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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,160)4.6 de 5

(239)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (81.3% das avaliações)

Pequeno negócio (62.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (119) Email Marketing (101) Caro (54) Recursos Faltantes (41)

Facilidade de Uso (6) Gestão de Reputação (4) Suporte ao Cliente Ruim (8) Revise os problemas (8)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

A partir de $299.00

Klaviyo

Classificação por Estrelas

(1,160)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (81.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (119) Email Marketing (101) Caro (54) Recursos Faltantes (41)

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Teste Gratuito disponível

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Trustpilot

Classificação por Estrelas

(239)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (62.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (6) Gestão de Reputação (4) Suporte ao Cliente Ruim (8) Revise os problemas (8)

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Klaviyo se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral significativamente mais alta em comparação com o Trustpilot. Os usuários apreciam os modelos fáceis de usar e as opções de segmentação ricas do Klaviyo, que aprimoram seus esforços de marketing e fazem a plataforma parecer dinâmica e responsiva às suas necessidades.
De acordo com avaliações verificadas, o Trustpilot é reconhecido por sua forte credibilidade e visibilidade, com usuários observando que as avaliações de clientes influenciam genuinamente a confiança e a conversão. Isso o torna uma ferramenta valiosa para empresas que buscam melhorar sua reputação e coletar feedback de forma eficaz.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Klaviyo é direto, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo que simplifica a configuração. Em contraste, alguns usuários do Trustpilot mencionaram desafios com a configuração, indicando que a configuração pode não ser tão tranquila para todos.
Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Klaviyo é um recurso de destaque, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Trustpilot, embora ofereça ferramentas úteis para integração de feedback, recebeu classificações mais baixas na qualidade do suporte, sugerindo espaço para melhorias nesta área.
Os usuários relatam que os recursos de automação do Trustpilot foram um divisor de águas para seus fluxos de trabalho, permitindo uma coleta eficiente de feedback. No entanto, as robustas capacidades de teste A/B e o agendamento de campanhas do Klaviyo são frequentemente destacados como tornando os esforços de marketing mais eficazes e menos demorados.
De acordo com o feedback recente dos usuários, o Klaviyo está em constante evolução, o que os usuários acham tranquilizador. Eles apreciam que a plataforma não é estagnada e é regularmente atualizada com novos recursos, enquanto os usuários do Trustpilot expressaram o desejo de mais inovação em suas ferramentas e funcionalidades.

Klaviyo vs Trustpilot

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Klaviyo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Klaviyo no geral.

Os revisores sentiram que Klaviyo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Trustpilot.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Klaviyo é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Klaviyo em relação ao Trustpilot.

Preços

Klaviyo

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Trustpilot

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8 widgets
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Klaviyo

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Trustpilot

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

880

7.5

204

8.7

885

8.0

207

8.5

537

7.6

115

8.9

485

7.8

107

8.4

839

7.0

191

9.0

488

6.8

105

9.0

829

6.2

200

Categorias

Klaviyo

Trustpilot

Klaviyo e Trustpilot é categorizado como Gestão de Avaliações

Klaviyo é categorizado como Marketing por SMS, Construtor Pop-Up, Construtor de Modelos de E-mail, Personalização, Entregabilidade de Email, Marketing Conversacional, Análise da Jornada do Cliente, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Análise de Marketing, Automação de Marketing, Construtor de Formulários Online, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS

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Trustpilot é categorizado como Gestão de Reputação Online

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Klaviyo

81.3%

16.9%

1.7%

Trustpilot

62.3%

32.9%

4.8%

81.3%

62.3%

16.9%

32.9%

1.7%

4.8%

Indústria dos Avaliadores

Klaviyo

Varejo

19.1%

Marketing e Publicidade

12.8%

Vestuário & Moda

12.6%

Bens de consumo

12.2%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

7.3%

Outro

36.0%

Trustpilot

Serviços financeiros

14.5%

Varejo

7.0%

Marketing e Publicidade

5.7%

Programas de computador

4.8%

Bens de consumo

3.9%

Outro

64.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Klaviyo

Alternativas para Trustpilot

Discussões

Discussões sobre Klaviyo

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3 Comentários

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Discussões sobre Trustpilot

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