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Comparar Hatch Software e Podium 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Mês
Hatch
Classificação por Estrelas
(76)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HatchPodium
Classificação por Estrelas
(2,036)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Podium se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,1, o que os revisores mencionam proporcionar uma experiência perfeita para interações com clientes. Em contraste, o recurso de chat ao vivo do Hatch, embora funcional, obteve uma pontuação menor de 8,9, indicando que pode não ser tão robusto.
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso do Podium é uma característica marcante, com uma pontuação de 9,3, tornando-o particularmente atraente para pequenas empresas. O Hatch, por outro lado, recebeu uma pontuação de 8,6, sugerindo que os usuários podem enfrentar uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de mensagens de texto do Podium, especialmente em SMS em massa e mensagens bidirecionais, onde obteve pontuações de 8,7 e 9,3, respectivamente. As pontuações do Hatch de 8,2 e 9,3 indicam que ele tem um bom desempenho, mas não alcança o mesmo nível de satisfação do usuário em SMS em massa.
- Os usuários no G2 relatam que os recursos de relatórios do Podium são altamente eficazes, com uma pontuação de 8,7, o que ajuda as empresas a rastrear o desempenho de forma eficiente. A pontuação de relatórios do Hatch de 8,0 sugere que ele pode não fornecer a mesma profundidade de insights.
- Os revisores mencionam que o Hatch se destaca em suas capacidades de e-mail direcionado, com uma pontuação de 9,4, que é maior do que a pontuação do Podium de 8,2. Isso indica que o Hatch pode ser uma escolha melhor para empresas que focam fortemente no marketing por e-mail.
- Os usuários dizem que as opções de personalização do Podium, com uma pontuação de 9,0, permitem uma experiência personalizada que atende às necessidades específicas do negócio. Em contraste, a pontuação de personalização do Hatch de 9,1 é louvável, mas não corresponde à flexibilidade oferecida pelo Podium.
Hatch vs Podium
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Podium em geral.
- Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hatch.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao Hatch.
Preços
Preço de Nível Básico
Hatch
Preço não disponívelPodium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.
- Plataforma Consolidada de Conversão de Leads
- Gerenciamento de Avaliações com Respostas de IA
- Automatizações Básicas
Teste Gratuito
Hatch
Teste Gratuito disponível
Podium
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
65
9.1
1,727
Facilidade de Uso
8.7
66
9.3
1,746
Facilidade de configuração
8.4
47
9.1
1,079
Facilidade de administração
9.0
43
9.3
881
Qualidade do Suporte
8.7
63
9.0
1,605
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
43
9.2
898
Direção de Produto (% positivo)
8.6
60
9.0
1,713
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
9.1
221
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
211
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
9.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
152
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Agente AI - Marketing Automotivo
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Mensagens de texto
8.2
31
8.7
229
|
Recurso Verificado
9.3
34
9.3
239
|
Recurso Verificado
9.0
30
8.4
186
8.8
32
8.6
238
|
Recurso Verificado
7.3
20
8.3
213
|
Recurso Verificado
8.3
25
8.4
215
|
Recurso Verificado
8.8
34
8.5
233
|
Recurso Verificado
9.0
23
8.5
216
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
8.0
28
8.5
223
|
Recurso Verificado
9.0
32
8.6
223
|
Recurso Verificado
8.3
22
Recurso Não Disponível
6.8
20
7.6
201
|
Recurso Verificado
7.4
21
Recurso Não Disponível
8.6
29
8.2
206
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Canais
9.0
25
8.2
323
8.3
20
8.1
322
7.9
18
Recurso Não Disponível
Design
8.7
26
8.3
338
8.2
25
Recurso Não Disponível
9.1
34
8.5
373
8.9
28
8.4
364
9.5
25
8.6
337
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
18
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
294
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
257
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.7
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
152
Dados insuficientes disponíveis
7.5
154
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
697
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
722
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.2
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
627
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
598
|
Recurso Verificado
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Plataforma de Nuvem como Serviço (PaaS)Ocultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infra-estrutura
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.1
629
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
518
Dados insuficientes disponíveis
8.5
559
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
524
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
648
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.5
518
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
511
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
138
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
5.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hatch e Podium é categorizado como Marketing por SMS e Gestão de Comunicações com o Cliente
Categorias Únicas
Hatch é categorizado como Plataforma de Nuvem como Serviço (PaaS)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hatch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
56.6%
Serviços ao consumidor
10.5%
Energias renováveis e meio ambiente
3.9%
Marketing e Publicidade
3.9%
Bens de consumo
3.9%
Outro
21.1%
Automóvel
19.9%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.0%
Principais Alternativas
Discussões
Hatch não possui discussões com respostas
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
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