Avaliações e Detalhes do Produto Grasshopper

I appreciate that Grasshopper allows us to have multiple extensions, and it does both calling and texting. Altogether, we haven't found another software that allows multiple extensions plus calling and texting. It's convenient to have private extensions as well as main phone menu extensions. We can set custom schedules for all users on all extensions. This feature helps us manage different types of calls, whether for homeowners, current guests, reservation inquiries, or after-hours emergencies (extremely important). The ability for managers to have their own extension where phone calls can be forwarded as needed is super convenient. Setting up Grasshopper was very easy, with easy onboarding, easy user addition, extension setup, and billing plan selection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

With scheduling, when there are things like a shift change or multiple changes that need to happen, there is no bulk edit option. We have to go through each user and each extension separately, which can be very, very time-consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo é muito fácil de usar e genuinamente amigável para o usuário. Realmente não exigiu nenhum treinamento para começar. Em termos de desempenho, funciona bem, e em termos de preço, é incrivelmente razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo pode demorar um pouco; não parece importar se eu o uso no meu telefone ou no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, eficaz e acessível. As chamadas chegam e o aplicativo é fácil de navegar. Usamos diariamente para o nosso negócio e não tivemos problemas de comunicação desde que mudamos para ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que as chamadas telefônicas cheguem sem mostrar o identificador de chamadas ou o nome do chamador, mesmo que a pessoa seja um contato salvo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pretty straight forward UI. Phone number, messages, alerts and that’s it. That makes it easy to operate, performance wise it doesn’t require too many stuff like nowadays phones. Pricing is fair for what you pay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Functionality wise, limited. In case you want to add integrations to send is not that friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Grasshopper ofereceu uma linha de negócios dedicada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum CRM dedicado incluído com o Grasshopper Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu odeio o Grasshopper, mas se eu tivesse que pensar em algo bom para dizer, seria que foi fácil se inscrever. Todo o resto foi terrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é terrível e difícil de usar, mas o que me motivou a deixar uma avaliação foi a dificuldade que eles criam para cancelar o serviço.

Você não pode cancelar pelo site ou pelo aplicativo. Você tem que ligar para o atendimento ao cliente e responder a um monte de perguntas. Depois, eles me deixaram em espera por 6 minutos enquanto "cancelavam a conta" e deram desculpas esfarrapadas sobre por que é tão difícil cancelar a conta.

Esta é uma empresa realmente terrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta poderosa para fazer chamadas e receber mensagens de texto, além de ouvir faxes e mensagens de voz após as chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Congela muito. Pede várias atualizações, e não atualiza. Às vezes, as chamadas caem sem aviso, e se fecharem a chamada, então congela e temos que reiniciar o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. Eu consegui um número e *pensei* que seria uma tecnologia útil para ter no meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por onde começar... Não sabendo que eu teria que passar por todo tipo de complicação legal com minha PLLC e tal, levou mais tempo para registrar este número por causa de tudo isso, o que foi então mais longo do que o período de teste gratuito. Depois, continua esquecendo quem eu sou, e tenho que redefinir a senha quando entro no aplicativo porque não o uso o suficiente para contar. No geral, o suporte técnico não tem sido tão prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cancelar o serviço foi a melhor coisa a fazer com o Grasshopper. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os aspectos de tudo. Nem mesmo o "atendimento" ao cliente conseguiu resolver seus problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que o discador funcione consistentemente e o acesso à verificação como um negócio,... a longo prazo um resultado melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A função de suporte foi um pesadelo, assim como o processo de inscrição. Eles fecharam minha conta por falta de pagamento, então emitiram uma declaração geral dizendo que a política deles não permite reembolsos de qualquer tipo, e finalmente a função de suporte apenas fica dando voltas. Foi realmente, realmente ruim. Fiquei surpreso, dado as avaliações que recebi de outros proprietários de negócios. Foi como se dos três itens que você precisa para configurar uma conta - todos os três foram tão mal quanto possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.