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Comparar Gupshup e Kaleyra 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.3% das avaliações)
Pequeno negócio (38.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Gupshup
Classificação por Estrelas
(65)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GupshupKaleyra
Classificação por Estrelas
(14)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre KaleyraResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Kaleyra se destaca em Facilidade de Integração com uma pontuação de 9,4, tornando mais fácil para as empresas se conectarem com sistemas existentes. Em contraste, a Gupshup tem uma pontuação mais baixa de 8,5, o que pode levar a mais desafios durante a configuração.
- Os revisores mencionam que a Velocidade de Chamadas de API da Kaleyra é avaliada em 9,2, indicando tempos de resposta mais rápidos para solicitações de API. A Gupshup, com uma pontuação de 8,0, pode não oferecer o mesmo nível de desempenho, potencialmente afetando a experiência do usuário durante períodos de alta demanda.
- Usuários no G2 destacam que a Kaleyra oferece uma Documentação superior com uma pontuação de 9,2, o que ajuda os usuários a navegarem pelo software de forma mais eficaz. A documentação da Gupshup, avaliada em 8,1, pode deixar alguns usuários buscando suporte adicional.
- Os revisores dizem que a Kaleyra se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 8,7, indicando um forte compromisso com o atendimento ao cliente. A Gupshup, embora ainda respeitável com 8,4, pode não oferecer o mesmo nível de responsividade e assistência.
- Os usuários relatam que o recurso de Engajamento Proativo da Kaleyra tem uma pontuação de 9,0, permitindo que as empresas engajem os clientes de forma eficaz antes que eles entrem em contato. A pontuação mais baixa da Gupshup nesta área sugere que ela pode não facilitar interações proativas com clientes tão bem.
- Usuários do G2 mencionam que as capacidades de IA Generativa da Kaleyra, particularmente em Geração de Texto por IA e Resumir Texto por IA, são avaliadas mais baixas em 6,0 e 6,3 respectivamente, indicando espaço para melhorias. Recursos similares da Gupshup também podem enfrentar desafios, mas o feedback específico dos usuários sobre o desempenho é menos documentado.
Gupshup vs Kaleyra
- Os revisores sentiram que Kaleyra atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gupshup.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kaleyra é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kaleyra em relação ao Gupshup.
Preços
Preço de Nível Básico
Gupshup
Preço não disponívelKaleyra
Preço não disponívelTeste Gratuito
Gupshup
Informação de teste não disponívelKaleyra
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
57
8.9
11
Facilidade de Uso
8.7
58
8.9
11
Facilidade de configuração
8.8
40
8.6
6
Facilidade de administração
8.1
22
8.3
5
Qualidade do Suporte
8.5
57
8.8
11
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
22
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.8
57
10.0
10
Recursos
Mensageiro
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.5
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
7.6
19
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.1
9
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Plataforma de conversação
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gupshup e Kaleyra não compartilha categorias
Categorias Únicas
Gupshup é categorizado como Marketing Conversacional, Plataformas de Bots, Suporte Conversacional, e Marketing no WhatsApp
Kaleyra é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gupshup
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Kaleyra
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
7.8%
Programas de computador
7.8%
Marketing e Publicidade
6.3%
Seguro
6.3%
Automóvel
6.3%
Outro
65.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
21.4%
Gestão Educacional
21.4%
Produção de alimentos
14.3%
Varejo
7.1%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
7.1%
Outro
28.6%
Discussões
O Gupshup é bom?
1 Comentário
SS
sim, A experiência geral é satisfatória.Leia mais
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