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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.6% das avaliações)
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Preço não disponível
Kixie PowerCall & SMS
Classificação por Estrelas
(860)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Twilio Flex
Classificação por Estrelas
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio FlexResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Kixie PowerCall & SMS se destaca em análises de chamadas, particularmente com seu recurso de Gravação de Chamadas, que recebeu uma alta pontuação de 9,9. Os revisores mencionam que essa funcionalidade é crucial para treinamento e garantia de qualidade, permitindo que as equipes revisem as chamadas de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que o Twilio Flex oferece robustas capacidades de Integração de API, com uma pontuação de 9,1, o que é essencial para empresas que buscam personalizar suas soluções de comunicação. Os usuários apreciam a flexibilidade para integrar com várias aplicações de terceiros.
- Os usuários do G2 destacam o Qualidade do Suporte superior do Kixie PowerCall & SMS, com uma pontuação de 9,6, afirmando que a equipe de suporte é responsiva e prestativa, o que melhora significativamente a experiência do usuário.
- Os usuários no G2 relatam que a Facilidade de Configuração do Twilio Flex é uma desvantagem, com uma pontuação de apenas 7,3. Muitos revisores mencionam que a configuração inicial pode ser complexa e demorada em comparação com o processo de configuração mais simples do Kixie.
- Os revisores dizem que o Kixie PowerCall & SMS se destaca em Qualificação de Leads, com uma pontuação de 9,0, com os usuários observando que o sistema ajuda efetivamente a priorizar leads, melhorando a eficiência de vendas.
- Os usuários relatam que as capacidades Omnichannel do Twilio Flex, com uma pontuação de 9,2, permitem uma comunicação perfeita em várias plataformas, o que é uma vantagem significativa para empresas que exigem uma estratégia de comunicação abrangente.
Kixie PowerCall & SMS vs Twilio Flex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Kixie PowerCall & SMS mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Kixie PowerCall & SMS no geral.
- Os revisores sentiram que Kixie PowerCall & SMS atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio Flex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kixie PowerCall & SMS é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kixie PowerCall & SMS em relação ao Twilio Flex.
Preços
Preço de Nível Básico
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Teste Grátis
- Serviço de telefone comercial
- Integração CRM bidirecional
- Mensagens de texto (SMS + MMS)
Twilio Flex
Preço não disponívelTeste Gratuito
Kixie PowerCall & SMS
Teste Gratuito disponível
Twilio Flex
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.3
742
8.3
25
Facilidade de Uso
9.3
757
8.2
25
Facilidade de configuração
9.2
452
7.2
9
Facilidade de administração
9.1
299
7.5
8
Qualidade do Suporte
9.6
736
8.2
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
298
8.6
7
Direção de Produto (% positivo)
9.5
748
7.1
24
Recursos
Facilitação de Leads
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Dados insuficientes disponíveis
Organização
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
9.5
76
Dados insuficientes disponíveis
9.5
82
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.2
36
Dados insuficientes disponíveis
9.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
9.1
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
9.5
193
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.5
188
Dados insuficientes disponíveis
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.2
157
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Dados insuficientes disponíveis
9.1
155
Dados insuficientes disponíveis
8.6
135
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
135
Dados insuficientes disponíveis
8.8
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
9.2
297
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
284
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.7
256
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
318
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação
9.0
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
254
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
251
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.8
84
Dados insuficientes disponíveis
9.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
9.3
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.3
90
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.5
104
Dados insuficientes disponíveis
8.6
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
71
7.7
5
|
Recurso Verificado
9.1
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
92
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
Funções
9.3
89
8.3
16
|
Recurso Verificado
9.0
87
8.2
17
|
Recurso Verificado
9.3
86
8.6
14
|
Recurso Verificado
8.9
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
87
Dados insuficientes disponíveis
9.0
89
Dados insuficientes disponíveis
9.1
91
7.3
5
9.1
88
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.2
92
8.2
15
|
Recurso Verificado
9.4
92
8.6
11
|
Recurso Verificado
9.2
95
8.1
16
|
Recurso Verificado
9.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
75
6.0
5
|
Recurso Verificado
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
115
Não há dados suficientes
Plataforma
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
Dados insuficientes disponíveis
9.1
95
Dados insuficientes disponíveis
9.2
103
Dados insuficientes disponíveis
9.1
99
Dados insuficientes disponíveis
9.0
88
Dados insuficientes disponíveis
9.1
92
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
75
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.3
105
Dados insuficientes disponíveis
9.2
97
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
7.4
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.4
108
Dados insuficientes disponíveis
9.2
107
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.8
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
9.6
70
Dados insuficientes disponíveis
9.8
82
Dados insuficientes disponíveis
9.8
60
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
9.5
66
Dados insuficientes disponíveis
9.6
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
81
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Incentivos
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
91
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.4
90
Dados insuficientes disponíveis
9.1
73
Dados insuficientes disponíveis
9.0
72
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.1
343
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.7
331
Dados insuficientes disponíveis
9.3
267
Dados insuficientes disponíveis
9.5
300
Dados insuficientes disponíveis
9.6
326
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
9.1
296
Dados insuficientes disponíveis
9.1
278
Dados insuficientes disponíveis
9.3
283
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.3
288
Dados insuficientes disponíveis
9.4
294
Dados insuficientes disponíveis
9.5
291
Dados insuficientes disponíveis
8.8
236
Dados insuficientes disponíveis
9.0
231
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
9.6
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
40
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
9.6
66
Dados insuficientes disponíveis
9.7
64
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
9.3
63
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas UCaaSOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Kixie PowerCall & SMS e Twilio Flex é categorizado como VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Centro de Contato
Categorias Únicas
Kixie PowerCall & SMS é categorizado como Marketing por SMS, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Discador Automático, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Gestão de Desempenho de Vendas, e Inteligência de Conversação
Twilio Flex é categorizado como Plataformas UCaaS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Kixie PowerCall & SMS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
11.4%
Marketing e Publicidade
10.7%
Imóveis
9.2%
Seguro
9.1%
Programas de computador
5.8%
Outro
53.8%
Seguro
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
7.7%
Serviços ao consumidor
7.7%
Programas de computador
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a melhor maneira de evitar ser confundido com Spam ao usar o recurso de presença local?
1 Comentário
JK
Kixie tem uma presença local impulsionada por IA para automaticamente remover números ruins e promover números bons.Leia mais
Você oferece um cabo mais longo para o fone de ouvido?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Você pode utilizar fones de ouvido sem fio com Kixie!Leia mais
Por que não podemos adicionar um número de telefone à nossa integração com o Hubspot após desligar a chamada?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Kixie criará automaticamente um novo contato e, após a chamada, você pode mesclar os contatos.Leia mais
Twilio Flex não possui discussões com respostas
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