2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparar Hatch Software e Podium 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Pequeno negócio (60.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Mês
Hatch
Classificação por Estrelas
(76)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HatchPodium
Classificação por Estrelas
(2,066)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Hatch. Os usuários apreciam sua capacidade de consolidar mensagens de várias plataformas como Google Business Profile e Facebook em um único feed, tornando a gestão de comunicação perfeita.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Podium é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos destacando a interface amigável. Em contraste, o Hatch, embora fácil de usar, tem menos avaliações recentes, o que pode indicar menos engajamento e feedback atual dos usuários.
- Os revisores mencionam que os recursos do Podium para avaliações online e gestão de reputação são particularmente eficazes, enviando automaticamente convites para avaliações via SMS. Essa funcionalidade é um destaque para empresas que buscam melhorar sua presença online, enquanto as forças do Hatch residem mais em sua integração de IA para comunicação com clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do Podium é altamente avaliada, com usuários notando assistência responsiva. O Hatch também recebe feedback positivo por seu suporte, mas a pontuação mais alta do Podium sugere uma experiência de suporte mais robusta no geral.
- Os usuários destacam que o recurso Text-to-Pay do Podium é um divisor de águas para transações com clientes, simplificando os processos de pagamento. O Hatch, embora ofereça recursos valiosos, não possui uma integração de pagamento comparável que se destaque no feedback dos usuários.
- Os revisores indicam que, embora o Hatch seja elogiado por sua facilidade de uso e capacidades de IA, o conjunto abrangente de ferramentas do Podium para mensagens e engajamento de clientes oferece uma solução mais holística para empresas, particularmente no segmento de pequenas empresas onde o Podium tem uma forte presença.
Hatch vs Podium
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Podium em geral.
- Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hatch.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao Hatch.
Preços
Preço de Nível Básico
Hatch
Preço não disponívelPodium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.
- Plataforma Consolidada de Conversão de Leads
- Gerenciamento de Avaliações com Respostas de IA
- Automatizações Básicas
Teste Gratuito
Hatch
Teste Gratuito disponível
Podium
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
65
9.1
1,737
Facilidade de Uso
8.7
66
9.3
1,756
Facilidade de configuração
8.4
47
9.1
1,087
Facilidade de administração
9.0
43
9.3
888
Qualidade do Suporte
8.7
63
9.0
1,614
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
43
9.2
906
Direção de Produto (% positivo)
8.6
60
9.0
1,723
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.3
158
Dados insuficientes disponíveis
7.6
207
Dados insuficientes disponíveis
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
212
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
9.3
237
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
153
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Agente AI - Marketing Automotivo
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Mensagens de texto
8.2
31
8.7
230
|
Recurso Verificado
9.3
34
9.3
240
|
Recurso Verificado
9.0
30
8.4
187
8.8
32
8.6
239
|
Recurso Verificado
7.3
20
8.3
213
|
Recurso Verificado
8.3
25
8.4
216
|
Recurso Verificado
8.8
34
8.5
233
|
Recurso Verificado
9.0
23
8.5
216
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
8.0
28
8.5
223
|
Recurso Verificado
9.0
32
8.6
223
|
Recurso Verificado
8.3
22
Recurso Não Disponível
6.8
20
7.6
201
|
Recurso Verificado
7.4
21
Recurso Não Disponível
8.6
29
8.2
206
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Canais
9.0
25
8.2
325
8.3
20
8.1
322
7.9
18
Recurso Não Disponível
Design
8.7
26
8.3
338
8.2
25
Recurso Não Disponível
9.1
34
8.5
373
8.9
28
8.4
364
9.5
25
8.6
337
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
28
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
295
Dados insuficientes disponíveis
8.4
253
Dados insuficientes disponíveis
8.3
166
Dados insuficientes disponíveis
8.5
181
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
258
Dados insuficientes disponíveis
8.3
166
Dados insuficientes disponíveis
8.7
168
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
153
Dados insuficientes disponíveis
7.5
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
698
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
723
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.2
617
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
628
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
599
|
Recurso Verificado
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Plataforma de Nuvem como Serviço (PaaS)Ocultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infra-estrutura
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.1
631
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
518
Dados insuficientes disponíveis
8.5
559
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
524
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
649
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.5
518
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
511
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
138
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
5.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hatch e Podium é categorizado como Marketing por SMS e Gestão de Comunicações com o Cliente
Categorias Únicas
Hatch é categorizado como Plataforma de Nuvem como Serviço (PaaS)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hatch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
56.6%
Serviços ao consumidor
10.5%
Energias renováveis e meio ambiente
3.9%
Marketing e Publicidade
3.9%
Bens de consumo
3.9%
Outro
21.1%
Automóvel
19.8%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.2%
Principais Alternativas
Discussões
Hatch não possui discussões com respostas
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
