Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Quo se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Podium. Os usuários apreciam a conveniência e os recursos essenciais do Quo, que contribuem para um fluxo de trabalho diário mais suave.
Os usuários dizem que o Podium se destaca por sua capacidade de centralizar comunicações, reunindo mensagens de várias plataformas como Google Business Profile e SMS em um único feed. Este recurso é particularmente elogiado por facilitar o gerenciamento das interações com os clientes.
Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Quo é uma força significativa, com usuários destacando a paciência e a minuciosidade dos agentes de suporte. Um usuário observou como um agente ficou na linha por mais de uma hora para resolver problemas, demonstrando o compromisso do Quo com o atendimento ao cliente.
De acordo com avaliações verificadas, o recurso Text-to-Pay do Podium é um divisor de águas para as empresas, permitindo que os clientes façam pagamentos facilmente via texto. Esta funcionalidade foi bem recebida, melhorando a experiência do usuário tanto para empresas quanto para seus clientes.
Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas sejam fáceis de usar, o Quo se sobressai ligeiramente com suas classificações mais altas em facilidade de configuração e administração. Os revisores apreciam a rapidez com que podem começar e gerenciar suas contas sem complicações.
Os revisores do G2 observam que o foco do Podium em avaliações online e gerenciamento de reputação é um ponto forte de venda, com recursos que enviam automaticamente convites para avaliações após o serviço. Esta automação ajuda as empresas a manter uma presença online positiva sem esforço.
Podium vs Quo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Quo mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Quo em geral.
Os revisores sentiram que Quo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Podium.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Quo é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Quo em relação ao Podium.
Preços
Preço de Nível Básico
Podium
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Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
A capacidade de usar tanto um aplicativo web quanto um aplicativo de telefone, que estão constantemente sincronizados, para que você possa fazer chamadas ou...Leia mais
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