Comparar GoTo Connect e MicroSIP

Visão Geral
GoTo Connect
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,390)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
MicroSIP
MicroSIP
Classificação por Estrelas
(21)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre MicroSIP
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o GoTo Connect se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o MicroSIP. Os usuários apreciam sua excelente qualidade de som e a facilidade de configuração, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam simplificar a comunicação.
  • De acordo com avaliações verificadas, o GoTo Connect possui um sistema de suporte robusto que os usuários consideram útil, especialmente durante a implementação. Um usuário observou que a equipe de suporte facilitou o acompanhamento das mudanças em andamento, destacando a importância de um atendimento ao cliente responsivo em um ambiente de negócios.
  • Os usuários dizem que o MicroSIP oferece uma solução gratuita e simples para chamadas VoIP, o que é atraente para pequenas empresas ou aquelas com orçamento apertado. Os revisores mencionam sua qualidade de som clara e funcionalidades básicas como gravação de correio de voz, tornando-o uma escolha prática para usuários que precisam de recursos essenciais sem custo.
  • Os revisores mencionam que o GoTo Connect fornece um conjunto abrangente de recursos, incluindo chamadas de vídeo e mensagens instantâneas, que são cruciais para a comunicação empresarial moderna. Os usuários destacaram como ele simplifica a comunicação interna e melhora as interações com os clientes, tornando-o uma ferramenta versátil para diversas necessidades empresariais.
  • Os revisores do G2 indicam que, embora o MicroSIP seja eficiente para tarefas básicas, ele carece de alguns recursos avançados que o GoTo Connect oferece, como suporte a aplicativos móveis para usuários de campo. Isso pode ser uma limitação para empresas que exigem mais flexibilidade e funcionalidade em suas ferramentas de comunicação.
  • De acordo com o feedback recente dos usuários, as opções de personalização do GoTo Connect são um recurso de destaque, permitindo que as empresas adaptem o sistema às suas necessidades específicas. Este nível de personalização é algo que os usuários consideram particularmente benéfico, contrastando com as capacidades de personalização mais limitadas do MicroSIP.

GoTo Connect vs MicroSIP

  • Os revisores sentiram que MicroSIP atende melhor às necessidades de seus negócios do que GoTo Connect.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GoTo Connect é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do MicroSIP em relação ao GoTo Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
MicroSIP
Preço não disponível
Teste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponível
MicroSIP
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,128
9.1
19
Facilidade de Uso
9.0
1,141
9.2
19
Facilidade de configuração
8.7
802
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.9
781
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.8
1,102
7.0
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
774
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,093
9.4
18
Recursos
7.8
12
Não há dados suficientes
Opções de discagem
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Não há dados suficientes
Documentos
7.3
55
Dados insuficientes disponíveis
6.9
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Fax Online - AI Agente
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Enviar
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
9.0
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
6.6
31
Não há dados suficientes
Canais
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.0
29
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
6.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.5
20
Dados insuficientes disponíveis
5.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Não há dados suficientes
Canais
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.1
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
3.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
51
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
7.9
48
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
905
|
Recurso Verificado
9.8
16
8.0
396
|
Recurso Verificado
5.0
7
7.8
448
|
Recurso Verificado
5.2
7
7.9
384
|
Recurso Verificado
4.4
8
8.6
650
|
Recurso Verificado
8.5
13
9.1
737
|
Recurso Verificado
9.2
15
Provedores de VoIP
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.2
25
Dados insuficientes disponíveis
7.0
25
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.2
478
|
Recurso Verificado
8.3
11
8.2
504
4.8
9
8.4
507
|
Recurso Verificado
8.3
13
Recursos avançados
8.6
731
|
Recurso Verificado
7.6
11
9.0
690
|
Recurso Verificado
7.0
9
9.1
779
|
Recurso Verificado
9.1
15
8.8
130
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
109
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GoTo Connect
GoTo Connect
MicroSIP
MicroSIP
GoTo Connect e MicroSIP é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
70.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.6%
Empresa(> 1000 emp.)
4.6%
MicroSIP
MicroSIP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
47.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
19.0%
Indústria dos Avaliadores
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.7%
Serviços financeiros
5.4%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
MicroSIP
MicroSIP
Tecnologia da informação e serviços
19.0%
Tradução e Localização
9.5%
Telecomunicações
9.5%
Serviços de Instalações
9.5%
Contabilidade
9.5%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
GoTo Connect
Alternativas para GoTo Connect
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
Adicionar 8x8 Contact Center
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
MicroSIP
Alternativas para MicroSIP
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Linphone
Linphone
Adicionar Linphone
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco
Adicionar Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Discussões
GoTo Connect
Discussões sobre GoTo Connect
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
Mike E.
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
Courtney  B.
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Eu
2 Comentários
Lisa M.
LM
Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas.Leia mais
MicroSIP
Discussões sobre MicroSIP
Monty, o Mangusto chorando
MicroSIP não possui discussões com respostas