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Visão Geral
Grasshopper
Grasshopper
Classificação por Estrelas
(154)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (86.3% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$14.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Twilio Flex
Twilio Flex
Classificação por Estrelas
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio Flex
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Grasshopper se destaca em fornecer um processo de configuração direto, com uma pontuação de facilidade de configuração de 8,0, tornando-o particularmente atraente para pequenas empresas que buscam uma implantação rápida. Em contraste, o Twilio Flex tem uma pontuação de facilidade de configuração mais baixa de 7,3, que alguns usuários acham menos intuitiva.
  • Os revisores mencionam que a força do Grasshopper está em seus recursos básicos de comunicação, particularmente sua alta pontuação de 9,0 para chamadas telefônicas, o que é crucial para pequenas empresas que dependem fortemente da comunicação por voz. O Twilio Flex, embora ofereça uma gama mais ampla de recursos avançados, não atinge esse nível de satisfação nas funcionalidades básicas de chamadas.
  • Os usuários do G2 destacam que o Twilio Flex se sobressai na qualidade do suporte, com uma pontuação de 8,3, que é superior à pontuação de 7,7 do Grasshopper. Isso indica que os usuários do Twilio Flex se sentem mais apoiados ao enfrentar problemas técnicos ou precisar de assistência.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de número VoIP do Grasshopper tem uma pontuação impressionante de 9,1, tornando-o um favorito entre os usuários que priorizam serviços telefônicos confiáveis. Em comparação, o Twilio Flex oferece recursos mais avançados, mas não recebe o mesmo nível de elogios por suas funcionalidades básicas de VoIP.
  • Os revisores mencionam que a direção do produto do Twilio Flex é vista positivamente por 70% dos usuários, refletindo um forte compromisso em evoluir a plataforma. O Grasshopper, no entanto, tem uma pontuação de direção do produto mais baixa de 60%, indicando algumas preocupações sobre seu desenvolvimento futuro e aprimoramentos de recursos.
  • Os usuários dizem que os recursos administrativos do Grasshopper, particularmente suas notas de resumo de sessão e acesso do administrador, têm boas pontuações de 8,3 e 8,8 respectivamente, facilitando para os proprietários de pequenas empresas gerenciar suas comunicações. O Twilio Flex, embora ofereça relatórios e painéis robustos, tem pontuações ligeiramente mais baixas nessas áreas administrativas específicas.

Grasshopper vs Twilio Flex

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Twilio Flex mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Grasshopper, junto com a administração.

  • Tanto Grasshopper quanto Twilio Flex atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Twilio Flex é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Twilio Flex em relação ao Grasshopper.
Preços
Preço de Nível Básico
Grasshopper
True Solo
$14.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Twilio Flex
Preço não disponível
Teste Gratuito
Grasshopper
Teste Gratuito disponível
Twilio Flex
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
124
8.3
25
Facilidade de Uso
8.0
126
8.2
25
Facilidade de configuração
7.7
66
7.2
9
Facilidade de administração
8.3
61
7.5
8
Qualidade do Suporte
7.6
108
8.2
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.6
60
8.6
7
Direção de Produto (% positivo)
5.9
123
7.1
24
Recursos
Não há dados suficientes
7.9
20
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
|
Recurso Verificado
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.4
91
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
4.6
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
6.3
22
Dados insuficientes disponíveis
6.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
7.6
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Grasshopper
Grasshopper
Twilio Flex
Twilio Flex
Grasshopper e Twilio Flex é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
Grasshopper
Grasshopper não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Grasshopper
Grasshopper
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
86.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.2%
Empresa(> 1000 emp.)
4.6%
Twilio Flex
Twilio Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
34.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.6%
Empresa(> 1000 emp.)
30.8%
Indústria dos Avaliadores
Grasshopper
Grasshopper
Tecnologia da informação e serviços
9.8%
Serviços ao consumidor
6.5%
Marketing e Publicidade
5.9%
Internet
5.2%
Serviços financeiros
4.6%
Outro
68.0%
Twilio Flex
Twilio Flex
Seguro
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
7.7%
Serviços ao consumidor
7.7%
Programas de computador
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Grasshopper
Alternativas para Grasshopper
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Quo
Quo
Adicionar Quo
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Twilio Flex
Alternativas para Twilio Flex
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Adicionar NiCE CXone Mpower
Discussões
Grasshopper
Discussões sobre Grasshopper
Para que é usado o software Grasshopper?
1 Comentário
Amber S.
AS
Grasshopper é usado como um aplicativo de chamadas comerciais no seu telefone pessoal. Você pode levar o escritório com você para qualquer lugar. O número do...Leia mais
What is Grasshopper connect?
1 Comentário
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CG
Nenhuma ideia, infelizmente, eu peço desculpas.Leia mais
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Twilio Flex
Discussões sobre Twilio Flex
Monty, o Mangusto chorando
Twilio Flex não possui discussões com respostas