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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(4,408)4.1 de 5

(132)3.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.6% das avaliações)

Mercado médio (48.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (660) Personalização (419) Curva de Aprendizado (407) Melhoria Necessária (381)

Fácil de usar (4) Facilidade de Uso (3) Curva de Aprendizado (2) Personalização Limitada (2)

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NetSuite

Classificação por Estrelas

(4,408)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.6% das avaliações)

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Sage CRM

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(132)3.8 de 5

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Mercado médio (48.2% das avaliações)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o NetSuite se destaca em suas capacidades de Livro Razão, particularmente com recursos como Lançamentos Contábeis (classificação de 8,3) e Trilha de Auditoria (classificação de 8,2), que oferecem opções abrangentes de rastreamento e relatórios. Em contraste, os recursos de Livro Razão do Sage CRM são classificados como inferiores, indicando uma funcionalidade menos robusta.
Os revisores mencionam que as ferramentas de Automação da Força de Vendas do NetSuite, como Gestão de Oportunidades e Pipeline (classificação de 7,0), são eficazes para gerenciar processos de vendas, enquanto os usuários do Sage CRM destacam sua superior Gestão de Tarefas / Atividades (classificação de 7,7), sugerindo uma abordagem mais amigável para as atividades diárias de vendas.
Os usuários do G2 indicam que as opções de Personalização do NetSuite (classificação de 8,0) permitem uma adaptação extensa do software para atender às necessidades específicas de negócios, enquanto os recursos de personalização do Sage CRM (classificação de 7,5) são vistos como mais limitados, o que pode prejudicar a flexibilidade para alguns usuários.
Os usuários no G2 relatam que as capacidades de Relatórios e Análises do NetSuite são altamente classificadas, particularmente para Relatórios Automatizados (classificação de 8,7), que agilizam a análise de dados. Em contraste, os recursos de relatórios do Sage CRM, embora decentes, não correspondem à profundidade e automação oferecidas pelo NetSuite.
Os revisores dizem que o Suporte ao Cliente do NetSuite é classificado em 7,0, com os usuários apreciando os recursos de Base de Conhecimento e Gestão de Casos. No entanto, os usuários do Sage CRM relatam classificações de suporte ligeiramente melhores (7,4), indicando uma experiência de suporte mais responsiva.
Os usuários relatam que as capacidades de Integração do NetSuite (classificação de 8,1) são robustas, particularmente com integrações de ERP e Contabilidade, facilitando a conexão com outros sistemas. O Sage CRM, embora ofereça opções de integração decentes (classificação de 7,6), não fornece a mesma amplitude de aplicativos parceiros, o que pode limitar sua usabilidade em ambientes tecnológicos diversos.

NetSuite vs Sage CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram NetSuite mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Sage CRM, junto com a administração.

Os revisores sentiram que NetSuite atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sage CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, NetSuite e Sage CRM fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NetSuite em relação ao Sage CRM.

Preços

NetSuite

Preço não disponível

Sage CRM

Sage CRM On-Premise

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NetSuite

Teste Gratuito disponível

Sage CRM

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.1

3,296

7.6

7.5

3,754

7.3

6.5

2,453

6.7

7.4

1,841

7.0

3,064

7.0

7.4

1,829

6.7

7.7

3,219

5.7

Categorias

NetSuite

Sage CRM

NetSuite e Sage CRM é categorizado como CRM

NetSuite é categorizado como Mercado UKG, Distribuição ERP, ERP Discreto, Faturamento de Assinatura, Gestão de Receitas, ERP Baseado em Projetos, Sistemas ERP, Contabilidade de Organizações Sem Fins Lucrativos, Gestão de Doadores, CRM para organizações sem fins lucrativos, Recursos Humanos Centrais, Faturamento, Contabilidade, Plataformas de E-Commerce, Gestão de Serviços de Campo, e ERP do Governo

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Sage CRM não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

NetSuite

31.3%

57.6%

11.0%

Sage CRM

39.3%

48.2%

12.5%

31.3%

39.3%

57.6%

48.2%

11.0%

12.5%

Indústria dos Avaliadores

NetSuite

Programas de computador

9.9%

Contabilidade

7.4%

Tecnologia da informação e serviços

7.4%

Varejo

4.8%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

4.7%

Outro

65.8%

Sage CRM

Tecnologia da informação e serviços

13.0%

Programas de computador

11.3%

Varejo

3.5%

Marketing e Publicidade

3.5%

Logística e Supply Chain

3.5%

Outro

65.2%

Principais Alternativas

Alternativas para NetSuite

SAP S/4HANA Cloud

Sage Intacct

Certinia Financial Management Cloud

Acumatica

Alternativas para Sage CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Pipedrive

Discussões

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Discussões sobre Sage CRM

Você planeja criar um guia do usuário melhor do que o que está disponível atualmente?

1 Comentário

Oi Dennis Uma boa pergunta. Minha resposta aqui seria entrar em contato com um consultor de SAGE CRM para fazer algum treinamento para você, seja por webex...Leia mais

Para que é usado o Sage CRM?

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