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Comparar PowerReviews e Reputation 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.0% das avaliações)
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Custom Monthly
Preço não disponível
PowerReviews
Classificação por Estrelas
(200)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Custom Monthly
Saiba mais sobre PowerReviewsReputation
Classificação por Estrelas
(2,388)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ReputationResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o PowerReviews se destaca em fornecer um painel intuitivo com capacidades avançadas de insights e análises, o que ajuda os usuários a entender o desempenho do produto de forma eficaz. Este recurso é particularmente elogiado por sua integração perfeita com aplicativos de terceiros, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho.
- Os usuários dizem que o Reputation brilha em sua capacidade de centralizar classificações e avaliações de clientes de várias plataformas como Facebook e Google. O sistema de monitoramento de avaliações em tempo real é destacado por sua eficácia em fornecer alertas oportunos e relatórios analíticos, garantindo que as empresas possam manter sua reputação de forma proativa.
- Os revisores mencionam que, enquanto o PowerReviews tem um forte foco em reunir feedback abrangente dos clientes, alguns usuários acham desafiador adequar às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho, indicando potenciais dificuldades de configuração durante a instalação.
- De acordo com avaliações verificadas, o Reputation é reconhecido por seu robusto rastreamento de avaliações e feedbacks de clientes, o que ajuda as empresas a se manterem no topo da gestão de reputação. Os usuários apreciam as notificações oportunas para novas avaliações, permitindo respostas rápidas e engajamento.
- Os usuários destacam que o PowerReviews oferece um formulário de coleta flexível que auxilia na captura de informações detalhadas dos clientes, o que é benéfico para construir credibilidade e fomentar conversas com os compradores. No entanto, alguns usuários sentem que a experiência geral do usuário poderia ser melhorada em comparação com o Reputation.
- Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, o Reputation geralmente recebe classificações de satisfação mais altas, particularmente em facilidade de uso e configuração, tornando-o uma escolha mais favorável para usuários que buscam um processo de implementação direto.
PowerReviews vs Reputation
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Reputation mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com PowerReviews em geral.
- Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que PowerReviews.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PowerReviews é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reputation em relação ao PowerReviews.
Preços
Preço de Nível Básico
PowerReviews
All Plans
Custom
Monthly
Planos abrangentes adaptados às necessidades de empresas de todos os tamanhos.
Reputation
Preço não disponívelTeste Gratuito
PowerReviews
Informação de teste não disponívelReputation
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
155
9.1
1,945
Facilidade de Uso
8.4
155
9.0
1,986
Facilidade de configuração
8.1
93
8.7
1,104
Facilidade de administração
8.5
95
8.9
876
Qualidade do Suporte
9.0
155
8.9
1,735
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
95
8.9
874
Direção de Produto (% positivo)
8.6
144
8.9
1,920
Recursos
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
8.5
239
Dados insuficientes disponíveis
8.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
247
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.2
158
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Coleção
8.4
33
|
Recurso Verificado
7.0
23
8.5
39
|
Recurso Verificado
8.0
23
8.2
34
|
Recurso Verificado
7.6
23
8.7
40
|
Recurso Verificado
8.3
23
8.4
35
|
Recurso Verificado
6.8
23
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Moderação
8.8
40
|
Recurso Verificado
7.3
22
8.6
40
|
Recurso Verificado
7.3
22
8.4
36
|
Recurso Verificado
7.4
22
Casos de uso
8.8
39
|
Recurso Verificado
7.3
21
8.6
34
|
Recurso Verificado
7.4
20
8.5
35
|
Recurso Verificado
7.5
20
Administração
7.7
28
|
Recurso Verificado
6.0
20
8.3
32
|
Recurso Verificado
7.6
20
8.4
38
|
Recurso Verificado
7.9
21
8.8
38
|
Recurso Verificado
7.8
20
8.1
26
|
Recurso Verificado
6.0
20
Opções de exibição
8.4
33
|
Recurso Verificado
6.9
19
8.7
32
|
Recurso Verificado
6.6
19
8.2
36
|
Recurso Verificado
6.9
18
Recurso Não Disponível
7.1
19
IA generativa
Recurso Não Disponível
6.6
18
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.8
318
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.9
242
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
9.0
247
Dados insuficientes disponíveis
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
CGU visual
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Digital Product SamplingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1042
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1001
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.6
960
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
393
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
PowerReviews e Reputation é categorizado como Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
PowerReviews é categorizado como Conteúdo Gerado pelo Usuário e Digital Product Sampling
Reputation é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Gestão de Experiência, Inteligência Competitiva, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Reputação Online, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
PowerReviews
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
31.0%
Bens de consumo
15.0%
Vestuário & Moda
6.0%
Alimentos e Bebidas
5.5%
Cosméticos
4.0%
Outro
38.5%
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.3%
Principais Alternativas
Discussões
Como você lida com a gestão que instrui você a suprimir avaliações negativas?
2 Comentários
KB
Eduque-os sobre ser confiável e como avaliações negativas podem ser transformadas em positivas. Avaliações negativas também validam as positivas (as pessoas...Leia mais
Como o PowerReviews pode ser confiável para os consumidores quando as empresas podem não publicar avaliações desfavoráveis?
1 Comentário
PT
Ótima pergunta! Isso é, na verdade, um equívoco comum. Autenticidade e transparência estão no centro do nosso trabalho, então nossos serviços de moderação...Leia mais
Como integramos outras plataformas ricas em mídia, como o IG, no ambiente de RP?
1 Comentário
Resposta Oficial de PowerReviews
Olá! Podemos extrair conteúdo do Instagram para o ambiente de RP e exibi-lo ao lado de outras imagens e vídeos gerados por usuários (de avaliações) ou...Leia mais
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
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