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Comparar Readymode e VICIdial 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.5% das avaliações)
Pequeno negócio (54.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$199.00 1 License Por Mês
A partir de $400.00 1 per telco server Por Mês
Readymode
Classificação por Estrelas
(155)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$199.00 1 License Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2VICIdial
Classificação por Estrelas
(41)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $400.00 1 per telco server Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Readymode se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o VICIdial. Os usuários apreciam seus recursos intuitivos, como a capacidade de implementar campos obrigatórios por disposição, garantindo que as notas de conformidade não sejam negligenciadas.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Readymode é rápido e direto, com muitos destacando as capacidades de script dinâmico que melhoram os resultados das chamadas. Em contraste, embora o VICIdial seja conhecido por ser fácil de configurar, alguns usuários mencionam que ele requer um design cuidadoso para evitar problemas.
- Os revisores mencionam que o Readymode oferece uma qualidade de suporte superior, com uma pontuação que reflete sua capacidade de resposta e utilidade. Os usuários elogiaram a plataforma por seus recursos de discagem preditiva, que otimizam os tempos de chamada com base nos dados de leads, um recurso que os usuários do VICIdial consideram menos robusto.
- De acordo com avaliações verificadas, o Readymode se destaca na facilidade de uso, com os usuários desfrutando de recursos como o ritmo de lista inteligente que ajuda os agentes a gerenciar suas cargas de chamadas de forma eficaz. O VICIdial, embora funcional, é percebido como menos amigável, com alguns usuários observando uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Os usuários destacam o forte desempenho do Readymode em relatórios e painéis, que fornecem insights valiosos para a tomada de decisões. O VICIdial, embora tenha módulos necessários para operações de contact center, é visto como deficiente nesta área, com os usuários desejando ferramentas de relatório mais abrangentes.
- Os revisores do G2 indicam que o Readymode é particularmente adequado para pequenas empresas, com uma grande porcentagem de suas avaliações vindo deste segmento. O VICIdial também atende pequenas empresas, mas tem uma proporção menor de avaliações deste mercado, sugerindo que o Readymode pode ser uma melhor opção para operações menores que buscam soluções personalizadas.
Readymode vs VICIdial
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Readymode mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Readymode no geral.
- Os revisores sentiram que Readymode atende melhor às necessidades de seus negócios do que VICIdial.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Readymode é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Readymode em relação ao VICIdial.
Preços
Preço de Nível Básico
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Por Mês
Recursos principais de discagem de saída para indivíduos e pequenas equipes de 1 a 4 licenças.
- Inclui 30 DIDs
- Suporte Técnico Ilimitado - Gratuito
- Taxas de Configuração de $0
VICIdial
Hosted Service
A partir de $400.00
1 per telco server Por Mês
Serviço VICIdial hospedado pela VICIhost
- Serviço VICIhost
Teste Gratuito
Readymode
Informação de teste não disponívelVICIdial
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
129
8.7
31
Facilidade de Uso
9.0
142
8.6
32
Facilidade de configuração
8.7
130
7.3
20
Facilidade de administração
9.0
65
7.4
19
Qualidade do Suporte
9.3
128
7.5
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
64
7.9
13
Direção de Produto (% positivo)
9.4
127
8.4
29
Recursos
Fluxos de trabalho integrados
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
9.0
70
Dados insuficientes disponíveis
9.3
71
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.8
60
Dados insuficientes disponíveis
9.1
70
Dados insuficientes disponíveis
9.5
72
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
62
Dados insuficientes disponíveis
8.8
54
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.9
34
7.8
10
|
Recurso Verificado
9.2
35
Recurso Não Disponível
8.7
33
6.3
8
|
Recurso Verificado
8.7
21
7.5
6
9.2
28
6.2
7
|
Recurso Verificado
IA generativa
9.5
7
5.7
5
Funções
9.0
29
9.2
23
|
Recurso Verificado
9.3
23
8.9
23
|
Recurso Verificado
9.1
25
9.0
24
|
Recurso Verificado
9.0
24
6.2
7
9.5
28
9.2
10
|
Recurso Verificado
9.3
19
8.5
9
|
Recurso Verificado
9.3
24
8.9
9
|
Recurso Verificado
9.4
26
Recurso Não Disponível
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.2
33
8.3
24
9.5
34
9.4
25
|
Recurso Verificado
9.0
31
8.2
24
|
Recurso Verificado
9.2
25
7.8
10
|
Recurso Verificado
9.0
21
7.8
10
|
Recurso Verificado
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.1
34
Não há dados suficientes
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
28
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Readymode e VICIdial é categorizado como Discador Automático e Centro de Contato
Categorias Únicas
Readymode é categorizado como Engajamento de Vendas, Infraestrutura de Call Center (CCI), Conformidade, e Rastreamento de Chamadas de Saída
VICIdial não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Readymode
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
VICIdial
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
29.8%
Marketing e Publicidade
9.3%
Telecomunicações
3.3%
Publicação
3.3%
Internet
3.3%
Outro
51.0%
Tecnologia da informação e serviços
13.5%
Marketing e Publicidade
10.8%
Serviços financeiros
10.8%
Programas de computador
10.8%
Serviços ao consumidor
8.1%
Outro
45.9%
Principais Alternativas
Discussões
Por que os números arredondados de Leads em Campanhas são diferentes em comparação com os números que aparecem quando você está personalizando sua Playlist e clicando em Times Called.
1 Comentário
SB
Oi Josie!
A resposta é que a Rodada é a rodada de discagem para o arquivo principal. Ela pegará a liderança do arquivo que tem o maior número de vezes...Leia mais
Para que é usado o XenCall?
1 Comentário
TA
chamadas frias.. é um discador automático que o agente e o corretor precisam para discar leads sem chamá-los manualmenteLeia mais
Alguém tem uma maneira padrão de contornar a associação permanente da lista de canais?
1 Comentário
SB
Obrigado pela sua pergunta. Existem várias maneiras de usar as listas de canais que podem variar dependendo do seu uso pretendido. Por favor, entre em...Leia mais
VICIdial não possui discussões com respostas
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