Comparar Nextiva e Ooma Office 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.6% das avaliações)
Pequeno negócio (100.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
$19.95 1 User Por Mês
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,509)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.6% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6Ooma Office
Classificação por Estrelas
(131)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (100.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$19.95 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Ooma Office. Os usuários apreciam seu desempenho confiável, com um afirmando: "O produto funciona como esperado, e não encontramos muitos problemas com ele."
- Os usuários dizem que o processo de implementação da Nextiva é simples, facilitando para as equipes começarem rapidamente. Um revisor destacou: "É muito fácil de usar, e implementá-lo para cada agente é simples," o que contrasta com o Ooma Office, onde alguns usuários acharam o processo de configuração menos tranquilo.
- Os revisores mencionam que a Nextiva oferece recursos robustos para pequenas empresas, como gravação de chamadas, que os usuários consideram inestimáveis para melhorar a comunicação. Um usuário observou: "Acho o recurso de gravação de chamadas particularmente valioso para minha pequena empresa," mostrando como ele melhora a eficiência operacional.
- De acordo com avaliações verificadas, o Ooma Office se destaca na experiência do usuário, especialmente para trabalho remoto. Os usuários apreciam sua interface intuitiva, com um afirmando: "Adoro como o Ooma Office é intuitivo e fácil de usar," o que é um ponto forte para aqueles que priorizam a facilidade de uso.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Ooma Office tem um recurso sólido de recepcionista virtual que é fácil de programar, as capacidades de integração abrangentes da Nextiva oferecem um conjunto mais extenso de ferramentas para engajamento do cliente, conforme observado por usuários que valorizam seus recursos de relatórios.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, mas o serviço ao cliente da Nextiva é frequentemente elogiado por ser excelente e responsivo. Um usuário comentou: "O suporte ao cliente é excelente, e eu o uso diariamente," indicando um nível de confiabilidade que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência consistente.
Nextiva vs Ooma Office
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ooma Office mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ooma Office em geral.
- Os revisores sentiram que Ooma Office atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ooma Office é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ooma Office em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.
- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo
Ooma Office
Ooma Office
$19.95
1 User Por Mês
Sem contratos. Inclui mais de 35 recursos empresariais e chamadas ilimitadas nos EUA, Canadá, México e Porto Rico.
- Recepcionista Virtual - Automatize como você gerencia chamadas recebidas e reproduza mensagens personalizadas
- Ooma Office App Móvel com Mensagens SMS
- Grupos de Toque/Discagem de Múltiplas Extensões
Teste Gratuito
Nextiva
Teste Gratuito disponível
Ooma Office
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,801
9.1
104
Facilidade de Uso
8.7
2,845
9.0
105
Facilidade de configuração
8.4
2,133
9.1
96
Facilidade de administração
8.6
1,986
9.0
79
Qualidade do Suporte
9.0
2,787
9.1
103
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,967
9.1
78
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,684
9.0
96
Recursos
Canais
9.4
194
Dados insuficientes disponíveis
7.9
176
Dados insuficientes disponíveis
7.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
178
Dados insuficientes disponíveis
8.2
168
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
84
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
173
Dados insuficientes disponíveis
8.6
173
Dados insuficientes disponíveis
8.8
174
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Dados insuficientes disponíveis
8.2
169
Dados insuficientes disponíveis
8.5
176
Dados insuficientes disponíveis
8.5
169
Dados insuficientes disponíveis
8.4
165
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
167
Dados insuficientes disponíveis
9.0
175
Dados insuficientes disponíveis
8.9
175
Dados insuficientes disponíveis
8.4
165
Dados insuficientes disponíveis
8.3
160
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
771
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
466
Dados insuficientes disponíveis
8.6
666
Dados insuficientes disponíveis
8.6
584
Dados insuficientes disponíveis
8.9
692
Dados insuficientes disponíveis
8.8
606
Dados insuficientes disponíveis
8.3
502
Dados insuficientes disponíveis
8.6
603
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
295
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.7
607
Dados insuficientes disponíveis
8.7
565
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
594
Dados insuficientes disponíveis
8.7
624
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.0
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
54
Dados insuficientes disponíveis
7.8
54
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
1668
|
Recurso Verificado
9.2
88
7.9
901
|
Recurso Verificado
7.4
39
8.3
1053
|
Recurso Verificado
8.0
11
7.7
832
6.8
40
8.6
1160
|
Recurso Verificado
8.5
56
9.1
1339
|
Recurso Verificado
8.9
64
Provedores de VoIP
7.7
40
Recurso Não Disponível
7.8
40
Recurso Não Disponível
7.6
40
Recurso Não Disponível
7.7
41
Recurso Não Disponível
Acesso
8.0
905
7.7
42
8.1
900
7.6
40
8.5
1039
|
Recurso Verificado
8.6
52
Recursos avançados
8.3
1173
|
Recurso Verificado
8.7
63
8.6
1241
|
Recurso Verificado
8.9
79
9.1
1486
9.4
79
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva e Ooma Office é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
Nextiva é categorizado como Plataformas UCaaS, Assistentes de Voz com IA, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Ooma Office não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ooma Office
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Seguro
5.6%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Seguro
11.9%
Construção
6.3%
Serviços Jurídicos
5.6%
Serviços financeiros
4.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.0%
Outro
68.3%
Principais Alternativas
Discussões
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
SC
O recurso VoIP significa apenas que você pode fazer chamadas pela internet, em vez de uma linha telefônica conectada ou rede de celular.Leia mais
Para que serve o Nextiva?
2 Comentários
CK
Eles estão no negócio de renovações automáticas sorrateiras, sendo difíceis de contatar e adiando tudo para o departamento jurídico.Leia mais
Ooma Office não possui discussões com respostas
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