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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (78.1% das avaliações)
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis 500 Sessions Por Mês
Glassbox
Classificação por Estrelas
(806)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (78.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre GlassboxMouseflow
Classificação por Estrelas
(689)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Glassbox se destaca nas capacidades de reprodução de sessão, fornecendo insights detalhados sobre as interações dos usuários, enquanto o recurso de reprodução de sessão do Mouseflow é considerado menos abrangente, com alguns revisores mencionando limitações na qualidade da reprodução.
- Os revisores mencionam que o monitoramento em tempo real do Glassbox é altamente eficaz, permitindo que as empresas respondam rapidamente ao comportamento dos usuários, enquanto as capacidades em tempo real do Mouseflow são percebidas como mais lentas, levando a oportunidades perdidas para ação imediata.
- Os usuários do G2 destacam o rastreamento de eventos personalizados superior do Glassbox, que permite análises mais personalizadas, enquanto o rastreamento de eventos personalizados do Mouseflow é visto como menos flexível, com usuários expressando frustração sobre suas limitações em rastrear ações específicas dos usuários.
- Os usuários no G2 apreciam as análises a nível de usuário do Glassbox, que fornecem insights granulares sobre o comportamento individual dos usuários, contrastando com as análises mais generalizadas do Mouseflow que alguns usuários sentem falta de profundidade.
- Os revisores dizem que as ferramentas de gestão de feedback do Glassbox, incluindo marcação e segmentação, são robustas e fáceis de usar, enquanto os recursos de coleta de feedback do Mouseflow são frequentemente descritos como básicos e carentes de opções de personalização.
- Os usuários relatam que as integrações do Glassbox com outras plataformas são perfeitas e extensas, aumentando sua funcionalidade, enquanto as integrações do Mouseflow são notadas como mais limitadas, com alguns usuários expressando o desejo de mais opções para se conectar com outras ferramentas.
Glassbox vs Mouseflow
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.
- Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Mouseflow.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Mouseflow.
Preços
Preço de Nível Básico
Glassbox
Preço não disponívelMouseflow
Free Forever
Grátis
500 Sessions Por Mês
Comece a identificar atritos e desistências em tráfego limitado.
- 1 projeto de website
- 1 análise de funil de conversão
- 1 mês de retenção de dados
Teste Gratuito
Glassbox
Teste Gratuito disponível
Mouseflow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.8
738
8.8
515
Facilidade de Uso
9.7
740
8.8
524
Facilidade de configuração
9.8
475
9.0
340
Facilidade de administração
9.8
343
9.0
281
Qualidade do Suporte
9.8
737
9.0
407
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
347
8.9
252
Direção de Produto (% positivo)
9.9
729
8.6
467
Recursos
Métricas
9.9
572
8.5
169
9.9
566
8.4
169
9.9
560
8.4
178
9.9
564
8.4
171
9.9
559
7.9
157
9.9
545
7.8
144
9.9
541
7.7
144
9.9
546
8.2
159
9.9
541
7.9
159
Relatórios
9.9
554
Recurso Não Disponível
9.9
540
7.7
147
9.8
532
Recurso Não Disponível
9.9
532
7.5
146
9.9
528
7.7
154
9.9
520
7.7
141
9.9
532
8.0
157
Outros
9.9
522
Recurso Não Disponível
9.9
505
Recurso Não Disponível
9.9
503
Recurso Não Disponível
9.9
497
7.7
136
9.9
490
Recurso Não Disponível
9.8
486
7.0
123
9.9
488
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.9
516
7.5
116
9.9
492
7.6
118
9.9
530
8.1
145
9.8
518
8.3
137
Identificação do Usuário
9.9
478
Dados insuficientes disponíveis
10.0
481
Dados insuficientes disponíveis
10.0
485
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
10.0
472
Dados insuficientes disponíveis
10.0
471
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
9.9
465
Dados insuficientes disponíveis
10.0
474
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.8
520
|
Recurso Verificado
8.7
233
|
Recurso Verificado
9.8
516
|
Recurso Verificado
8.7
231
|
Recurso Verificado
9.8
517
|
Recurso Verificado
7.9
217
|
Recurso Verificado
Testes A/B
9.8
503
|
Recurso Verificado
7.7
176
|
Recurso Verificado
9.8
508
6.8
139
|
Recurso Verificado
9.8
528
|
Recurso Verificado
8.0
183
|
Recurso Verificado
9.9
496
|
Recurso Verificado
7.4
142
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
9.8
542
|
Recurso Verificado
7.9
193
|
Recurso Verificado
9.8
562
|
Recurso Verificado
7.8
175
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
8.7
13
7.8
6
Análise de produtos
10.0
450
7.3
60
9.9
450
7.9
65
9.9
451
7.4
64
9.9
453
8.0
67
9.9
458
7.9
53
10.0
452
7.3
54
9.9
469
7.7
52
10.0
446
7.3
55
Agente AI - Análise de Produto
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
10.0
295
8.3
87
10.0
298
8.4
99
9.9
294
8.3
88
10.0
298
7.8
80
10.0
296
7.8
80
10.0
311
Recurso Não Disponível
Administração
9.9
308
7.8
74
10.0
291
7.2
75
10.0
291
7.6
78
IA generativa
10.0
59
6.5
43
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.8
448
Não há dados suficientes
Experiência
10.0
437
Dados insuficientes disponíveis
9.9
439
Dados insuficientes disponíveis
9.9
439
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.9
409
Dados insuficientes disponíveis
9.9
433
Dados insuficientes disponíveis
9.9
432
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
10.0
434
Dados insuficientes disponíveis
10.0
431
Dados insuficientes disponíveis
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.9
340
7.6
11
9.9
341
7.4
11
10.0
334
7.7
10
9.9
336
7.7
10
10.0
164
7.8
10
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
9.2
8
8.7
5
Noções básicas da plataforma
9.9
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.9
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.8
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
477
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.7
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.4
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
209
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Acessibilidade DigitalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Acessibilidade Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade DigitalOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade Digital - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
10.0
62
6.3
10
Recurso Não Disponível
6.7
10
Gestão de Pesquisas
10.0
290
7.6
21
10.0
270
7.6
22
10.0
269
8.0
23
9.6
264
8.1
23
Gestão de Processos
10.0
264
7.9
22
10.0
266
7.9
21
10.0
268
8.7
22
10.0
280
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
10.0
243
8.7
20
10.0
238
Recurso Não Disponível
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
análise
9.9
480
8.2
226
9.9
481
8.0
201
9.9
466
8.3
221
9.9
464
8.2
210
9.9
467
8.4
231
Relatórios
10.0
467
9.1
260
9.9
466
8.9
260
9.9
467
8.7
239
10.0
460
8.1
208
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
8.1
77
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
7.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Métricas
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
10.0
495
Não há dados suficientes
Teste de Variação
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
10.0
437
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
431
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
10.0
460
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
10.0
446
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
426
Dados insuficientes disponíveis
Administração
10.0
427
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Glassbox e Mouseflow é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, Gestão de Feedback Empresarial, e Análise Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Mouseflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
37.1%
Seguro
11.5%
Varejo
11.1%
Telecomunicações
6.3%
Bancário
3.6%
Outro
30.5%
Marketing e Publicidade
10.4%
Programas de computador
7.4%
Varejo
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.9%
Outro
68.3%
Principais Alternativas
Discussões
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
What is Mouseflow used for?
2 Comentários
JM
Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais
Por que não posso gravar todas as sessões?
1 Comentário
EC
Olá!
O Mouseflow é projetado para gravar todas as sessões dos seus visitantes, então parece que algo está impedindo que isso aconteça.
Gostaríamos de ter a...Leia mais
Por que a quantidade de gravações é a mesma que os mapas de calor? E por que os créditos são tão baixos?
1 Comentário
Resposta Oficial de Mouseflow
Oi Rocio, parece haver alguma confusão. Por $49/mês, Crazy Egg oferece 500 gravações e 75.000 visualizações de página. Em um plano mais barato ($29/mês),...Leia mais
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