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Visão Geral
Podium
Podium
Classificação por Estrelas
(2,036)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Vibes
Vibes
Classificação por Estrelas
(51)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $20,000.00 Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Vibes se destaca na funcionalidade de SMS em massa, com uma pontuação de 9,6, o que os revisores mencionam ser particularmente benéfico para campanhas de marketing em larga escala, enquanto a pontuação de 8,7 do Podium indica que pode não ser tão robusto nessa área.
  • Os revisores mencionam que o Podium oferece capacidades superiores de Mensagens de Texto Bidirecionais, com uma pontuação de 9,0 em comparação com 7,8 do Vibes, destacando que os usuários apreciam a facilidade de engajar em conversas em tempo real com os clientes.
  • Os usuários do G2 observam que o Vibes tem um forte desempenho em Marketing MMS, com uma pontuação de 9,3, o que os revisores dizem ser essencial para empresas que buscam aprimorar suas estratégias de mensagens multimídia, enquanto a pontuação de 8,5 do Podium sugere que pode não oferecer o mesmo nível de serviço.
  • Os usuários no G2 relatam que o Podium se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,3, o que os revisores mencionam tornar mais acessível para pequenas empresas, enquanto a pontuação de 8,6 do Vibes indica que pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada.
  • Os revisores mencionam que o Vibes tem uma classificação de Qualidade de Suporte mais alta, com 9,3, o que os usuários dizem ser crucial para empresas que precisam de assistência confiável, enquanto a pontuação de 9,0 do Podium, embora forte, pode não atender ao mesmo nível de expectativa para organizações maiores.
  • Os usuários dizem que o recurso de Agendamento de Campanhas do Podium, com uma pontuação de 8,0, é mais amigável em comparação com a pontuação de 8,0 do Vibes, mas eles observam que o Vibes oferece opções de personalização mais avançadas, o que pode ser um fator decisivo para empresas com necessidades específicas.

Podium vs Vibes

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Vibes no geral.

  • Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Vibes.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Vibes é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Vibes em relação ao Podium.
Preços
Preço de Nível Básico
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Vibes
Platform Professional
A partir de $20,000.00
Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Podium
Informação de teste não disponível
Vibes
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,727
8.8
48
Facilidade de Uso
9.3
1,746
8.7
49
Facilidade de configuração
9.1
1,079
9.0
36
Facilidade de administração
9.3
881
8.8
22
Qualidade do Suporte
9.0
1,605
9.5
47
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
898
9.5
21
Direção de Produto (% positivo)
9.0
1,713
9.5
48
Recursos
7.5
42
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
261
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
9.1
221
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
211
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
9.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.2
152
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.7
7
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
66
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Automotivo
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
268
8.0
34
Mensagens de texto
8.7
229
|
Recurso Verificado
9.7
33
|
Recurso Verificado
9.3
239
|
Recurso Verificado
7.5
29
|
Recurso Verificado
8.4
186
9.3
32
|
Recurso Verificado
8.6
238
|
Recurso Verificado
8.9
31
|
Recurso Verificado
8.3
213
|
Recurso Verificado
9.1
32
|
Recurso Verificado
8.4
215
|
Recurso Verificado
9.3
30
|
Recurso Verificado
8.5
233
|
Recurso Verificado
7.7
28
|
Recurso Verificado
8.5
216
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Plataforma SMS
8.5
223
|
Recurso Verificado
8.5
31
|
Recurso Verificado
8.6
223
|
Recurso Verificado
8.4
31
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.6
201
|
Recurso Verificado
6.9
22
Recurso Não Disponível
9.5
31
|
Recurso Verificado
8.2
206
|
Recurso Verificado
8.2
30
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
6.7
5
6.1
24
6.3
5
6.6
24
7.4
7
6.4
24
6.1
6
5.8
24
7.2
6
5.7
24
6.9
6
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.1
425
Não há dados suficientes
Canais
8.2
323
Dados insuficientes disponíveis
8.1
322
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.3
338
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
373
Dados insuficientes disponíveis
8.4
364
Dados insuficientes disponíveis
8.6
337
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
7.6
90
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Respostas
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Não há dados suficientes
Respostas
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
341
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.7
294
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.5
257
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.7
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
152
Dados insuficientes disponíveis
7.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.4
792
Não há dados suficientes
IA generativa
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
697
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
722
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.2
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
627
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
598
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.6
42
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.4
755
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
9.1
629
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
518
Dados insuficientes disponíveis
8.5
559
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
524
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
648
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.5
518
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
511
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
8.6
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
138
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
5.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.1
27
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
|
Recurso Verificado
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.0
20
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.3
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
|
Recurso Verificado
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Podium
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.9%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Vibes
Vibes
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.5%
Empresa(> 1000 emp.)
51.0%
Indústria dos Avaliadores
Podium
Podium
Automóvel
19.9%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.0%
Vibes
Vibes
Varejo
37.3%
Marketing e Publicidade
13.7%
Alimentos e Bebidas
9.8%
Restaurantes
7.8%
Mídia Broadcast
5.9%
Outro
25.5%
Principais Alternativas
Podium
Alternativas para Podium
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Swell
Swell
Adicionar Swell
Vibes
Alternativas para Vibes
Attentive
Attentive
Adicionar Attentive
Braze
Braze
Adicionar Braze
Constant Contact
Constant Contact
Adicionar Constant Contact
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
Discussões
Podium
Discussões sobre Podium
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
Jeff J.
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
Jeffrey P.
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
Vibes
Discussões sobre Vibes
Você pode enviar relatórios automatizados?
1 Comentário
Jay H.
JH
Sim, Vibes pode enviar relatórios automatizados! Em 'Analytics' você pode configurar uma exportação programada/recorrente para enviar por e-mail.Leia mais
Para que serve o Vibes?
1 Comentário
Jay H.
JH
Vibes trabalha com marcas empresariais para criar engajamento móvel pessoal e gerador de receita entre os consumidores e as marcas que eles amam. A...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Vibes não possui mais discussões com respostas