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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pequeno negócio (55.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Grátis 5 Users Com Compra Única
Qmatic
Classificação por Estrelas
(23)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre QmaticWavetec
Classificação por Estrelas
(32)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 5 Users Com Compra Única
Saiba mais sobre WavetecResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Wavetec se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,4, enquanto a Qmatic fica atrás com 8,0. Os revisores mencionam que a interface intuitiva da Wavetec reduz significativamente a curva de aprendizado para novos usuários.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte da Wavetec é excepcional, com uma pontuação de 9,7, em comparação com 5,2 da Qmatic. Usuários no G2 destacam o atendimento ao cliente responsivo da Wavetec como um fator chave para sua satisfação.
- Usuários do G2 observam que a Wavetec oferece recursos superiores de check-in de visitantes, com uma pontuação de 7,5, o que melhora a experiência geral do visitante, enquanto a Qmatic é deficiente nessa área, levando a tempos de espera mais longos.
- Os usuários dizem que as capacidades de relatórios e análises da Wavetec são robustas, com uma pontuação de informação do cliente de 8,3, enquanto a pontuação de 4,8 da Qmatic indica a necessidade de melhorias nessa área crítica.
- Os revisores mencionam que o recurso de sinalização digital da Wavetec tem uma pontuação de 8,6, proporcionando gestão de conteúdo dinâmico, enquanto a pontuação de 7,3 da Qmatic sugere que pode não ser tão eficaz em engajar visitantes através da comunicação visual.
- Os usuários relatam que os recursos de automação da Wavetec, embora com uma pontuação mais baixa de 6,5, ainda superam os 5,2 da Qmatic, com revisores destacando a capacidade da Wavetec de otimizar processos e reduzir tarefas manuais.
Qmatic vs Wavetec
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Wavetec mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Wavetec em geral.
- Os revisores sentiram que Wavetec atende melhor às necessidades de seus negócios do que Qmatic.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Wavetec é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Wavetec em relação ao Qmatic.
Preços
Preço de Nível Básico
Qmatic
Preço não disponívelWavetec
Free Demo
Teste Grátis
5 Users Com Compra Única
0$
- Sistema de Gestão de Filas
- Quiosques de Autoatendimento
- Soluções de Marketing no WhatsApp
Teste Gratuito
Qmatic
Informação de teste não disponívelWavetec
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.8
18
9.1
23
Facilidade de Uso
8.3
18
9.3
23
Facilidade de configuração
6.7
15
9.0
21
Facilidade de administração
5.8
10
9.5
19
Qualidade do Suporte
6.0
17
9.7
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
6.1
11
9.6
20
Direção de Produto (% positivo)
6.6
17
10.0
17
Recursos
Noções básicas da plataforma
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Interoperabilidade de plataforma
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade Adicional - Gestão de Visitantes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Visitantes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sinalização DigitalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interoperabilidade de plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sinalização Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
5.8
12
8.6
11
4.7
12
8.5
12
4.9
12
8.5
12
Relatórios e análises
5.6
12
8.5
13
5.4
12
8.2
13
6.0
12
8.6
13
5.7
12
8.6
13
Hardware
6.5
12
8.6
14
5.3
12
7.9
14
7.8
12
8.8
13
IA generativa
5.8
12
8.0
5
Recurso Não Disponível
6.7
6
Recurso Não Disponível
6.3
5
Análise de FeedbackOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de Consultas OnlineOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Notificações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configurações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de Consultas Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Qmatic e Wavetec é categorizado como Gerenciamento de Filas e Agendamento de Consultas Online
Categorias Únicas
Qmatic é categorizado como Gestão de Visitantes
Wavetec é categorizado como Lembrete de Compromisso, Sinalização Digital, Análise de Feedback, e Gestão de Feedback Empresarial
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Qmatic
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Wavetec
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Administração governamental
35.0%
Hospital & Assistência à Saúde
20.0%
Varejo
10.0%
Têxteis
5.0%
Farmacêutica
5.0%
Outro
25.0%
Bancário
24.1%
Hospital & Assistência à Saúde
13.8%
Tecnologia da informação e serviços
10.3%
Varejo
6.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
6.9%
Outro
37.9%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Qmatic Orchestra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Qmatic
Qmatic é uma solução de gestão de jornada do cliente ou gestão de fluxo de clientes para possibilitar ótimas experiências para os clientes. É utilizada para...Leia mais
Qmatic não possui mais discussões com respostas
What does wavetec do?
1 Comentário
Resposta Oficial de Wavetec
A Wavetec é uma empresa global de tecnologia que fornece soluções para gestão da experiência do cliente e transformação digital para várias indústrias. A...Leia mais
Como funciona um sistema de filas?
1 Comentário
Resposta Oficial de Wavetec
Um sistema de filas, também conhecido como sistema de gestão de filas, é um sistema que gerencia o fluxo de pessoas ou itens em uma fila ou linha. Embora o...Leia mais
Wavetec não possui mais discussões com respostas
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