Comparar HaloITSM e NinjaOne 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.8% das avaliações)
Mercado médio (49.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $49.00 Por Mês
Preço não disponível
HaloITSM
Classificação por Estrelas
(19)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $49.00 Por Mês
Saiba mais sobre HaloITSMNinjaOne
Classificação por Estrelas
(3,708)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre NinjaOneResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca por seu amplo conjunto de recursos, com usuários apreciando as constantes atualizações e melhorias. Muitos acham fácil de usar, destacando recursos como a capacidade de executar scripts e comandos PowerShell sem precisar acessar os endpoints, o que aumenta a eficiência do dia a dia.
- Os usuários dizem que o HaloITSM se destaca por sua simplicidade e facilidade de uso, especialmente no registro de tickets de TI. Os revisores mencionam suas capacidades de IA como uma vantagem significativa, ajudando a criar documentação para problemas comuns, o que pode agilizar os processos de suporte.
- De acordo com avaliações verificadas, o NinjaOne tem uma forte reputação por sua rápida implementação, com usuários observando uma experiência de integração intuitiva que permite uma configuração rápida e mínima interrupção nas operações. Este é um fator crucial para equipes que buscam começar a operar rapidamente.
- Os revisores mencionam que, embora o HaloITSM seja poderoso, ele também é incrivelmente amigável, tornando-o acessível tanto para técnicos quanto para usuários finais. Esta facilidade de navegação é frequentemente contrastada com outras ferramentas de ITSM mais complicadas, tornando-o uma escolha preferida para muitos.
- Os revisores do G2 destacam que as capacidades de relatórios do NinjaOne são particularmente benéficas para a gestão de projetos, permitindo que os usuários gerem relatórios detalhados de uso facilmente. Este recurso é essencial para equipes que precisam apresentar dados durante reuniões com clientes ou revisões internas.
- Os usuários expressam que, enquanto o HaloITSM oferece excelente suporte e capacidade de resposta, a satisfação geral dos usuários com o NinjaOne é maior, com muitos usuários elogiando seu suporte abrangente e a sensação de ser um parceiro valioso nos negócios.
HaloITSM vs NinjaOne
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram HaloITSM mais fácil de usar e fazer negócios no geral. Os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar.
- Os revisores sentiram que HaloITSM atende melhor às necessidades de seus negócios do que NinjaOne.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HaloITSM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HaloITSM em relação ao NinjaOne.
Preços
Preço de Nível Básico
HaloITSM
All-inclusive ITSM software
A partir de $49.00
Por Mês
Preços simples e transparentes. Sem planos em camadas ou recursos bloqueados, apenas ITSM tudo incluído.
- Gestão de Incidentes
- Base de Conhecimento
- Portal de Autoatendimento
NinjaOne
Preço não disponívelTeste Gratuito
HaloITSM
Teste Gratuito disponível
NinjaOne
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
13
9.0
3,517
Facilidade de Uso
9.9
13
9.1
3,554
Facilidade de configuração
9.1
13
9.1
3,332
Facilidade de administração
9.1
13
9.1
3,056
Qualidade do Suporte
9.7
13
9.1
3,376
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
13
9.4
2,989
Direção de Produto (% positivo)
10.0
13
9.7
3,473
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.7
12
7.9
781
Administração
9.7
5
8.2
657
8.1
8
8.7
691
7.1
11
8.2
689
Serviço de Atendimento
9.7
12
8.1
684
9.4
11
7.9
655
8.3
5
7.7
634
Gestão
8.3
12
8.3
622
9.2
11
9.0
629
8.7
5
8.7
605
7.4
7
8.8
607
Dados insuficientes disponíveis
8.4
585
Funcionalidade
10.0
12
7.6
620
9.0
5
8.5
613
Dados insuficientes disponíveis
8.9
645
8.6
7
8.9
661
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
6.9
173
Dados insuficientes disponíveis
6.8
171
Dados insuficientes disponíveis
6.9
169
Dados insuficientes disponíveis
6.7
170
Dados insuficientes disponíveis
6.7
169
Dados insuficientes disponíveis
6.7
167
Dados insuficientes disponíveis
6.8
166
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
331
Dados insuficientes disponíveis
8.1
291
Dados insuficientes disponíveis
8.3
301
Dados insuficientes disponíveis
8.2
279
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
290
Dados insuficientes disponíveis
8.6
291
Dados insuficientes disponíveis
8.8
320
Dados insuficientes disponíveis
9.2
328
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
278
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Backup do Servidor
Dados insuficientes disponíveis
7.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.6
64
Dados insuficientes disponíveis
7.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.4
64
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
339
Dados insuficientes disponíveis
9.0
366
Dados insuficientes disponíveis
8.5
345
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
350
Dados insuficientes disponíveis
8.6
342
Dados insuficientes disponíveis
8.3
327
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
327
Dados insuficientes disponíveis
8.8
330
Dados insuficientes disponíveis
8.7
331
Agente AI - Backup Online
Dados insuficientes disponíveis
7.6
75
Dados insuficientes disponíveis
7.3
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
73
Dados insuficientes disponíveis
7.3
71
Dados insuficientes disponíveis
7.4
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
72
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.0
2,361
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
2165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
566
Dados insuficientes disponíveis
8.1
449
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
2142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1869
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1986
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
476
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.5
469
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2075
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
451
Dados insuficientes disponíveis
7.3
484
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.3
480
Dados insuficientes disponíveis
7.0
462
Dados insuficientes disponíveis
7.2
464
Dados insuficientes disponíveis
6.9
453
Dados insuficientes disponíveis
6.8
453
Dados insuficientes disponíveis
6.9
454
Dados insuficientes disponíveis
7.0
450
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
7.9
451
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
413
Dados insuficientes disponíveis
8.8
428
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.5
422
Dados insuficientes disponíveis
8.3
389
Dados insuficientes disponíveis
7.4
381
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
411
Dados insuficientes disponíveis
8.7
409
Dados insuficientes disponíveis
8.7
398
Dados insuficientes disponíveis
8.7
400
Dados insuficientes disponíveis
7.8
371
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
7.3
168
Dados insuficientes disponíveis
7.1
167
Dados insuficientes disponíveis
7.3
167
Dados insuficientes disponíveis
7.1
164
Dados insuficientes disponíveis
7.0
164
Dados insuficientes disponíveis
7.2
166
Dados insuficientes disponíveis
7.1
167
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
670
Dados insuficientes disponíveis
8.9
697
Dados insuficientes disponíveis
8.0
614
Dados insuficientes disponíveis
8.8
609
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.5
247
Dados insuficientes disponíveis
7.8
250
Dados insuficientes disponíveis
8.3
262
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
569
Dados insuficientes disponíveis
8.2
583
Dados insuficientes disponíveis
7.6
536
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.0
238
Dados insuficientes disponíveis
6.9
236
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.7
241
Dados insuficientes disponíveis
7.2
238
Dados insuficientes disponíveis
7.1
238
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
6.9
239
Dados insuficientes disponíveis
7.4
243
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
6.4
228
Dados insuficientes disponíveis
6.3
228
Dados insuficientes disponíveis
6.4
227
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
6.6
124
Dados insuficientes disponíveis
6.5
122
Dados insuficientes disponíveis
6.7
125
Dados insuficientes disponíveis
6.6
121
Dados insuficientes disponíveis
6.4
120
Dados insuficientes disponíveis
6.6
121
Dados insuficientes disponíveis
6.4
122
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
560
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
557
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
506
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
197
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
497
Dados insuficientes disponíveis
8.6
507
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
487
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
7.5
95
Dados insuficientes disponíveis
7.4
94
Dados insuficientes disponíveis
7.7
93
Dados insuficientes disponíveis
7.2
93
Dados insuficientes disponíveis
7.2
93
Dados insuficientes disponíveis
7.3
92
Dados insuficientes disponíveis
7.5
91
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1153
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1019
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1055
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.4
228
Dados insuficientes disponíveis
7.2
223
Dados insuficientes disponíveis
7.4
220
Dados insuficientes disponíveis
7.1
217
Dados insuficientes disponíveis
7.1
216
Dados insuficientes disponíveis
7.1
221
Dados insuficientes disponíveis
7.0
218
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1116
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1038
Dados insuficientes disponíveis
8.1
996
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1048
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1629
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1554
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1416
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1634
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1497
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1546
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1620
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1326
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1396
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
1300
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1345
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1377
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
7.6
1352
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1429
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1412
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1500
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
324
Dados insuficientes disponíveis
7.9
291
Dados insuficientes disponíveis
8.1
296
Dados insuficientes disponíveis
8.6
313
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.7
317
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
304
Agente AI - Backup de PC
Dados insuficientes disponíveis
7.1
88
Dados insuficientes disponíveis
7.1
88
Dados insuficientes disponíveis
6.9
87
Dados insuficientes disponíveis
7.0
87
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão e Descoberta - Documentação de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.3
221
Dados insuficientes disponíveis
8.3
219
Dados insuficientes disponíveis
8.7
221
Operações - Documentação de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.4
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
228
Dados insuficientes disponíveis
8.4
223
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.8
96
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Dados insuficientes disponíveis
7.0
64
Dados insuficientes disponíveis
7.2
65
Dados insuficientes disponíveis
7.1
63
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Dados insuficientes disponíveis
8.7
92
Dados insuficientes disponíveis
8.1
72
Dados insuficientes disponíveis
7.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Cópia de segurançaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.1
547
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.5
442
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.2
528
Dados insuficientes disponíveis
8.1
502
Dados insuficientes disponíveis
8.3
478
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
486
Dados insuficientes disponíveis
8.2
448
Dados insuficientes disponíveis
8.2
445
Dados insuficientes disponíveis
8.1
437
Dados insuficientes disponíveis
8.3
449
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.5
457
Dados insuficientes disponíveis
8.6
465
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
7.6
140
Dados insuficientes disponíveis
7.8
142
Dados insuficientes disponíveis
7.7
139
Dados insuficientes disponíveis
7.6
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
139
Dados insuficientes disponíveis
7.6
136
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.1
727
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
699
Dados insuficientes disponíveis
9.1
786
Dados insuficientes disponíveis
8.2
680
Dados insuficientes disponíveis
8.5
737
Dados insuficientes disponíveis
8.3
707
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
741
Dados insuficientes disponíveis
9.2
813
Dados insuficientes disponíveis
7.6
673
Dados insuficientes disponíveis
8.7
711
Dados insuficientes disponíveis
8.2
681
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
7.4
163
Dados insuficientes disponíveis
7.2
153
Dados insuficientes disponíveis
7.3
156
Dados insuficientes disponíveis
7.0
152
Dados insuficientes disponíveis
7.0
151
Dados insuficientes disponíveis
6.9
151
Dados insuficientes disponíveis
7.0
150
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HaloITSM e NinjaOne é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Gerenciamento de Incidentes
Categorias Únicas
HaloITSM não possui categorias únicas
NinjaOne é categorizado como Gerenciamento de Endpoint, Gerenciamento de Patches, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Suporte Remoto, Backup de PC, Backup Online, Backup do Servidor, Gestão de Ativos de TI, Monitoramento de Rede, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM), e Documentação de TI
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HaloITSM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
NinjaOne
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
17.6%
Atacado
11.8%
Hospital & Assistência à Saúde
11.8%
Utilitários
5.9%
Energias renováveis e meio ambiente
5.9%
Outro
47.1%
Tecnologia da informação e serviços
26.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
13.0%
Hospital & Assistência à Saúde
4.0%
Fabricação
3.7%
Programas de computador
2.9%
Outro
49.6%
Principais Alternativas
Discussões
HaloITSM não possui discussões com respostas
Preciso de um servidor WSUS para habilitar o gerenciamento de patches em dispositivos Windows?
6 Comentários
JT
Você pode usar o WSUS para gerenciar completamente a distribuição de atualizações do Microsoft Update para computadores na sua rede.Leia mais
Como faço para criar um script para bloquear todos os usuários em um PC de executar arquivos .MSI / .exe?
2 Comentários
PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Leia mais
Você oferece o mesmo nível de funcionalidade para MacOS que oferece para Windows?
2 Comentários
BA
Oi Sam,
Somos uma empresa que usa apenas Macs (já que trabalhamos em Macs) e posso confirmar que eles oferecem um bom suporte para Macs. Agora, por causa do...Leia mais
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