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Comparar Heap e Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

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Visão Geral
Heap
Heap
Classificação por Estrelas
(1,096)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Classificação por Estrelas
(36)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Heap vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Heap mais fácil de usar e configurar. No entanto, Medallia Digital Experience Analytics (DXA) é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Medallia Digital Experience Analytics (DXA) no geral.

  • Os revisores sentiram que Heap atende melhor às necessidades de seus negócios do que Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Heap é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Medallia Digital Experience Analytics (DXA) em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Preço não disponível
Teste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
856
7.8
22
Facilidade de Uso
8.1
866
7.9
22
Facilidade de configuração
8.5
314
7.8
10
Facilidade de administração
8.6
317
8.9
9
Qualidade do Suporte
8.7
679
8.6
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
9.5
10
Direção de Produto (% positivo)
8.7
795
8.9
21
Recursos
8.3
564
8.0
14
Métricas
8.6
397
8.5
10
8.4
365
8.6
11
8.3
327
7.7
11
9.0
398
8.7
10
8.8
391
7.4
9
8.0
305
8.0
10
8.1
279
7.7
10
8.7
347
8.2
10
8.7
368
8.8
11
Relatórios
8.6
365
Dados insuficientes disponíveis
8.0
293
7.4
9
8.7
330
7.9
8
8.3
358
8.3
10
8.2
205
7.6
11
8.4
225
8.5
9
8.3
375
6.9
9
Outros
8.4
339
Recurso Não Disponível
8.0
185
Recurso Não Disponível
7.6
192
8.1
9
8.2
214
8.5
8
8.1
149
7.4
7
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
7.6
7
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
274
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.6
412
Dados insuficientes disponíveis
8.7
388
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.3
118
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.1
85
8.0
16
Comportamento do usuário
9.4
83
9.0
12
|
Recurso Verificado
9.0
73
8.3
12
|
Recurso Verificado
9.0
69
7.7
13
|
Recurso Verificado
Testes A/B
9.1
52
8.1
9
8.9
24
7.8
6
|
Recurso Verificado
9.3
61
7.3
10
|
Recurso Verificado
9.3
44
7.6
9
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
9.3
66
8.3
8
|
Recurso Verificado
8.9
61
7.7
8
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
411
7.8
10
Análise de produtos
8.3
300
8.3
5
8.7
358
7.4
7
8.5
327
6.9
6
8.7
352
8.3
7
7.9
105
7.2
6
8.4
223
8.3
7
7.8
92
7.7
5
8.3
254
7.9
8
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Não há dados suficientes
Analytics
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.9
36
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Computação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento Experimental
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Teste A/B
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
9.2
32
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
15
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
8.2
78
Não há dados suficientes
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
80
Não há dados suficientes
Teste de Variação
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heap
Heap
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Heap e Medallia Digital Experience Analytics (DXA) é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, e Análise Digital
Categorias Únicas
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) é categorizado como Ferramentas de Heatmap e Teste A/B
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
34.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
54.0%
Empresa(> 1000 emp.)
11.2%
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
14.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.3%
Empresa(> 1000 emp.)
50.0%
Indústria dos Avaliadores
Heap
Heap
Programas de computador
16.4%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.4%
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Telecomunicações
14.7%
Seguro
14.7%
Serviços financeiros
8.8%
Varejo
5.9%
Petróleo e energia
5.9%
Outro
50.0%
Principais Alternativas
Heap
Alternativas para Heap
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Alternativas para Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Discussões
Heap
Discussões sobre Heap
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 Comentário
Murali M.
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 Comentário
Murali M.
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 Comentário
Murali M.
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Discussões sobre Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Monty, o Mangusto chorando
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) não possui discussões com respostas