Comparar Medallia Video e UserTesting 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.1% das avaliações)
Empresa (41.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
Medallia Video
Classificação por Estrelas
(14)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.1% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Medallia VideoUserTesting
Classificação por Estrelas
(787)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o UserTesting se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Medallia Video. Os usuários apreciam a variedade de tipos de teste da plataforma, incluindo sites, protótipos e aplicativos móveis, o que melhora sua capacidade de coletar feedback significativo.
- Os usuários dizem que a interface intuitiva do UserTesting e as animações suaves contribuem para uma experiência positiva, facilitando para as equipes a navegação e utilização eficaz da plataforma. Em contraste, embora o Medallia Video ofereça uma interface amigável ao cliente, não atinge o mesmo nível de engajamento do usuário relatado pelo UserTesting.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do UserTesting é rápido e direto, com instruções claras e pagamentos pontuais destacados por usuários recentes. Essa facilidade de configuração é uma vantagem notável sobre o Medallia Video, que não recebeu feedback recente sobre seu processo de configuração.
- De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do UserTesting é altamente avaliada, com usuários observando a capacidade de resposta e a utilidade da plataforma. Embora o Medallia Video também tenha uma boa pontuação em suporte, a maior satisfação geral do UserTesting indica uma experiência de suporte mais robusta.
- Os usuários destacam que a plataforma de inteligência de vídeo do Medallia Video é impressionante, fornecendo capacidades de análise de dados aprofundadas. No entanto, o foco do UserTesting em opiniões humanas em vez de conteúdo gerado por IA ressoa mais com usuários que buscam feedback autêntico, mostrando uma força única em sua abordagem.
- Os revisores do G2 indicam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, o maior número de avaliações e a atividade recente do UserTesting sugerem uma experiência de usuário mais confiável e atualizada. Isso é particularmente importante para potenciais compradores que procuram uma solução bem suportada e ativamente desenvolvida.
Medallia Video vs UserTesting
- Os revisores sentiram que Medallia Video atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Medallia Video é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Medallia Video em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
Medallia Video
Preço não disponívelUserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos
Teste Gratuito
Medallia Video
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
10
8.6
600
Facilidade de Uso
7.8
9
8.4
631
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.6
297
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.7
231
Qualidade do Suporte
9.2
8
9.0
523
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
8.5
8
8.1
590
Recursos
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.5
317
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
352
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
7.4
126
Dados insuficientes disponíveis
5.5
81
Dados insuficientes disponíveis
6.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.2
374
|
Recurso Verificado
Insights
Dados insuficientes disponíveis
7.7
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
313
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
84
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
8.8
7
7.7
144
8.8
8
7.7
159
8.3
8
8.2
177
8.8
8
8.2
162
Insights
9.3
7
Recurso Não Disponível
7.7
8
7.3
162
7.1
8
7.7
173
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.2
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
22
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
25
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Dados insuficientes disponíveis
4.9
23
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Medallia Video e UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor
Categorias Únicas
Medallia Video não possui categorias únicas
UserTesting é categorizado como Pesquisa de Usuário, Gestão de Feedback Empresarial, Gestão de Experiência, Pesquisa, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Medallia Video
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Pesquisa de mercado
35.7%
Atacado
14.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.1%
Serviços para Eventos
7.1%
Serviços ao consumidor
7.1%
Outro
28.6%
Serviços financeiros
10.3%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Discussões
Medallia Video não possui discussões com respostas
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
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