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Visão Geral
Nextiva
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,438)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking
Classificação por Estrelas
(10)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio Elastic SIP Trunking
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que a Nextiva se destaca em Gestão de Chamadas com uma pontuação de 9,3, tornando-se uma escolha preferida para empresas que priorizam o manuseio eficiente de chamadas. Em contraste, o Twilio Elastic SIP Trunking, embora robusto, não oferece o mesmo nível de recursos dedicados à gestão de chamadas.
  • Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte da Nextiva é avaliada em 9,0, indicando uma forte experiência de atendimento ao cliente. Usuários no G2 notaram que o suporte da Twilio, avaliado em 8,1, pode às vezes ser menos responsivo, o que pode impactar a satisfação do usuário.
  • Usuários do G2 destacam a superior Facilidade de Configuração da Nextiva com uma pontuação de 8,3, que é significativamente maior do que a da Twilio, que é 6,7. Isso sugere que empresas que buscam uma implementação rápida e direta podem preferir a Nextiva.
  • Os revisores mencionam que a Escalabilidade da Nextiva é avaliada em 9,3, tornando-a uma excelente opção para empresas em crescimento. Em comparação, os recursos de escalabilidade da Twilio são eficazes, mas não atingem o mesmo nível de satisfação do usuário.
  • Os usuários dizem que as capacidades Omnichannel da Nextiva, avaliadas em 8,0, proporcionam uma experiência de comunicação mais integrada em comparação com a Twilio, que pode exigir configuração adicional para funcionalidade semelhante.
  • Usuários no G2 relatam que os recursos de Análise e Relatórios da Nextiva são avaliados em 9,2, oferecendo insights detalhados que ajudam as empresas a tomar decisões informadas. Os recursos de relatórios da Twilio, embora funcionais, não oferecem a mesma profundidade de análise, com uma pontuação de 8,6.

Nextiva vs Twilio Elastic SIP Trunking

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Nextiva mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.

  • Os revisores sentiram que Twilio Elastic SIP Trunking atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Twilio Elastic SIP Trunking em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
Twilio Elastic SIP Trunking
Preço não disponível
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponível
Twilio Elastic SIP Trunking
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,769
9.3
9
Facilidade de Uso
8.7
2,805
8.1
9
Facilidade de configuração
8.4
2,096
6.7
6
Facilidade de administração
8.6
1,988
8.3
6
Qualidade do Suporte
9.0
2,755
8.1
7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
1,970
8.1
6
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,655
8.5
8
Recursos
8.5
201
Não há dados suficientes
Canais
9.4
198
Dados insuficientes disponíveis
8.0
179
Dados insuficientes disponíveis
7.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
Dados insuficientes disponíveis
8.8
175
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
170
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
168
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
8.3
161
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
767
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
468
Dados insuficientes disponíveis
8.6
668
Dados insuficientes disponíveis
8.6
586
Dados insuficientes disponíveis
8.9
695
Dados insuficientes disponíveis
8.8
608
Dados insuficientes disponíveis
8.3
504
Dados insuficientes disponíveis
8.6
605
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
296
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
609
Dados insuficientes disponíveis
8.7
567
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
626
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.1
30
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1,704
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Dados insuficientes disponíveis
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.9
57
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
1644
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
904
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1050
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
835
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1341
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
909
Dados insuficientes disponíveis
8.2
904
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1041
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.3
1178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1482
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
193
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva
Nextiva
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking
Nextiva e Twilio Elastic SIP Trunking é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking é categorizado como Genesys AppFoundry Marketplace
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.5%
Empresa(> 1000 emp.)
1.2%
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
50.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking
Hospital & Assistência à Saúde
20.0%
Petróleo e energia
10.0%
Serviços Jurídicos
10.0%
Seguro
10.0%
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Outro
40.0%
Principais Alternativas
Nextiva
Alternativas para Nextiva
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Twilio Elastic SIP Trunking
Alternativas para Twilio Elastic SIP Trunking
Quo
Quo
Adicionar Quo
Intermedia Unite
Intermedia Unite
Adicionar Intermedia Unite
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
CallHippo
CallHippo
Adicionar CallHippo
Discussões
Nextiva
Discussões sobre Nextiva
What does nextiva do?
3 Comentários
Steven C.
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
Jorge B.
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 Comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
Twilio Elastic SIP Trunking
Discussões sobre Twilio Elastic SIP Trunking
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1 Comentário
Oscar H.
OH
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