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Visão Geral
Nextiva
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,440)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
Ooma Office
Ooma Office
Classificação por Estrelas
(130)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (100.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.95 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Ooma Office. Os usuários apreciam seu desempenho confiável, com um afirmando: "O produto funciona como esperado, e não encontramos muitos problemas com ele."
  • Os usuários dizem que o processo de implementação da Nextiva é simples, facilitando para as equipes começarem rapidamente. Um revisor destacou: "É muito fácil de usar, e implementá-lo para cada agente é simples," o que contrasta com o Ooma Office, onde alguns usuários acharam o processo de configuração menos tranquilo.
  • Os revisores mencionam que a Nextiva oferece recursos robustos para pequenas empresas, como gravação de chamadas, que os usuários consideram inestimáveis para melhorar a comunicação. Um usuário observou: "Acho o recurso de gravação de chamadas particularmente valioso para minha pequena empresa," mostrando como ele melhora a eficiência operacional.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Ooma Office se destaca na experiência do usuário, especialmente para trabalho remoto. Os usuários apreciam sua interface intuitiva, com um afirmando: "Adoro como o Ooma Office é intuitivo e fácil de usar," o que é um ponto forte para aqueles que priorizam a facilidade de uso.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Ooma Office tem um recurso sólido de recepcionista virtual que é fácil de programar, as capacidades de integração abrangentes da Nextiva oferecem um conjunto mais extenso de ferramentas para engajamento do cliente, conforme observado por usuários que valorizam seus recursos de relatórios.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, mas o serviço ao cliente da Nextiva é frequentemente elogiado por ser excelente e responsivo. Um usuário comentou: "O suporte ao cliente é excelente, e eu o uso diariamente," indicando um nível de confiabilidade que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência consistente.

Nextiva vs Ooma Office

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ooma Office mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ooma Office em geral.

  • Os revisores sentiram que Ooma Office atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ooma Office é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ooma Office em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
Ooma Office
Ooma Office
$19.95
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponível
Ooma Office
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,771
9.1
104
Facilidade de Uso
8.7
2,807
9.0
105
Facilidade de configuração
8.4
2,098
9.1
96
Facilidade de administração
8.6
1,990
9.0
79
Qualidade do Suporte
9.0
2,757
9.1
103
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,972
9.1
78
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,657
9.0
96
Recursos
8.5
201
Não há dados suficientes
Canais
9.4
199
Dados insuficientes disponíveis
8.0
180
Dados insuficientes disponíveis
7.7
176
Dados insuficientes disponíveis
8.2
182
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
176
Dados insuficientes disponíveis
8.6
175
Dados insuficientes disponíveis
8.8
176
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
8.5
180
Dados insuficientes disponíveis
8.5
171
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
168
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
8.3
161
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
767
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
468
Dados insuficientes disponíveis
8.6
669
Dados insuficientes disponíveis
8.6
586
Dados insuficientes disponíveis
8.9
696
Dados insuficientes disponíveis
8.8
608
Dados insuficientes disponíveis
8.3
504
Dados insuficientes disponíveis
8.6
605
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
296
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
609
Dados insuficientes disponíveis
8.7
567
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
626
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.1
30
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Dados insuficientes disponíveis
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.9
57
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
1646
|
Recurso Verificado
9.2
88
7.9
905
|
Recurso Verificado
7.4
39
8.3
1051
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
836
6.8
40
8.6
1162
|
Recurso Verificado
8.5
56
9.1
1342
|
Recurso Verificado
8.9
64
Provedores de VoIP
7.8
43
Recurso Não Disponível
8.1
42
Recurso Não Disponível
7.8
43
Recurso Não Disponível
7.8
43
Recurso Não Disponível
Acesso
8.0
910
7.7
42
8.2
904
7.6
40
8.5
1042
|
Recurso Verificado
8.6
52
Recursos avançados
8.3
1179
|
Recurso Verificado
8.7
63
8.6
1244
|
Recurso Verificado
8.9
79
9.1
1483
9.4
79
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
193
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.2
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
155
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva
Nextiva
Ooma Office
Ooma Office
Nextiva e Ooma Office é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
Ooma Office
Ooma Office não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.5%
Empresa(> 1000 emp.)
1.2%
Ooma Office
Ooma Office
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
100.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Ooma Office
Ooma Office
Seguro
11.9%
Construção
6.3%
Serviços Jurídicos
5.6%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.0%
Serviços financeiros
4.0%
Outro
68.3%
Principais Alternativas
Nextiva
Alternativas para Nextiva
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Ooma Office
Alternativas para Ooma Office
Quo
Quo
Adicionar Quo
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Discussões
Nextiva
Discussões sobre Nextiva
What does nextiva do?
3 Comentários
Steven C.
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
Jorge B.
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 Comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
Ooma Office
Discussões sobre Ooma Office
Monty, o Mangusto chorando
Ooma Office não possui discussões com respostas