Procurando alternativas ou concorrentes para MicroSIP? Provedores de VoIP é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software simples, confiável com emparelhamento de software, chamadas de vídeo, e mensagens instantâneas. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para MicroSIP incluem features. A melhor alternativa geral para MicroSIP é 3CX. Outros aplicativos semelhantes a MicroSIP são Linphone, Cisco Unified Communications Manager (CallManager), RingEX, e GoTo Connect. MicroSIP alternativas podem ser encontradas em Provedores de VoIP mas também podem estar em Software de Central de Atendimento ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.
3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.
Linphone é um aplicativo de Voz sobre IP (VoIP) de código aberto que permite aos usuários fazer chamadas de áudio e vídeo em alta definição, enviar mensagens instantâneas e realizar videoconferências pela internet. Compatível com várias plataformas, incluindo iOS, Android, macOS, Windows e Linux, o Linphone oferece uma solução de comunicação unificada que adere a protocolos padronizados, garantindo interoperabilidade com a maioria dos sistemas compatíveis com SIP. Desenvolvido na França desde 2001, o Linphone é reconhecido por seu compromisso com a segurança, oferecendo criptografia de ponta a ponta para todas as trocas de mídia, incluindo voz, vídeo e texto, protegendo a privacidade do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Chamadas de Áudio e Vídeo em Alta Definição: Suporta qualidade de voz e vídeo em HD com codecs como Opus, Speex, H.264 e VP8. - Mensagens Instantâneas e Chats em Grupo: Facilita conversas individuais e em grupo com recursos como entrega e confirmação de leitura de mensagens, compartilhamento de arquivos, mensagens de voz e mensagens efêmeras. - Gerenciamento de Chamadas: Oferece histórico de chamadas, encaminhamento de chamadas (cego e assistido), gerenciamento de múltiplas chamadas simultâneas, gravação de chamadas com reprodução e suporte para fones de ouvido Bluetooth. - Comunicações Seguras: Garante autenticação segura do usuário e criptografia de ponta a ponta para todas as trocas de mídia, incluindo áudio, vídeo e texto, usando protocolos como SRTP, SRTP-DTLS e ZRTP. - Disponibilidade Multiplataforma: Disponível em dispositivos móveis (iOS, Android) e desktops (macOS, Windows, Linux), proporcionando uma experiência de usuário consistente em todas as plataformas. - Personalização e Integração: Oferece uma opção de softphone de marca branca, permitindo que empresas personalizem o aplicativo com sua marca e o integrem com plataformas VoIP existentes. Valor Principal e Soluções para Usuários: O Linphone atende à necessidade de uma ferramenta de comunicação segura, confiável e versátil, adequada para uso pessoal e profissional. Ao suportar padrões abertos como SIP e RTP, garante compatibilidade com uma ampla gama de serviços e dispositivos VoIP. Sua ênfase na segurança, por meio de recursos como criptografia de ponta a ponta e autenticação segura, protege a privacidade do usuário e a integridade dos dados. O suporte multiplataforma do aplicativo e sua natureza personalizável o tornam uma escolha ideal para organizações que buscam uma solução de comunicação unificada que possa ser adaptada a requisitos específicos.
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), anteriormente conhecido como Cisco CallManager, é um sistema abrangente de processamento de chamadas que oferece comunicações de voz e vídeo confiáveis, seguras e escaláveis para empresas. Ele integra serviços de voz, vídeo, mensagens e mobilidade, permitindo colaboração contínua em vários dispositivos e locais. Principais Recursos e Funcionalidades: - Comunicações Unificadas: Oferece telefonia IP, vídeo de alta definição, mensagens unificadas, mensagens instantâneas e capacidades de presença, consolidando ferramentas de comunicação em uma única plataforma. - Mobilidade Aprimorada: Suporta trabalhadores móveis e remotos com recursos que permitem produtividade de qualquer local, transformando espaços de trabalho e atraindo talentos de ponta. - Escalabilidade: Acomoda organizações de diferentes tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações com até 80.000 usuários, garantindo que a solução cresça com as necessidades da organização. - Operações Conectadas à Nuvem: Oferece serviços Webex Cloud-Connected UC, permitindo controle centralizado de funções operacionais como atualizações, análises e solução de problemas em vários sites. - Aberto e Interoperável: Suporta padrões da indústria e um amplo ecossistema de integrações de terceiros, facilitando uma colaboração rica e incorporando comunicação dentro de aplicativos de negócios. - Segurança e Conformidade: Utiliza os mais recentes protocolos de autenticação, criptografia e comunicação, cumprindo certificações chave da indústria para proteger dados e comunicações em vários setores. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Cisco Unified Communications Manager atende à necessidade de um sistema de comunicação coeso e eficiente dentro das organizações. Ao integrar vários serviços de comunicação, simplifica a infraestrutura, reduz custos e melhora a colaboração entre os funcionários, independentemente de sua localização ou dispositivo. Sua escalabilidade garante que as empresas possam se adaptar ao crescimento e às mudanças de requisitos, enquanto medidas robustas de segurança protegem informações sensíveis. A flexibilidade da solução, incluindo opções conectadas à nuvem, permite que as organizações modernizem seus sistemas de comunicação e apoiem efetivamente uma força de trabalho dinâmica.
A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial) • Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA • Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar • Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados • 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade
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