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Comparar Reputation e Sprout Social 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pequeno negócio (44.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ReputationSprout Social
Classificação por Estrelas
(5,753)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Reputation. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e análises poderosas, com um usuário observando: "O que mais gosto no Sprout Social é sua interface intuitiva e fácil de usar, combinada com opções de personalização poderosas."
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Sprout Social é elogiado por sua experiência de integração suave. Os usuários destacam recursos como o gerenciamento de filas que simplificam a publicação social em vários canais, tornando fácil "publicar uma vez e postar em todos os lugares."
- Os revisores mencionam que, enquanto o Reputation oferece monitoramento e análises de avaliações robustas, ele não possui o mesmo nível de engajamento e satisfação do usuário que o Sprout Social. Os usuários apreciam a capacidade do Reputation de centralizar classificações de clientes e fornecer alertas oportunos, mas alguns sentem que ele não corresponde às capacidades analíticas abrangentes do Sprout Social.
- Os usuários dizem que ambas as plataformas oferecem suporte sólido, mas a qualidade do suporte do Sprout Social é ligeiramente inferior à do Reputation. Enquanto os usuários do Sprout Social relatam boas experiências, eles observam que o suporte do Reputation é mais responsivo, com um usuário afirmando: "O Reputation é uma solução robusta que rastreia todas as avaliações de clientes e seus feedbacks."
- Os revisores do G2 destacam que o Sprout Social brilha em seus recursos de publicação social, com os usuários desfrutando das funcionalidades de calendário de conteúdo e biblioteca. Em contraste, os pontos fortes do Reputation residem em seu gerenciamento de avaliações, com os usuários observando sua eficácia em manter a reputação do negócio através do monitoramento em tempo real.
- De acordo com feedbacks recentes, o Sprout Social tem um volume muito maior de avaliações, indicando uma base de usuários mais ampla e dados mais confiáveis. Com mais de 5.600 avaliações em comparação com as 2.300 do Reputation, os usuários se sentem mais confiantes nas capacidades do Sprout Social, especialmente em áreas como engajamento social e planejamento de campanhas.
Reputation vs Sprout Social
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Reputation mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que Reputation facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprout Social.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reputation é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Reputation e Sprout Social receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Reputation
Preço não disponívelSprout Social
Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 perfis sociais
- Caixa de entrada social tudo-em-um
- Calendário de conteúdo social
Teste Gratuito
Reputation
Informação de teste não disponívelSprout Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,944
8.5
5,033
Facilidade de Uso
9.0
1,985
8.8
5,086
Facilidade de configuração
8.7
1,103
8.7
3,470
Facilidade de administração
8.9
876
8.8
2,167
Qualidade do Suporte
8.9
1,734
8.6
4,500
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
874
8.7
2,134
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,919
8.9
4,957
Recursos
Análise de redes sociais
8.3
235
7.7
2956
8.5
239
7.8
3141
8.7
246
8.7
3306
8.4
204
7.2
2595
8.4
209
7.0
2602
8.1
170
7.2
2361
8.3
188
7.1
2299
Relatórios e Dashboards
8.7
250
8.1
3179
8.8
247
8.5
3244
8.7
232
8.5
3085
8.2
158
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.2
893
Dados insuficientes disponíveis
6.2
886
Dados insuficientes disponíveis
6.2
878
Dados insuficientes disponíveis
6.2
884
Dados insuficientes disponíveis
6.2
885
Gerenciamento de Listagem
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de pesquisa local
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.8
386
8.9
3125
8.4
366
7.9
2913
8.4
321
8.2
2967
8.4
323
8.0
2860
8.7
369
8.3
2975
8.3
312
Recurso Não Disponível
Gestão Social
8.6
420
8.6
4149
8.7
428
8.9
4140
8.5
376
8.0
3785
8.7
420
8.5
4089
8.3
346
Recurso Não Disponível
8.3
297
7.9
2876
8.2
181
7.5
2474
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.0
15
6.2
1062
6.4
16
6.4
1052
6.1
16
6.5
1049
6.7
16
6.5
1044
6.1
16
6.4
1035
6.6
16
6.4
1036
6.8
16
6.4
1032
Analytics
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Administração
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento & Escuta
8.9
242
8.5
1894
8.5
189
7.0
1431
8.7
174
8.0
1198
8.7
150
7.9
1183
8.7
162
7.7
1155
8.5
154
7.8
1182
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
385
Dados insuficientes disponíveis
6.4
388
Dados insuficientes disponíveis
6.4
386
Dados insuficientes disponíveis
6.4
386
Gerenciamento de Dados e Análise
8.8
240
7.5
1200
9.0
247
8.6
1953
9.0
183
8.0
1219
8.7
154
7.8
1124
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.1
859
Recurso Não Disponível
6.9
848
Processo
8.7
360
8.4
1449
8.4
342
7.9
1236
8.4
317
7.7
1003
Canais
9.0
373
Recurso Não Disponível
9.1
408
8.8
1498
8.4
314
Recurso Não Disponível
8.5
327
Recurso Não Disponível
8.7
337
Recurso Não Disponível
Visão
9.1
405
7.4
1124
9.1
428
8.4
1420
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
349
Recurso Não Disponível
Inteligência do Consumidor
9.0
1041
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1000
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.6
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
393
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Reputation e Sprout Social é categorizado como Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Reputation é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Gestão de Experiência, Inteligência Competitiva, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Gestão de Reputação Online, e Gestão de Avaliações
Sprout Social não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprout Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.2%
Marketing e Publicidade
20.8%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.1%
Ensino superior
5.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.7%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Discussões
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
Existe um local de educação para usuários?
6 Comentários
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeia mais
O Sprout Social é legítimo?
4 Comentários
JG
Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais
Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?
3 Comentários
RS
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais
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