Comparar Podium e Reviewshake

Visão Geral
Podium
Podium
Classificação por Estrelas
(2,067)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Reviewshake
Reviewshake
Classificação por Estrelas
(27)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (95.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$79.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na comunicação com o cliente, com os usuários destacando sua capacidade de consolidar mensagens de texto, avaliações e interações com clientes em uma única plataforma. Essa integração economiza tempo e permite respostas rápidas, tornando-o um favorito para empresas que buscam melhorar seu engajamento com o cliente.
  • Os usuários dizem que o Reviewshake oferece uma experiência de configuração tranquila, com muitos elogiando a facilidade de conectar várias fontes de avaliação em apenas minutos. O recurso de postagem automática para avaliações em redes sociais é particularmente notado como um destaque, ajudando as empresas a manter uma presença online ativa sem esforço.
  • De acordo com avaliações verificadas, a interface do usuário do Podium é altamente considerada por sua facilidade de uso, com um número significativo de usuários apreciando o design intuitivo que simplifica as operações diárias. Isso contrasta com o Reviewshake, onde alguns usuários mencionaram uma curva de aprendizado mais acentuada ao navegar por seus recursos.
  • Os revisores mencionam que o Podium oferece excelente suporte, com muitos usuários expressando satisfação com a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de atendimento ao cliente. Em comparação, embora o suporte do Reviewshake também seja elogiado, ele não recebe o mesmo nível de aclamação, indicando uma área potencial para melhoria.
  • Os usuários destacam a eficácia do Podium na gestão de feedback dos clientes, observando que ele ajuda as empresas a manter uma reputação positiva ao coletar e responder facilmente às avaliações. O Reviewshake, embora ofereça widgets de avaliação úteis, pode não fornecer as mesmas capacidades abrangentes de gestão de feedback que o Podium.
  • Os revisores do G2 indicam que a forte presença de mercado do Podium e as pontuações mais altas de satisfação geral refletem sua confiabilidade e eficácia no espaço de gestão de reputação online. Em contraste, o Reviewshake, apesar de seus recursos atraentes, tem uma base de usuários menor e menos avaliações recentes, o que pode afetar a confiabilidade percebida de suas ofertas.

Podium vs Reviewshake

  • Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Reviewshake.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao Reviewshake.
Preços
Preço de Nível Básico
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Reviewshake
Individual
$79.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Podium
Informação de teste não disponível
Reviewshake
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,738
7.9
12
Facilidade de Uso
9.3
1,757
7.6
12
Facilidade de configuração
9.1
1,088
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
9.3
889
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.0
1,615
8.2
12
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
907
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
9.0
1,724
7.1
8
Recursos
7.5
45
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
265
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.3
158
Dados insuficientes disponíveis
7.6
207
Dados insuficientes disponíveis
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
212
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
9.3
237
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.2
153
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
66
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Automotivo
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
272
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.7
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
Dados insuficientes disponíveis
8.6
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
8.5
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.1
428
Não há dados suficientes
Canais
8.2
325
Dados insuficientes disponíveis
8.1
322
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.3
338
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
373
Dados insuficientes disponíveis
8.4
364
Dados insuficientes disponíveis
8.6
337
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
7.7
93
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
28
Não há dados suficientes
Respostas
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Não há dados suficientes
Respostas
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
345
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.7
296
Dados insuficientes disponíveis
8.4
253
Dados insuficientes disponíveis
8.3
166
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.5
258
Dados insuficientes disponíveis
8.3
166
Dados insuficientes disponíveis
8.7
168
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
153
Dados insuficientes disponíveis
7.5
155
Dados insuficientes disponíveis
8.4
797
Não há dados suficientes
IA generativa
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
698
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
723
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.2
617
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
628
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
599
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.6
42
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.4
758
7.3
6
Inteligência do Consumidor
9.1
631
|
Recurso Verificado
8.0
5
8.4
518
8.0
5
8.5
559
|
Recurso Verificado
6.3
5
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
524
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
649
|
Recurso Verificado
6.7
6
Monitoramento de Mídia
8.5
518
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
511
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
8.6
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
138
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
5.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Podium
Podium
Reviewshake
Reviewshake
Podium e Reviewshake é categorizado como Gestão de Reputação Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Podium
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.9%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Reviewshake
Reviewshake
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
95.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
4.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Podium
Podium
Automóvel
19.9%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.2%
Reviewshake
Reviewshake
Marketing e Publicidade
75.0%
Programas de computador
8.3%
Consultoria de Gestão
4.2%
Serviços para Eventos
4.2%
Serviços ao consumidor
4.2%
Outro
4.2%
Principais Alternativas
Podium
Alternativas para Podium
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Swell
Swell
Adicionar Swell
Reviewshake
Alternativas para Reviewshake
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
NiceJob
NiceJob
Adicionar NiceJob
Reviews.io
Reviews.io
Adicionar Reviews.io
Discussões
Podium
Discussões sobre Podium
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
Jeff J.
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
Jeffrey P.
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
Reviewshake
Discussões sobre Reviewshake
Monty, o Mangusto chorando
Reviewshake não possui discussões com respostas