Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Ooma Office. Os usuários apreciam seu desempenho confiável, com um afirmando: "O produto funciona como esperado, e não encontramos muitos problemas com ele."
Os usuários dizem que o processo de implementação da Nextiva é simples, facilitando para as equipes começarem rapidamente. Um revisor destacou: "É muito fácil de usar, e implementá-lo para cada agente é simples," o que contrasta com o Ooma Office, onde alguns usuários acharam o processo de configuração menos tranquilo.
Os revisores mencionam que a Nextiva oferece recursos robustos para pequenas empresas, como gravação de chamadas, que os usuários consideram inestimáveis para melhorar a comunicação. Um usuário observou: "Acho o recurso de gravação de chamadas particularmente valioso para minha pequena empresa," mostrando como ele melhora a eficiência operacional.
De acordo com avaliações verificadas, o Ooma Office se destaca na experiência do usuário, especialmente para trabalho remoto. Os usuários apreciam sua interface intuitiva, com um afirmando: "Adoro como o Ooma Office é intuitivo e fácil de usar," o que é um ponto forte para aqueles que priorizam a facilidade de uso.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Ooma Office tem um recurso sólido de recepcionista virtual que é fácil de programar, as capacidades de integração abrangentes da Nextiva oferecem um conjunto mais extenso de ferramentas para engajamento do cliente, conforme observado por usuários que valorizam seus recursos de relatórios.
Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, mas o serviço ao cliente da Nextiva é frequentemente elogiado por ser excelente e responsivo. Um usuário comentou: "O suporte ao cliente é excelente, e eu o uso diariamente," indicando um nível de confiabilidade que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência consistente.
Nextiva vs Ooma Office
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ooma Office mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ooma Office em geral.
Os revisores sentiram que Ooma Office atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ooma Office é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ooma Office em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
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Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
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2 Comentários
JB
Oi Vicky,
Atualmente, a Nextiva não se integra com o Facetime. Oferecemos uma variedade de soluções de chamadas de vídeo que suportam todas as...Leia mais
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