Comparar Phone.com e Twilio

Visão Geral
Phone.com
Phone.com
Classificação por Estrelas
(33)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$21.99 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Twilio
Twilio
Classificação por Estrelas
(507)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Twilio se destaca em confiabilidade e escalabilidade, com usuários elogiando suas APIs bem documentadas e integração perfeita para mensagens e notificações. Um usuário observou: "Adoro a confiabilidade, escalabilidade e fácil integração de API do Twilio", destacando sua eficácia para desenvolvedores de aplicativos.
  • Os usuários dizem que o Phone.com oferece uma experiência amigável para pequenas empresas, especialmente para aquelas que precisam de um telefone comercial dedicado sem o incômodo de hardware adicional. Um revisor mencionou: "O Phone.com me permite ter um telefone comercial sem ter um telefone físico separado", mostrando sua conveniência.
  • Os revisores mencionam que o processo de configuração do Twilio é intuitivo, com muitos achando mais simples do que esperavam. Um usuário compartilhou: "A configuração foi muito mais simples do que eu esperava", o que reflete o sentimento positivo em relação à sua experiência de integração.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Phone.com se destaca em suporte ao cliente, com usuários destacando a utilidade de sua equipe de vendas. Um usuário comentou: "Consegui a ajuda que precisava para mover meu telefone para o Phone.com", indicando um processo de transição suave auxiliado por um suporte responsivo.
  • Os revisores do G2 relatam que o Twilio tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, com uma classificação de 4,2 em comparação com 3,5 do Phone.com. Isso sugere que os usuários geralmente consideram o Twilio uma solução mais eficaz para suas necessidades de comunicação, particularmente em termos de funcionalidade e desempenho.
  • Os usuários dizem que, embora o Phone.com ofereça um preço competitivo de entrada, os recursos e capacidades extensivas do Twilio podem justificar seu custo mais alto para empresas que buscam soluções de comunicação avançadas. Um usuário descreveu o Twilio como "a melhor e mais amigável plataforma de SMS que já usei para marketing", enfatizando seu valor para profissionais de marketing.

Phone.com vs Twilio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Twilio mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Phone.com.

  • Os revisores sentiram que Twilio atende melhor às necessidades de seus negócios do que Phone.com.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Twilio é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Twilio em relação ao Phone.com.
Preços
Preço de Nível Básico
Phone.com
Plus Users
$21.99
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Twilio
Preço não disponível
Teste Gratuito
Phone.com
Informação de teste não disponível
Twilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.8
23
8.8
367
Facilidade de Uso
7.6
23
8.2
373
Facilidade de configuração
8.2
11
7.7
212
Facilidade de administração
7.8
9
7.9
196
Qualidade do Suporte
7.7
21
7.8
333
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.2
9
8.0
187
Direção de Produto (% positivo)
6.1
21
8.3
356
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
7.9
120
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
|
Recurso Verificado
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
7.6
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
105
|
Recurso Verificado
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
6.9
15
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
4.9
5
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.1
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Phone.com
Phone.com
Twilio
Twilio
Phone.com e Twilio é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Phone.com
Phone.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.2%
Empresa(> 1000 emp.)
6.9%
Twilio
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
51.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.8%
Empresa(> 1000 emp.)
18.9%
Indústria dos Avaliadores
Phone.com
Phone.com
Programas de computador
13.8%
Marketing e Publicidade
10.3%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
6.9%
Imóveis
6.9%
Seguro
6.9%
Outro
55.2%
Twilio
Twilio
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Marketing e Publicidade
6.8%
Serviços financeiros
5.1%
Internet
4.9%
Outro
54.5%
Principais Alternativas
Phone.com
Alternativas para Phone.com
Quo
Quo
Adicionar Quo
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
iPlum
iPlum
Adicionar iPlum
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Twilio
Alternativas para Twilio
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
MSG91
MSG91
Adicionar MSG91
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Adicionar Vonage Communications APIs
Podium
Podium
Adicionar Podium
Discussões
Phone.com
Discussões sobre Phone.com
Is Phonecom legit?
1 Comentário
CW
Sim, é. Tenho usado há 9 meses.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Phone.com não possui mais discussões com respostas
Twilio
Discussões sobre Twilio
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentários
Partha R.
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
Qual é o uso do Twilio?
1 Comentário
Dick Y.
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 Comentário
Lorenzo R.
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais