Comparar LogMeIn Resolve e Syncro 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.9% das avaliações)
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
$129.00 Por Mês
LogMeIn Resolve
Classificação por Estrelas
(442)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Syncro
Classificação por Estrelas
(465)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o LogMeIn Resolve se destaca no suporte remoto, com usuários destacando sua capacidade de conectar-se a PCs remotos sem esforço através de um link simples. Este recurso tem sido particularmente benéfico para usuários que precisam de assistência rápida durante transições, demonstrando sua confiabilidade e velocidade.
- Os usuários dizem que o Syncro se destaca como uma ferramenta abrangente de MSP, gerenciando efetivamente tudo, desde inventário até faturamento. Os revisores apreciam sua funcionalidade tudo-em-um, que permite aos gerentes de TI supervisionar tanto o trabalho no local quanto o remoto de forma tranquila, tornando-o um ativo valioso para empresas de TI em crescimento.
- De acordo com avaliações verificadas, o LogMeIn Resolve é elogiado por sua interface amigável que mantém funcionalidades essenciais sem sobrecarregar os usuários. Muitos acham mais fácil de navegar em comparação com os concorrentes, o que melhora a usabilidade diária e minimiza problemas de conexão.
- Os revisores mencionam que, embora o Syncro ofereça um portal de tickets robusto e ferramentas de desktop remoto, alguns usuários sentem que poderia melhorar na facilidade de uso em comparação com o LogMeIn Resolve. Este sentimento reflete o desejo por uma experiência mais intuitiva, especialmente para aqueles novos na plataforma.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do LogMeIn Resolve é uma vantagem significativa, com muitos usuários observando o desempenho de alta velocidade e os recursos de segurança do programa. Esta confiabilidade na resolução de problemas o tornou uma escolha preferida para usuários que precisam de assistência imediata.
- Os usuários relatam que o modelo de preços do Syncro é atraente, especialmente para pequenas empresas, mas alguns sentem que o custo inicial pode ser uma barreira em comparação com o LogMeIn Resolve, que oferece uma opção gratuita. Esta diferença pode influenciar compradores conscientes do orçamento que procuram soluções eficazes sem custos iniciais.
LogMeIn Resolve vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram LogMeIn Resolve mais fácil de usar e configurar. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil e preferiram fazer negócios com Syncro no geral.
- Os revisores sentiram que LogMeIn Resolve atende melhor às necessidades de seus negócios do que Syncro.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LogMeIn Resolve é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao LogMeIn Resolve.
Preços
Preço de Nível Básico
LogMeIn Resolve
Free
Grátis
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal para: Aqueles que precisam de monitoramento de dispositivos e solução de problemas nos bastidores.
- 3 Agentes / 5 Pontos de Extremidade
Syncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
LogMeIn Resolve
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
357
8.8
344
Facilidade de Uso
9.0
358
8.8
351
Facilidade de configuração
8.9
190
8.7
310
Facilidade de administração
8.9
178
8.9
258
Qualidade do Suporte
8.7
308
8.5
318
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
167
9.1
253
Direção de Produto (% positivo)
8.0
346
9.0
342
Recursos
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.3
21
8.9
290
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Monitoramento e Gerenciamento
9.3
22
8.8
284
9.1
20
8.5
278
8.6
20
8.2
273
8.3
19
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Gerenciamento de Serviços
9.4
23
8.7
277
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
5.6
27
Dados insuficientes disponíveis
5.3
26
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Dados insuficientes disponíveis
5.4
27
Dados insuficientes disponíveis
5.1
26
Dados insuficientes disponíveis
5.0
26
Dados insuficientes disponíveis
5.1
26
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.5
172
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Dados insuficientes disponíveis
7.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
7.4
153
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.1
148
Dados insuficientes disponíveis
6.2
149
Dados insuficientes disponíveis
6.5
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.2
153
Dados insuficientes disponíveis
6.3
139
Dados insuficientes disponíveis
6.1
137
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
137
Dados insuficientes disponíveis
6.2
136
Dados insuficientes disponíveis
6.3
138
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
6.6
134
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
147
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
7.0
132
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.8
143
Dados insuficientes disponíveis
5.0
134
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.2
52
Dados insuficientes disponíveis
5.1
50
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.8
14
Dados insuficientes disponíveis
5.8
16
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Administração
9.2
81
8.4
205
9.0
77
8.4
201
8.9
63
7.2
183
8.8
68
8.9
209
8.5
67
8.2
198
8.5
70
8.1
202
Manutenção
8.9
70
8.9
215
8.4
48
7.6
176
Comunicação
8.8
66
8.0
193
7.9
46
5.1
164
8.2
48
5.0
165
8.5
49
6.2
171
Segurança
8.6
51
7.9
177
8.3
51
8.0
181
Suporte a dispositivos
8.5
58
6.6
181
8.6
56
7.8
188
8.4
58
7.7
192
Desempenho
8.3
59
7.8
203
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
8
5.6
86
Gestão de Incidentes
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.2
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.5
7
Não há dados suficientes
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Sistema Operacional
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
79
8.4
189
8.1
71
8.6
198
8.3
76
8.5
199
8.3
75
7.0
173
8.1
71
7.3
164
8.4
76
9.2
197
8.5
81
8.5
190
Plataforma
8.6
72
8.0
189
8.2
68
Recurso Não Disponível
8.4
72
8.0
188
8.6
83
Recurso Não Disponível
Segurança
7.7
60
Recurso Não Disponível
8.4
76
Recurso Não Disponível
8.4
70
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
LogMeIn Resolve e Syncro é categorizado como Gerenciamento de Endpoint, Suporte Remoto, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
LogMeIn Resolve é categorizado como Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Antivírus, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Gerenciamento de Patches, e Balcão de Atendimento
Syncro é categorizado como Automação de Serviços Profissionais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
LogMeIn Resolve
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
10.7%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Construção
3.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.4%
Outro
52.6%
Tecnologia da informação e serviços
54.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.8%
Redes de Computadores
3.4%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.2%
Discussões
O GoToAssist é legítimo?
3 Comentários
CM
é legítimo e é um programa fantásticoLeia mais
Como uso o GoToAssist remoto?
1 Comentário
JD
GoToAssist é muito prático e oferece opções: você pode baixar o agente e instalá-lo administrativamente de forma planejada, ou pode criar uma sessão remota...Leia mais
LogMeIn Resolve não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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