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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(121)4.2 de 5

(2,879)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.4% das avaliações)

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (2) Configuração Fácil (1) Problemas de Integração (2) Problemas de Desempenho (1)

Facilidade de Uso (257) Recursos (160) Curva de Aprendizado (100) Suporte ao Cliente Ruim (63)

Preço de Nível Básico

$0 per user

Grátis

InStream

Classificação por Estrelas

(121)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (2) Configuração Fácil (1) Problemas de Integração (2) Problemas de Desempenho (1)

Preço de Nível Básico

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Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,879)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (257) Recursos (160) Curva de Aprendizado (100) Suporte ao Cliente Ruim (63)

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o InStream. Os usuários apreciam sua automação poderosa e preços acessíveis, tornando-o uma escolha popular para pequenas e crescentes empresas.
De acordo com avaliações verificadas, o Zoho CRM tem uma base de usuários muito maior, com mais de 2.700 avaliações em comparação com as 116 do InStream. Este extenso feedback fornece uma visão mais confiável das experiências dos usuários, destacando o desempenho consistente do Zoho em várias funcionalidades.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Zoho CRM é simples, com muitos elogiando seu assistente de integração intuitivo. Em contraste, enquanto o InStream é notado por sua configuração inicial simples, o número limitado de avaliações torna mais difícil avaliar a usabilidade a longo prazo.
Os revisores mencionam que o Zoho CRM oferece um conjunto abrangente de funcionalidades, incluindo relatórios e integração com outros aplicativos Zoho, o que aumenta sua funcionalidade. O InStream, embora apreciado por seu serviço de vídeo de alta qualidade e apelo visual, pode não oferecer a mesma profundidade em capacidades de CRM.
Os usuários destacam que a qualidade do suporte do Zoho CRM é uma área a ser melhorada, com uma pontuação de 7,6. O InStream, no entanto, recebe elogios por seu excelente suporte, com usuários notando sua capacidade de resposta e utilidade, o que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência imediata.
De acordo com feedback recente, ambas as plataformas são reconhecidas por sua facilidade de uso, mas o InStream se destaca ligeiramente com uma pontuação mais alta. Os usuários apreciam a interface chamativa e visual do InStream, que é particularmente atraente para aqueles com menor capacidade de atenção, enquanto o Zoho CRM é elogiado por sua flexibilidade e funcionalidade geral.

InStream vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram InStream mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com InStream no geral.

Os revisores sentiram que InStream atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que InStream é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do InStream em relação ao Zoho CRM.

Preços

InStream

Free

per user

1 Usuário
0 Caixas de Correio
100 contatos

Navegue por todos os planos de preços 5

Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

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InStream

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

106

8.4

2,449

8.8

107

8.3

2,467

8.5

8.0

1,238

8.6

8.0

1,018

9.0

105

7.6

2,242

9.0

8.0

994

9.1

104

8.0

2,385

Categorias

InStream

Zoho CRM

InStream e Zoho CRM é categorizado como CRM

InStream não possui categorias únicas

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

InStream

43.4%

24.8%

31.9%

Zoho CRM

61.8%

32.1%

6.2%

43.4%

61.8%

24.8%

32.1%

31.9%

6.2%

Indústria dos Avaliadores

InStream

Tecnologia da informação e serviços

11.5%

Varejo

9.7%

Telecomunicações

7.1%

Marketing e Publicidade

5.3%

Hospital & Assistência à Saúde

5.3%

Outro

61.1%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.0%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

8.8%

Serviços financeiros

3.6%

Imóveis

3.5%

Outro

58.2%

Principais Alternativas

Alternativas para InStream

Salesforce Sales Cloud

Copper

Sugar Sell

HubSpot Sales Hub

Alternativas para Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

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O que você encontrou melhor do que o ZOHO?

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Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais

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4 Comentários

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