Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar GUIDEcx e Planhat 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.2% das avaliações)
Mercado médio (60.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 4 Licenses +
Custom
GUIDEcx
Classificação por Estrelas
(459)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 4 Licenses +
Navegue por todos os planos de preços 4Planhat
Classificação por Estrelas
(882)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Custom
Saiba mais sobre PlanhatResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Planhat se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta em comparação com o GUIDEcx. Os usuários apreciam a interface intuitiva que simplifica o acompanhamento da saúde do cliente e a gestão de contas, tornando-o uma escolha preferida para muitos.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Planhat é notavelmente eficiente, com usuários destacando os painéis personalizáveis que fornecem visibilidade clara dos dados do cliente e riscos de renovação. Isso contrasta com o GUIDEcx, que, embora eficaz, tem um processo de configuração mais complexo.
- Os usuários dizem que o Planhat oferece suporte superior, com elogios específicos para os membros da equipe que fornecem assistência oportuna. Em comparação, embora o GUIDEcx também receba feedback positivo por seu suporte, não atinge o nível de serviço personalizado relatado pelos usuários do Planhat.
- Os revisores mencionam que o GUIDEcx se destaca na gestão de jornadas de integração de clientes, permitindo fluxos de trabalho personalizados adaptados às necessidades individuais dos clientes. Este recurso é particularmente benéfico para equipes que exigem flexibilidade em seus processos de integração, embora alguns usuários sintam que pode ser avassalador às vezes.
- Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas tenham fortes capacidades de gestão de projetos, o GUIDEcx se destaca com seus recursos robustos de gestão de tarefas que facilitam a colaboração entre equipes. O Planhat, no entanto, é notado por suas fortes capacidades analíticas, fornecendo insights que ajudam os usuários a tomar decisões informadas.
- De acordo com feedback recente, o foco do Planhat em métricas de saúde do cliente e visualização de riscos é uma vantagem significativa para a gestão de contas, enquanto a força do GUIDEcx reside em sua capacidade de automatizar processos de integração, tornando-o uma ótima escolha para empresas que buscam otimizar seu engajamento com clientes.
GUIDEcx vs Planhat
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GUIDEcx mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GUIDEcx no geral.
- Os revisores sentiram que GUIDEcx atende melhor às necessidades de seus negócios do que Planhat.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GUIDEcx é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GUIDEcx em relação ao Planhat.
Preços
Preço de Nível Básico
GUIDEcx
Premium
Entre em Contato
4 Licenses +
Premium inclui Professional, mais:
- Construtor de Integração Personalizada (Solução iPaaS Nativa)
- Integrações Nativas: Gainsight, Jira, Slack, Zendesk
- Serviços Profissionais: Assistência Técnica em Integrações, Treinamento, Auditorias de Modelos (Lista Completa Disponível)
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat é precificado para se adequar ao tamanho da sua empresa. Você pode ver os detalhes aqui: https://www.planhat.com/pricing/
Teste Gratuito
GUIDEcx
Teste Gratuito disponível
Planhat
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
369
8.6
735
Facilidade de Uso
8.9
371
8.3
742
Facilidade de configuração
8.5
237
7.5
499
Facilidade de administração
8.9
229
8.2
445
Qualidade do Suporte
9.5
351
9.2
714
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
230
9.3
441
Direção de Produto (% positivo)
9.6
350
9.2
685
Recursos
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
6.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
6.2
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
6.7
26
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Dados insuficientes disponíveis
7.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
7.0
26
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
6.2
24
Dados insuficientes disponíveis
5.6
23
Dados insuficientes disponíveis
5.0
23
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
51
Dados insuficientes disponíveis
7.4
48
Dados insuficientes disponíveis
5.6
44
Dados insuficientes disponíveis
6.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
6.1
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
17
Dados insuficientes disponíveis
5.9
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.0
16
Tarefas
9.0
234
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
219
Dados insuficientes disponíveis
8.8
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
214
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Projetos
8.9
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
132
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
218
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
141
Dados insuficientes disponíveis
7.9
138
Dados insuficientes disponíveis
8.0
141
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de recursos
8.3
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
159
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Projetos
8.1
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.3
62
Dados insuficientes disponíveis
7.4
62
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Informações do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
556
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
561
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
546
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
513
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
490
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
421
|
Recurso Verificado
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
7.9
494
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
432
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
494
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.7
349
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
545
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
490
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
497
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
521
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
518
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
509
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
519
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
520
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.2
171
Dados insuficientes disponíveis
6.2
174
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.3
99
Dados insuficientes disponíveis
6.7
99
Dados insuficientes disponíveis
6.8
102
Dados insuficientes disponíveis
6.5
98
Dados insuficientes disponíveis
6.2
99
Gestão de Receita de AssinaturasOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
7.7
125
Faturamento e Pagamentos
Dados insuficientes disponíveis
7.9
80
Dados insuficientes disponíveis
7.6
68
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Reconhecimento de Receitas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
97
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Otimização de Receita
Dados insuficientes disponíveis
8.1
103
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
106
Dados insuficientes disponíveis
7.8
92
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
7.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.4
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
67
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Configuração
8.8
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
109
Dados insuficientes disponíveis
8.8
116
Dados insuficientes disponíveis
8.5
119
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
8.4
91
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.1
228
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
6.4
139
Dados insuficientes disponíveis
7.3
141
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
6.3
121
Dados insuficientes disponíveis
6.5
129
Dados insuficientes disponíveis
6.5
124
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
7.4
128
Equipe de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.7
89
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
108
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
99
Dados insuficientes disponíveis
7.4
89
Dados insuficientes disponíveis
7.2
86
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
6.9
84
Dados insuficientes disponíveis
8.2
99
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
166
Dados insuficientes disponíveis
7.9
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
146
Dados insuficientes disponíveis
7.7
132
Dados insuficientes disponíveis
7.8
137
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Conteúdo
7.0
17
7.2
122
8.0
17
6.8
102
6.3
15
5.7
97
8.1
14
6.2
93
8.3
17
7.1
108
Colaboração
5.9
13
6.5
103
6.4
12
6.3
100
9.8
16
8.0
124
8.9
16
8.0
139
8.4
16
7.3
104
8.1
14
4.7
85
Criação de tarefas
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
Dados insuficientes disponíveis
8.6
148
Dados insuficientes disponíveis
8.0
146
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas
8.7
144
Dados insuficientes disponíveis
8.8
144
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.5
185
8.6
252
9.0
199
8.1
256
8.6
186
8.6
258
Acompanhamento de Projetos
8.7
188
8.2
235
8.4
162
7.7
201
8.6
176
8.0
211
9.0
195
8.4
254
8.2
165
7.9
208
Envolvimento do cliente
8.3
169
7.8
229
8.2
178
8.0
224
8.4
175
7.4
213
8.6
182
8.3
229
8.9
189
8.1
233
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
7.4
50
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.2
54
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
7.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GUIDEcx e Planhat é categorizado como Onboarding de Clientes e Portal do Cliente
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GUIDEcx
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Planhat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.4%
Tecnologia da informação e serviços
12.5%
Serviços financeiros
6.8%
Automóvel
5.9%
Telecomunicações
4.4%
Outro
33.0%
Programas de computador
37.8%
Tecnologia da informação e serviços
18.4%
Marketing e Publicidade
7.9%
Gestão Educacional
2.5%
E-Learning
2.3%
Outro
31.2%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o GUIDEcx?
1 Comentário
👋O
GUIDEcx é uma solução de gerenciamento de projetos voltada para o cliente, especializada em ajudar a aumentar o engajamento de equipes e indivíduos que...Leia mais
GUIDEcx não possui mais discussões com respostas
Quanto tempo levou para implementar?
2 Comentários
PB
6 semanas ou mais, mas a maior parte do meu tempo foi gasto organizando nossos dados em vez de personalizar o próprio PH, então depende de como está o estado...Leia mais
Qual é a melhor maneira de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat?
1 Comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Pedro,
Obrigado pela sua pergunta!
Existem várias maneiras de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat. Em primeiro lugar, gatilhos e alertas...Leia mais
Como posso lançar duas campanhas NPS simultâneas?
1 Comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Matheus, seu CSM entrará em contato em breve e ajudará a configurá-lo :)Leia mais
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