Avaliações e Detalhes do Produto Qminder

Eu realmente aprecio como o Qminder melhora significativamente a organização das operações diárias da nossa empresa. O sistema é hábil em manter um controle meticuloso de quem entra e a sequência de sua chegada, o que é crucial para manter um ambiente estruturado. Acho a capacidade de monitorar aqueles que fazem check-in imensamente benéfica, pois me ajuda a entender quantas pessoas assistimos ao longo do dia, proporcionando uma visão clara de nossa produtividade e eficiência de serviço. A natureza amigável do Qminder tornou a configuração inicial muito simples, o que foi um alívio bem-vindo e nos permitiu integrá-lo perfeitamente em nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de atribuir um cliente na fila a um cliente específico. Às vezes, quando um associado está trabalhando ativamente com um cliente, eles esquecem de reivindicar o cliente na fila. Permitir que forcemos a atribuição de clientes ajudaria a liberar a fila de espera e representaria mais precisamente a carga de trabalho dos nossos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me permite ter visibilidade para ver a quantidade de clientes que visitam minha filial diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto no Qminder são as reclamações dos clientes que recebo por terem que se inscrever antes de podermos atendê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda nossa empresa a se comunicar com os clientes. Especialmente quando muitos dos problemas não exigem que os clientes estejam no escritório. É muito fácil e amigável para o usuário. O chat de suporte também é muito útil. A empresa para a qual trabalho o utiliza todos os dias, o dia todo. Literalmente, torna nosso dia muito mais fácil. Nossos clientes adoram e acham muito fácil do lado deles. Aparece apenas como uma mensagem de texto comum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ultimamente, tem havido muitos problemas ao alternar entre telas ou tentar mudar para diferentes clientes. Isso nos obriga a atualizar a página ou sair completamente e reabri-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a tela de chamada do Qminder seja grande, o que facilita para as famílias verem se estão na fila de espera ou se estão sendo chamadas ativamente. Essa visibilidade é crucial para gerenciar expectativas e proporcionar uma sensação de controle aos clientes. Adoro que o Qminder também envie notificações pessoais para os telefones das famílias. Como todos estão constantemente em seus telefones, esse recurso garante que ninguém perca atualizações importantes sobre sua posição na fila ou quando é sua vez. Este sistema de notificação dupla, tanto em uma tela grande quanto em dispositivos pessoais, melhora a experiência geral do cliente ao fornecer informações oportunas e acessíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria se o Qminder pudesse separar a pergunta do questionário de admissão sobre o nome completo do paciente em campos separados para nomes e sobrenomes. As famílias muitas vezes colocam apenas um nome, e isso, combinado com erros de digitação na data de nascimento, às vezes resulta em não encontrar o paciente ou exigir retrabalho. Além disso, eu gostaria que os nomes na lista de check-in fossem visivelmente exibidos como 'check-in', com um lado separado mostrando 'entrar na fila/nomes sendo atendidos'. As famílias muitas vezes não sabem o que seus nomes na TV significam, se estão esperando ou sendo chamados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a interface amigável do Qminder, que torna muito fácil para mim navegar e gerenciar tarefas de gerenciamento de filas na cooperativa de crédito. A capacidade de organizar os membros que chegam com base em suas necessidades e monitorar seus tempos de espera é essencial para gerenciar eficientemente o fluxo de clientes. Além disso, acho particularmente benéfico o recurso que me permite atribuir rapidamente pessoas a funcionários específicos, pois agiliza o processo de direcionar os clientes para o pessoal certo. A configuração inicial foi muito fácil, o que é importante para mim, pois minimizou qualquer tempo de inatividade e curva de aprendizado quando começamos a usar o software. No geral, o Qminder atende a todos os requisitos para um gerenciamento eficiente de filas, o que se reflete na minha disposição de recomendá-lo com uma pontuação perfeita de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma aversão ao Qminder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Qminder incrivelmente valioso para agilizar meu trabalho devido à sua impressionante rapidez, que resolve problemas de forma eficaz e garante operações suaves. Tudo no sistema se destaca para mim, pois cria uma experiência de usuário perfeita e inclusiva. Aprecio particularmente a facilidade com que os clientes podem fazer login, o que aumenta a satisfação geral do usuário e a eficiência dos nossos serviços. Além disso, a configuração inicial do Qminder foi fácil, o que facilitou o processo de transição para minha equipe e apoiou um início rápido na utilização de seus recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o aspecto de fazer muitas perguntas com o Qminder não funciona bem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a facilidade de uso do Qminder, que torna o gerenciamento de check-ins de clientes no meu local de trabalho simples e eficiente. A simplicidade e a organização de sua interface contribuem significativamente para uma experiência sem complicações. Além disso, o processo de configuração inicial foi extremamente simples e direto. Eu pude facilmente entrar com meu ID da empresa e começar a usar o serviço sem quaisquer complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de usar o Qminder é muito amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Permitindo que a pessoa chamada na tela veja o texto dizendo "você está sendo chamado..." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisão ao acompanhar o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada está errado com o aplicativo, sem erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona muito bem para colocar os clientes em fila e atendê-los em ordem e prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Funciona muito bem. Realmente gosto de usá-lo todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.