Comparar Jotform AI Agents e Salesforce Agentforce 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.1% das avaliações)
Mercado médio (43.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Grátis 200000 Flex Credits
Jotform AI Agents
Classificação por Estrelas
(608)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Salesforce Agentforce
Classificação por Estrelas
(858)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.8% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis 200000 Flex Credits
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Agentforce se destaca nas capacidades de integração, particularmente com o Salesforce CRM, permitindo que os usuários automatizem tarefas como criar registros e gerar e-mails de forma contínua. Esta integração é uma vantagem significativa para empresas que já utilizam o Salesforce.
- Os usuários dizem que o Jotform AI Agents é particularmente benéfico para startups, destacando suas opções de personalização e precisão no fornecimento de suporte ao cliente. Os revisores apreciam como ele se conecta com o Google Sheets, facilitando o gerenciamento de dados diretamente através do agente de IA.
- De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Agentforce tem um desempenho geral mais robusto, refletido em seu G2 Score mais alto. Os usuários notam sua configuração low-code/no-code como um grande ponto positivo, simplificando o processo de implementação sem exigir amplo conhecimento em codificação.
- Os revisores mencionam que o Jotform AI Agents oferece um processo de configuração rápido e intuitivo, facilitando para os usuários começarem. Esta facilidade de configuração é particularmente atraente para pequenas empresas que buscam implementar soluções de IA sem uma curva de aprendizado acentuada.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Salesforce Agentforce tenha uma classificação de estrelas ligeiramente inferior, seus recursos abrangentes e suporte forte o tornam uma escolha confiável para empresas de médio porte. Os usuários apreciam os recursos de segurança da plataforma e a capacidade de se conectar com outros sistemas, aumentando sua utilidade.
- Os usuários relatam que o Jotform AI Agents se destaca na automação de interação com o cliente, com foco em fornecer respostas precisas. No entanto, alguns usuários sentem que ele carece da profundidade de recursos encontrada no Salesforce Agentforce, particularmente em áreas como processamento de documentos e análises avançadas.
Jotform AI Agents vs Salesforce Agentforce
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Jotform AI Agents mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Jotform AI Agents no geral.
- Os revisores sentiram que Jotform AI Agents atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Agentforce.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Jotform AI Agents é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Jotform AI Agents em relação ao Salesforce Agentforce.
Preços
Preço de Nível Básico
Jotform AI Agents
FREE
Grátis
Use Jotform AI Agents absolutamente grátis
- 5 Agentes
- 100 Conversas Mensais
- 10.000 Sessões Mensais
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Grátis
200000 Flex Credits
Comece com o Agentforce gratuitamente, para qualquer caso de uso.
- Construtor de Agentes
- Construtor de Prompt
- 200k Créditos Flex
Teste Gratuito
Jotform AI Agents
Teste Gratuito disponível
Salesforce Agentforce
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
320
8.3
225
Facilidade de Uso
8.7
326
8.1
676
Facilidade de configuração
8.7
307
7.9
645
Facilidade de administração
8.8
238
8.4
135
Qualidade do Suporte
8.7
284
8.2
214
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
235
8.5
135
Direção de Produto (% positivo)
9.4
318
9.3
228
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Canais
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.4
24
Não há dados suficientes
Canais
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
6.0
18
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.0
66
Não há dados suficientes
Respostas
8.4
51
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.0
43
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
8.0
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
49
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
Dados insuficientes disponíveis
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.4
81
Dados insuficientes disponíveis
7.9
79
Dados insuficientes disponíveis
7.4
79
Dados insuficientes disponíveis
8.0
75
Dados insuficientes disponíveis
7.8
75
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
77
Dados insuficientes disponíveis
8.4
77
Dados insuficientes disponíveis
7.9
78
Dados insuficientes disponíveis
7.2
71
Dados insuficientes disponíveis
7.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
71
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
7.9
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
7.7
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
7.7
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
44
Dados insuficientes disponíveis
7.7
44
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.1
59
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
Automação
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.4
32
Dados insuficientes disponíveis
7.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
7.1
38
Dados insuficientes disponíveis
7.8
40
Dados insuficientes disponíveis
6.2
33
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
8.4
36
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.0
34
Dados insuficientes disponíveis
6.9
35
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
7.2
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Processo
6.2
14
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Visão
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Personalização - Construtores de Agentes de IA
8.2
15
8.1
155
8.3
14
7.9
153
8.3
13
8.3
154
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
8.3
13
8.0
152
8.3
14
8.0
152
8.9
14
8.0
148
7.7
13
7.9
148
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
8.3
13
8.1
151
8.1
13
7.9
146
8.7
13
8.2
147
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.2
14
8.3
153
8.1
13
8.1
76
8.1
14
8.1
142
8.3
13
8.5
146
Automação
8.1
7
8.5
16
8.6
7
8.7
17
7.6
7
8.6
16
8.3
7
8.8
17
9.0
7
8.6
17
Autonomia
7.1
7
8.6
17
7.6
7
8.9
17
8.3
7
8.8
17
6.7
7
8.5
17
Vendas Externas
6.9
7
8.8
17
6.4
7
9.3
17
6.7
7
9.1
17
8.1
7
8.9
17
6.9
7
9.0
17
Vendas Inbound
7.9
7
8.8
17
8.6
7
9.1
17
8.6
7
8.7
17
8.6
7
8.7
17
8.3
7
8.6
17
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
7.4
157
8.2
58
7.9
183
8.1
59
7.3
145
8.0
58
8.1
169
8.7
59
7.3
143
7.8
57
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
7.3
141
8.2
57
7.7
141
8.5
57
7.4
143
8.3
57
8.1
172
8.3
60
Automação
8.3
190
8.6
61
8.0
151
8.5
59
7.5
151
8.4
59
Autonomia
7.4
149
7.8
58
7.5
152
8.0
57
7.8
153
8.4
57
7.5
148
8.1
58
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Jotform AI Agents e Salesforce Agentforce é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, SDRs de IA, e Construtores de Agentes de IA
Categorias Únicas
Jotform AI Agents é categorizado como Assistentes de Voz com IA, Chatbots, Atendimento ao Cliente Social, Balcão de Ajuda, Marketing Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Automação de Atendimento ao Cliente, Suporte Conversacional, Chat ao Vivo, Autoatendimento ao Cliente, e Agentes de IA para Operações Empresariais
Salesforce Agentforce não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Jotform AI Agents
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Agentforce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
7.1%
Seguro
6.1%
Tecnologia da informação e serviços
5.2%
Consultoria
4.6%
Marketing e Publicidade
4.6%
Outro
72.4%
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Serviços financeiros
10.3%
Programas de computador
6.6%
Consultoria
6.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.6%
Outro
60.4%
Principais Alternativas
Discussões
Jotform AI Agents não possui discussões com respostas
Salesforce Agentforce não possui discussões com respostas
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