A Qmatic é uma líder global em soluções de gestão de filas e agendamento de compromissos para organizações empresariais. Nossa suíte de soluções permite gerenciar filas e compromissos de forma eficiente, reduzir tempos de espera e melhorar a eficiência operacional. Oferecemos uma gama abrangente de ferramentas adaptadas para atender às necessidades únicas de grandes empresas, incluindo sistemas de filas avançados, opções de agendamento de compromissos, filas virtuais e soluções de autoatendimento. Quer você prefira um modelo flexível baseado em SaaS ou uma configuração local, a Qmatic fornece soluções eficazes para otimizar as experiências dos seus clientes. Colaborando com parceiros em todo o mundo, gerenciamos mais de 2 bilhões de jornadas de clientes a cada ano em mais de 65.000 sistemas em mais de 120 países e vários setores, incluindo finanças, saúde, varejo e serviços públicos. Nossas capacidades incluem: - Agendamento de compromissos - Gestão de filas - Autoatendimento - Filas virtuais - Mensagens e comunicação - Reuniões virtuais - Feedback do cliente - Relatórios e análises - Quiosques de check-in - Integrações com plataformas como Microsoft Outlook, Salesforce, Teams, Webex, ferramentas de BI, sistemas de CRM e mais.