Comparar QuestionPro e UserTesting 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.6% das avaliações)
Empresa (41.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Entre em Contato Por Ano
QuestionPro
Classificação por Estrelas
(1,116)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4UserTesting
Classificação por Estrelas
(787)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o QuestionPro se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua capacidade de criar pesquisas rapidamente sem configuração extensa. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que buscam implementar uma ferramenta de pesquisa rapidamente, conforme observado por usuários que apreciam a profundidade da plataforma para personalização e relatórios.
- Os usuários dizem que o UserTesting se destaca por suas diversas opções de teste, incluindo sites, protótipos e aplicativos móveis. Os revisores apreciam o foco da plataforma em insights humanos em vez de conteúdo gerado por IA, o que consideram significativo, melhorando sua experiência geral.
- De acordo com avaliações verificadas, as capacidades abrangentes e a forte análise do QuestionPro o tornam uma escolha preferida para organizações que precisam de uma gestão robusta de pesquisas. Usuários da Paramedic Foundation e da NSP Northern Michigan Region elogiam sua flexibilidade e recursos poderosos, que atendem bem às suas necessidades específicas.
- Os revisores mencionam que, embora o UserTesting ofereça uma experiência de suporte de alta qualidade, com respostas rápidas e instruções claras, ainda enfrenta desafios em atender às necessidades específicas de fluxo de trabalho de alguns usuários. Isso pode levar a dificuldades de configuração que podem prejudicar a experiência geral do usuário.
- Os revisores do G2 destacam que os recursos de relatórios e análises do QuestionPro são particularmente fortes, com usuários observando a capacidade da plataforma de lidar com análises de dados complexas de forma eficaz. Essa capacidade é crucial para organizações que exigem insights detalhados de seus dados de pesquisa.
- Os usuários relatam que, embora o UserTesting tenha uma interface visualmente atraente e animações suaves, pode não oferecer o mesmo nível de personalização de pesquisas e lógica de ramificação que o QuestionPro. Essa diferença pode impactar usuários que precisam de funcionalidades de pesquisa mais avançadas para seus projetos.
QuestionPro vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram QuestionPro mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com QuestionPro no geral.
- Os revisores sentiram que QuestionPro atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserTesting é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do QuestionPro em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
QuestionPro
Essentials
Grátis
Recursos imbatíveis que apoiam as necessidades de longo prazo das empresas.
- Nenhum cartão de crédito necessário
- Mais de 25 tipos de perguntas
- Personalize com as cores da sua marca
UserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos
Teste Gratuito
QuestionPro
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
840
8.6
600
Facilidade de Uso
8.8
855
8.4
631
Facilidade de configuração
9.0
507
8.6
297
Facilidade de administração
8.9
382
8.7
231
Qualidade do Suporte
8.9
738
9.0
523
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
362
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
8.4
794
8.1
590
Recursos
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.5
317
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
352
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
7.4
126
Dados insuficientes disponíveis
5.5
81
Dados insuficientes disponíveis
6.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.2
374
|
Recurso Verificado
Insights
Dados insuficientes disponíveis
7.7
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
313
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
84
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
159
Dados insuficientes disponíveis
8.2
177
Dados insuficientes disponíveis
8.2
162
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
162
Dados insuficientes disponíveis
7.7
173
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.2
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
9.0
651
6.1
22
9.1
658
7.9
24
8.5
567
6.5
22
8.9
610
6.5
24
Personalização da pesquisa
8.8
586
6.0
25
8.5
563
5.8
24
8.4
485
6.5
24
8.3
429
4.9
23
Insights da pesquisa
8.7
626
6.3
24
8.2
400
Recurso Não Disponível
8.9
604
7.1
24
8.6
521
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
7.6
47
Recurso Não Disponível
7.5
53
Recurso Não Disponível
7.7
52
Recurso Não Disponível
Software de Feedback 360Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Avaliações de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Gestão de TalentosOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência do FuncionárioOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Core Features - Employee Experience Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
People Analytics - Employee Experience Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Employee Experience Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Employee Improvement - Employee Experience Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
QuestionPro e UserTesting é categorizado como Pesquisa e Gestão de Experiência
Categorias Únicas
QuestionPro é categorizado como Software de Feedback 360 e Experiência do Funcionário
UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor, Pesquisa de Usuário, Gestão de Feedback Empresarial, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
QuestionPro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão de organizações sem fins lucrativos
24.1%
Ensino superior
14.0%
Gestão Educacional
6.0%
Pesquisa
4.9%
Pesquisa de mercado
4.0%
Outro
47.1%
Serviços financeiros
10.3%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Discussões
Como entrar em contato com a equipe de suporte? Como faço para redefinir minha senha?
3 Comentários
MC
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte clicando no seguinte link: https://www.QuestionPro.com/info/contactUs.html
Eles definitivamente...Leia mais
Por que você não tem fórmulas para calcular valores entre dois campos?
2 Comentários
TD
Na verdade, eu tenho o Grammarly de graça agora. Isso é tudo que posso pagar. Calcular entre dois campos em tantas aplicações (APPS) seria muito benéfico...Leia mais
Quais serão os novos desenvolvimentos
2 Comentários
TD
Quais são os novos desenvolvimentos? ou Quais serão os novos desenvolvimentos?
Não tenho ideia.Leia mais
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
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