage.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Customer Data Platform é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WebEngage em relação ao SAP Customer Data Platform.
Preços
Preço de Nível Básico
SAP Customer Data Platform
Preço não disponível
WebEngage
Solo Plan
Talk To Us
Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
SAP Customer Data Platform
Informação de teste não disponível
WebEngage
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
43
8.5
616
Facilidade de Uso
8.9
44
8.8
620
Facilidade de configuração
7.3
13
8.3
391
Facilidade de administração
7.9
13
8.7
262
Qualidade do Suporte
8.7
42
8.6
609
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
13
8.8
262
Direção de Produto (% positivo)
9.2
44
9.6
594
Recursos
Não há dados suficientes
8.3
401
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
336
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
328
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.3
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.3
295
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
294
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
279
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
280
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
295
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
248
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.4
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
307
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
300
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
300
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
255
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
277
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
8.4
198
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.0
176
Dados insuficientes disponíveis
8.2
166
Dados insuficientes disponíveis
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
7.9
154
Dados insuficientes disponíveis
8.4
174
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
8.6
161
Dados insuficientes disponíveis
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
143
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
141
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
Dados insuficientes disponíveis
8.2
142
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.2
143
Dados insuficientes disponíveis
8.5
159
Dados insuficientes disponíveis
8.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Personalização de E-CommerceOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.5
145
Comportamento do Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.4
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
122
|
Recurso Verificado
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
127
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
128
|
Recurso Verificado
Multicanal
Dados insuficientes disponíveis
8.6
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
126
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
127
|
Recurso Verificado
Agente AI - Personalização de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
287
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
256
Dados insuficientes disponíveis
9.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.8
259
Dados insuficientes disponíveis
8.8
264
Dados insuficientes disponíveis
8.9
258
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
270
Dados insuficientes disponíveis
8.3
255
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
233
Dados insuficientes disponíveis
8.9
260
Dados insuficientes disponíveis
8.3
238
Dados insuficientes disponíveis
8.4
231
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Não há dados suficientes
8.1
252
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
199
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.3
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
150
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
170
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
9.1
43
8.2
130
Fornecimento de dados
9.3
35
8.3
119
9.1
31
8.2
118
8.8
33
8.4
117
9.0
33
8.4
122
Inteligência
9.1
27
8.6
121
9.1
32
7.8
122
9.1
31
7.9
116
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.0
274
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
265
Dados insuficientes disponíveis
8.2
256
Dados insuficientes disponíveis
8.6
252
Dados insuficientes disponíveis
8.2
244
Dados insuficientes disponíveis
8.3
183
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.3
298
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
271
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
279
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
275
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
265
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Não há dados suficientes
8.7
52
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
8.3
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
139
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.3
121
Dados insuficientes disponíveis
8.9
130
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
111
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
120
Dados insuficientes disponíveis
8.8
123
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
110
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
104
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
258
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.7
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
236
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
198
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
WebEngage
WebEngage
SAP Customer Data Platform e WebEngage é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.0%
Empresa(> 1000 emp.)
46.0%
WebEngage
WebEngage
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
27.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
55.4%
Empresa(> 1000 emp.)
17.0%
Indústria dos Avaliadores
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Tecnologia da informação e serviços
16.0%
Ensino superior
10.0%
Programas de computador
10.0%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
8.0%
Farmacêutica
6.0%
Outro
50.0%
WebEngage
WebEngage
Serviços financeiros
11.7%
Gestão Educacional
11.5%
Marketing e Publicidade
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
E-Learning
5.5%
Outro
58.5%
Principais Alternativas
SAP Customer Data Platform
Alternativas para SAP Customer Data Platform
Twilio Segment
Twilio Segment
Adicionar Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Adicionar Tealium Customer Data Hub
Insider One
Insider One
Adicionar Insider One
Bloomreach
Bloomreach
Adicionar Bloomreach
WebEngage
Alternativas para WebEngage
Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform
Adicionar Netcore Customer Engagement Platform
MoEngage
MoEngage
Adicionar MoEngage
Insider One
Insider One
Adicionar Insider One
Braze
Braze
Adicionar Braze
Discussões
SAP Customer Data Platform
Discussões sobre SAP Customer Data Platform
Monty, o Mangusto chorando
SAP Customer Data Platform não possui discussões com respostas
WebEngage
Discussões sobre WebEngage
Podemos obter um relatório detalhado dia a dia de uma viagem?
2 Comentários
Quais são as jornadas únicas que você executou que resultaram
1 Comentário
Vicky J.
VJ
Olá Atul, Aqui estão alguns exemplos de jornadas únicas executadas no painel do WebEngage que geraram resultados significativos para alguns...Leia mais
Como posso acompanhar as atividades do meu aplicativo móvel, como desinstalá-lo?
1 Comentário