Comparar LiveChat e Manychat

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Preços
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Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(802)4.4 de 5

(159)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (44.6% das avaliações)

Pequeno negócio (89.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (24) Recursos (20) Não Intuitivo (7) Problemas com Chatbot (6)

Facilidade de Uso (14) Automação (11) Recursos Limitados (8) Caro (7)

Preço de Nível Básico

$19.00 100 Visitors Por Mês

Teste Grátis Por Mês

LiveChat

Classificação por Estrelas

(802)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (44.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (24) Recursos (20) Não Intuitivo (7) Problemas com Chatbot (6)

Preço de Nível Básico

$19.00 100 Visitors Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Manychat

Classificação por Estrelas

(159)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (89.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (14) Automação (11) Recursos Limitados (8) Caro (7)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 2

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o LiveChat se destaca em fornecer um sistema de suporte abrangente, com recursos como respostas prontas, tags e ferramentas de engajamento que agilizam as interações com os clientes. Os usuários apreciam como esses recursos não apenas aumentam a eficiência, mas também transformam o suporte ao cliente em uma função geradora de receita.
Os usuários dizem que o Manychat se destaca pela facilidade de uso, especialmente na construção e gestão de automações sem exigir conhecimentos técnicos. Os revisores destacam sua interface intuitiva que permite a rápida escalabilidade de conversas em várias plataformas sociais, tornando-o um favorito para aqueles que buscam melhorar o engajamento com os clientes.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do LiveChat é elogiado por sua configuração rápida e integração intuitiva, o que ajuda os usuários a começarem sem uma curva de aprendizado acentuada. Esta é uma vantagem significativa para pequenas empresas que buscam integrar uma nova ferramenta de forma eficiente.
Os revisores mencionam que o Manychat é particularmente eficaz em impulsionar o engajamento em canais de mídia social como Instagram e Facebook Messenger. Os usuários apreciam como ele automatiza conversas, economizando tempo e melhorando as taxas de resposta, o que é crucial para empresas focadas em marketing nas redes sociais.
Os revisores do G2 destacam que o LiveChat oferece análises robustas e recursos de suporte em tempo real, que ajudam as empresas a rastrear e converter leads de forma eficaz. Essa capacidade é frequentemente notada como um diferencial chave que melhora a experiência geral do cliente.
Os usuários expressam sentimentos mistos sobre a qualidade do suporte do Manychat, com alguns observando que, embora a plataforma seja amigável, a experiência de suporte poderia ser melhorada. Em contraste, os usuários do LiveChat frequentemente elogiam a qualidade do suporte que recebem, indicando uma experiência de assistência mais confiável.

LiveChat vs Manychat

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram LiveChat mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que LiveChat facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

Os revisores sentiram que LiveChat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Manychat.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LiveChat é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Manychat em relação ao LiveChat.

Preços

LiveChat

Starter

$19.00

100 Visitors Por Mês

Pequena empresa

Inteligência de Texto
Acompanhe até 100 visitantes
1 campanha recorrente

Navegue por todos os planos de preços 3

Manychat

Free

Teste Grátis

Por Mês

Nosso plano gratuito inclui:

Fluxos personalizados ilimitados
Até 1.000 contatos
10 Tags de cliente

Navegue por todos os planos de preços 2

LiveChat

Teste Gratuito disponível

Manychat

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

701

9.0

110

9.3

700

8.8

114

9.0

280

8.9

9.1

271

9.1

649

8.3

101

9.1

263

8.9

8.3

694

9.1

103

Categorias

LiveChat

Manychat

LiveChat e Manychat é categorizado como Marketing Conversacional

LiveChat é categorizado como Chatbots, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, Suporte Conversacional, Autoatendimento ao Cliente, Automação de Atendimento ao Cliente, e Plataformas de Comércio Conversacional

Manychat é categorizado como Automação de Marketing, Marketing por SMS, Plataformas de Comércio Social, e Ferramentas de Provisionamento e Governança de Usuários

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

LiveChat

44.6%

37.4%

18.0%

Manychat

89.4%

9.2%

1.4%

44.6%

89.4%

37.4%

9.2%

18.0%

1.4%

Indústria dos Avaliadores

LiveChat

Programas de computador

8.9%

Tecnologia da informação e serviços

8.6%

Varejo

6.2%

Serviços financeiros

4.0%

Internet

3.7%

Outro

68.6%

Manychat

Marketing e Publicidade

36.4%

Imóveis

5.6%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

4.9%

Gestão Educacional

3.5%

Tecnologia da informação e serviços

3.5%

Outro

46.2%

Principais Alternativas

Alternativas para LiveChat

Zendesk for Customer Service

Fin by Intercom

Tidio

LivePerson

Alternativas para Manychat

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One...

Discussões

Discussões sobre LiveChat

Um usuário pode responder a vários chats simultaneamente?

3 Comentários

Sim. 1-10-100. Fácil de alternar entre eles.Leia mais

Como o LiveChat funciona quando ninguém está disponível?

3 Comentários

Uma pequena caixa ainda estará visível no seu site e (dependendo das suas configurações) ela pode dizer "Desculpe, você nos perdeu, deixe-nos uma mensagem"...Leia mais

A DOUTRINA DELE!! por Paul T. Wright Jr

3 Comentários

Agora tenho perguntas sobre o motivo pelo qual as igrejas agora dizem que o batismo não é necessário para a salvação quando diz que o Batismo agora nos salva...Leia mais

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Discussões sobre Manychat

Minha porcentagem de entrega de transmissão continua caindo, como faço para mantê-la em 100%?

1 Comentário

Se eu já estiver dentro, então posso ver a performance.Leia mais

Quando já será possível conectar o bot ao Telegram ou colocá-lo no site?

1 Comentário

Внутри do próprio flow, você cria um botão para transferir pessoas para o Telegram (grupo, canal, etc.).Leia mais

Existe a possibilidade de o ManyChat ser banido pelo FB usando o próprio chatbot deles?

1 Comentário

Resposta Oficial de Manychat

Oi Eric, O próprio ManyChat não pode fazer com que sua página do Facebook ou Messenger sejam banidos, mas se você não seguir as regras do Facebook, então...Leia mais

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