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Visão Geral
Pulseway
Pulseway
Classificação por Estrelas
(119)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
from $39 Tier based pricing
Saiba mais sobre Pulseway
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Classificação por Estrelas
(764)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (68.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$39.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3

Pulseway vs SolarWinds Service Desk

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Pulseway mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Pulseway no geral.

  • Os revisores sentiram que Pulseway atende melhor às necessidades de seus negócios do que SolarWinds Service Desk.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Pulseway é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Pulseway e SolarWinds Service Desk receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Pulseway
Business
from $39
Tier based pricing
Saiba mais sobre Pulseway
SolarWinds Service Desk
ESSENTIALS
$39.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Pulseway
Teste Gratuito disponível
SolarWinds Service Desk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
104
8.6
691
Facilidade de Uso
9.2
104
9.0
692
Facilidade de configuração
9.0
96
8.6
567
Facilidade de administração
9.3
89
8.9
580
Qualidade do Suporte
9.0
98
8.9
665
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
87
9.0
560
Direção de Produto (% positivo)
9.0
103
9.0
675
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
8.5
137
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
120
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
120
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
48
|
Recurso Verificado
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
|
Recurso Verificado
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
7
Não há dados suficientes
Compatibilidade
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Backup do Servidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Não há dados suficientes
Funcionalidade
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Backup Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
9.0
57
Não há dados suficientes
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.3
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.4
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
8.9
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Não há dados suficientes
Funcionalidade
9.9
15
Dados insuficientes disponíveis
9.9
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.9
14
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de IncidentesOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.3
19
7.6
106
Monitoramento
9.8
18
8.4
77
|
Recurso Verificado
9.7
17
8.5
86
|
Recurso Verificado
9.2
15
8.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
4.3
10
Ferramentas de Gestão
8.7
13
9.0
97
|
Recurso Verificado
9.6
13
8.7
98
|
Recurso Verificado
9.2
12
8.4
84
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.0
7
5.9
25
5.0
7
6.4
25
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Não há dados suficientes
Visibilidade
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
9.5
34
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.0
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
34
Dados insuficientes disponíveis
9.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao ambiente de nuvem
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Servidor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
72
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
60
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de SoftwareOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliação do risco
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Não há dados suficientes
Administração
8.7
32
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
9.4
34
Dados insuficientes disponíveis
7.1
26
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
4.7
24
Dados insuficientes disponíveis
4.6
24
Dados insuficientes disponíveis
5.5
26
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
9.5
5
Não há dados suficientes
Funcionalidade
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Backup de PC
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
5.4
36
Não há dados suficientes
IA generativa
5.4
33
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.3
476
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
8.6
428
Dados insuficientes disponíveis
8.6
424
Dados insuficientes disponíveis
8.8
458
Dados insuficientes disponíveis
8.3
412
Dados insuficientes disponíveis
8.5
396
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.4
445
Dados insuficientes disponíveis
8.2
356
Dados insuficientes disponíveis
8.1
330
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
7.2
359
Dados insuficientes disponíveis
8.5
400
Dados insuficientes disponíveis
8.3
340
Dados insuficientes disponíveis
8.5
277
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
4.6
13
Dados insuficientes disponíveis
5.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.6
13
Dados insuficientes disponíveis
5.3
13
Dados insuficientes disponíveis
5.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.8
13
Dados insuficientes disponíveis
5.4
13
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Pulseway
Pulseway
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
53.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
42.1%
Empresa(> 1000 emp.)
4.4%
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
7.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
68.5%
Empresa(> 1000 emp.)
23.7%
Indústria dos Avaliadores
Pulseway
Pulseway
Tecnologia da informação e serviços
28.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
11.4%
Programas de computador
5.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.4%
Serviços financeiros
3.5%
Outro
46.5%
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Tecnologia da informação e serviços
12.9%
Hospital & Assistência à Saúde
7.6%
Ensino superior
4.9%
Gestão Educacional
4.8%
Serviços financeiros
4.2%
Outro
65.6%
Principais Alternativas
Pulseway
Alternativas para Pulseway
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
SolarWinds Service Desk
Alternativas para SolarWinds Service Desk
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Adicionar ServiceNow IT Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Adicionar ManageEngine ServiceDesk Plus
Discussões
Pulseway
Discussões sobre Pulseway
O que o Pulseway pode monitorar?
1 Comentário
SM
Servers, PC's, Windows, Mac, Linux, etc.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Pulseway não possui mais discussões com respostas
SolarWinds Service Desk
Discussões sobre SolarWinds Service Desk
Instalador do Windows
1 Comentário
JB
Este é fácil. Quando a Samanage se tornou Solarwinds, paramos de usar o produto e fomos para outro lugar. A Samanage tinha um EXE e um ISO. Não estou muito...Leia mais
Como faço para enviar um artigo de solução usando tablets ou telefones?
1 Comentário
Danielle L.
DL
Infelizmente, não podemos criar soluções a partir do aplicativo móvel.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
SolarWinds Service Desk não possui mais discussões com respostas