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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,890)4.3 de 5

(2,878)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (72.5% das avaliações)

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (563) Intuitivo (263) Recursos Faltantes (231) Recursos Limitados (150)

Facilidade de Uso (257) Recursos (160) Curva de Aprendizado (100) Suporte ao Cliente Ruim (63)

Preço de Nível Básico

$24.00 1 Seats Por Mês

Grátis

Pipedrive

Classificação por Estrelas

(2,890)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (72.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (563) Intuitivo (263) Recursos Faltantes (231) Recursos Limitados (150)

Preço de Nível Básico

$24.00 1 Seats Por Mês

Teste Gratuito disponível

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Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,878)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (257) Recursos (160) Curva de Aprendizado (100) Suporte ao Cliente Ruim (63)

Preço de Nível Básico

Grátis

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Pipedrive se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e visual. O recurso de pipeline de arrastar e soltar permite que as equipes acompanhem facilmente os negócios e movam oportunidades através das etapas sem complexidade adicional, tornando-o um favorito para aqueles que valorizam a usabilidade direta.
Os usuários dizem que o Zoho CRM oferece opções de personalização impressionantes, permitindo que os usuários adaptem módulos às suas necessidades específicas sem exigir amplo conhecimento técnico. Essa flexibilidade é destacada por revisores que gostam de criar tarefas e painéis personalizados, aprimorando suas capacidades de fluxo de trabalho e narrativa de dados.
De acordo com avaliações verificadas, o Pipedrive brilha em seu processo de implementação, com usuários observando uma transição suave e um onboarding eficaz. O fluxo estruturado e os lembretes ajudam as equipes a se manterem organizadas, garantindo que nenhuma interação com o cliente seja negligenciada, o que é crucial para manter relacionamentos fortes.
Os revisores mencionam que o hub de comunicação centralizado do Zoho CRM é um recurso de destaque, permitindo que os usuários visualizem todas as interações com clientes em um só lugar. Essa integração com outros produtos Zoho, como o Zoho Books para faturamento, aumenta a produtividade e simplifica as operações para pequenas empresas.
Os revisores do G2 destacam que, embora ambas as plataformas tenham suporte forte, o Pipedrive recebe notas mais altas pela qualidade do suporte. Os usuários apreciam a assistência responsiva, que é vital para resolver problemas rapidamente e manter a eficiência do fluxo de trabalho.
Os usuários relatam que as capacidades analíticas do Zoho CRM são particularmente benéficas para aqueles que lidam com dados complexos. Os revisores elogiaram sua capacidade de gerar relatórios perspicazes, ajudando as equipes a tomarem decisões informadas com base em seus dados de vendas, embora alguns achem a curva de aprendizado um pouco íngreme em comparação com a abordagem mais direta do Pipedrive.

Pipedrive vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Pipedrive mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Pipedrive no geral.

Os revisores sentiram que Pipedrive atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Pipedrive é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Pipedrive em relação ao Zoho CRM.

Preços

Pipedrive

Lite

$24.00

1 Seats Por Mês

por mês por usuário. 24$ / mês faturado mensalmente

Organize suas vendas em um espaço de trabalho simples e intuitivo
Gestão de leads, calendário e pipeline
Assistente de Vendas e relatórios gerados por IA

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

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Pipedrive

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.5

2,520

8.4

2,448

8.9

2,557

8.3

2,466

8.7

1,570

8.0

1,237

8.6

1,007

8.0

1,018

8.4

2,155

7.6

2,241

8.7

976

8.0

994

8.8

2,485

8.0

2,384

Categorias

Pipedrive

Zoho CRM

Pipedrive e Zoho CRM é categorizado como CRM, Análise de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, e Rastreamento de Email

Pipedrive é categorizado como Email Marketing e Construtor de Formulários Online

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Gamificação de Vendas, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Pipedrive

72.5%

23.0%

4.5%

Zoho CRM

61.8%

32.1%

6.2%

72.5%

61.8%

23.0%

32.1%

4.5%

6.2%

Indústria dos Avaliadores

Pipedrive

Programas de computador

10.8%

Marketing e Publicidade

10.1%

Tecnologia da informação e serviços

10.1%

Serviços financeiros

4.2%

Imóveis

3.3%

Outro

61.5%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.0%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

8.8%

Serviços financeiros

3.6%

Imóveis

3.5%

Outro

58.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Pipedrive

Alternativas para Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

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Freshsales

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