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FullSession
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Mercado médio (47.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
$120 Per month
Fullstory
Classificação por Estrelas
(825)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Twilio Segment
Classificação por Estrelas
(562)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$120 Per month
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Fullstory se destaca em "Replays de Sessão", com uma pontuação de 9,2, permitindo que as equipes analisem visualmente as interações dos usuários, enquanto as capacidades de replay de sessão do Segment são menos enfatizadas, levando a uma abordagem de análise mais tradicional.
- Os revisores mencionam que o recurso de "Rastreamento de Cliques" do Fullstory tem uma pontuação notável de 9,0, fornecendo insights detalhados sobre o engajamento do usuário, enquanto os recursos de rastreamento do Segment, embora robustos, não oferecem o mesmo nível de granularidade, pontuando 8,7.
- Os usuários do G2 destacam o superior "Rastreamento de Frustração" do Fullstory com 8,4, o que ajuda a identificar efetivamente os pontos de dor do usuário, enquanto a análise de comportamento do usuário do Segment, embora forte, não foca tanto em métricas de frustração, pontuando mais baixo nesta área.
- Os usuários no G2 apreciam as capacidades de "Enriquecimento de Dados" do Segment, com uma pontuação de 8,6, o que permite perfis de usuário aprimorados, enquanto os recursos de modelagem de dados do Fullstory, embora sólidos com 8,6, não fornecem a mesma profundidade no aprimoramento de dados do usuário.
- Os revisores dizem que o recurso de "Rastreamento de Eventos Personalizados" do Fullstory, com uma pontuação de 8,5, é amigável e intuitivo, facilitando a configuração de eventos de rastreamento específicos, enquanto o rastreamento personalizado do Segment, embora poderoso, pode ser mais complexo de implementar, levando a uma pontuação de 8,3.
- Os usuários relatam que o recurso de "Análise em Nível de Usuário" do Fullstory, com uma pontuação de 8,7, fornece insights detalhados sobre as jornadas individuais dos usuários, enquanto a análise do Segment, embora abrangente, tende a focar mais em dados agregados, pontuando ligeiramente mais baixo com 8,6.
Fullstory vs Twilio Segment
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Twilio Segment mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Twilio Segment atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Fullstory é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Fullstory em relação ao Twilio Segment.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Data Direct
Entre em Contato
Para equipes de ciência de dados e análise construírem modelos preditivos ou usarem dados para GenAI e LLMs.
- Dados comportamentais limpos, estruturados e prontos para IA sincronizados diretamente com seu armazém.
Twilio Segment
Team
$120
Per month
- Base inclui 10.000 MTU
- Fontes Ilimitadas
- Destinos Ilimitados
Teste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
Twilio Segment
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
724
8.9
427
Facilidade de Uso
8.1
735
8.7
429
Facilidade de configuração
8.2
418
8.5
245
Facilidade de administração
8.7
224
8.9
237
Qualidade do Suporte
8.9
549
8.6
367
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
216
8.8
225
Direção de Produto (% positivo)
8.7
707
8.3
387
Recursos
Métricas
8.5
267
Dados insuficientes disponíveis
8.6
261
Dados insuficientes disponíveis
8.3
250
Dados insuficientes disponíveis
8.7
269
Dados insuficientes disponíveis
8.4
271
Dados insuficientes disponíveis
7.8
245
Dados insuficientes disponíveis
7.7
245
Dados insuficientes disponíveis
8.2
256
Dados insuficientes disponíveis
8.5
257
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
275
Dados insuficientes disponíveis
8.3
261
Dados insuficientes disponíveis
7.9
262
Dados insuficientes disponíveis
8.7
265
Dados insuficientes disponíveis
7.9
235
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.3
264
Dados insuficientes disponíveis
7.8
232
Dados insuficientes disponíveis
8.0
253
Dados insuficientes disponíveis
7.7
225
Dados insuficientes disponíveis
7.4
225
Dados insuficientes disponíveis
6.6
222
Dados insuficientes disponíveis
7.6
213
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
249
Dados insuficientes disponíveis
7.8
256
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
Dados insuficientes disponíveis
8.3
270
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.0
370
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
356
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
361
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
8.4
343
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
347
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
327
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.5
367
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
5.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
7.8
189
Dados insuficientes disponíveis
8.6
202
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
Dados insuficientes disponíveis
8.4
213
Dados insuficientes disponíveis
7.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.6
174
Dados insuficientes disponíveis
7.3
189
Dados insuficientes disponíveis
7.5
176
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
85
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.9
96
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.8
85
Dados insuficientes disponíveis
8.7
83
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Qualidade dos dados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
99
Dados insuficientes disponíveis
9.1
98
Dados insuficientes disponíveis
9.3
98
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
IA Agente - Governança de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
74
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.6
78
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
7.4
100
8.5
142
|
Recurso Verificado
7.7
98
8.7
147
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.9
99
8.6
138
|
Recurso Verificado
Inteligência
6.9
97
8.0
123
|
Recurso Verificado
6.8
99
6.9
85
|
Recurso Verificado
7.0
96
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Privacidade de DadosOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.7
25
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Opções de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Gerenciamento de Dados
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
176
Dados insuficientes disponíveis
8.3
171
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
8.1
169
Dados insuficientes disponíveis
8.7
168
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.9
181
Dados insuficientes disponíveis
9.3
187
Dados insuficientes disponíveis
8.6
178
Dados insuficientes disponíveis
8.4
169
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Solicitação de Acesso do Titular dos Dados (DSAR)Ocultar 4 recursosMostrar 4 recursos
Não há dados suficientes
8.7
23
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
54
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fullstory e Twilio Segment é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio Segment
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
22.6%
Tecnologia da informação e serviços
10.2%
Serviços financeiros
8.7%
Varejo
5.1%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
49.4%
Programas de computador
21.8%
Tecnologia da informação e serviços
12.9%
Serviços financeiros
8.9%
Internet
7.3%
Marketing e Publicidade
5.3%
Outro
43.9%
Principais Alternativas
Discussões
Há algo que o FullStory não suporte?
2 Comentários
Resposta Oficial de Fullstory
Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais
O que é Repetição de Sessão?
2 Comentários
PW
Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais
Como o FullStory funciona?
1 Comentário
Resposta Oficial de Fullstory
Se você já construiu ou modificou um site, então você já viu HTML. As tags em HTML (por exemplo, <p>Aqui está um parágrafo.</p>) geram o que são chamados de...Leia mais
Qual é a melhor maneira de fazer QA da implementação de rastreamento?
1 Comentário
CR
Minha experiência me diz que sempre preciso fazer testes de ponta a ponta, apenas confiar que, sempre que um evento acabar no segmento, ele também acabará no...Leia mais
Usei o segmento em diferentes organizações, pois fui eu quem o sugeriu, mas então
1 Comentário
AB
Há se você se tornar um parceiro de referência, mas é um processo envolvido com aprovação. Visão...Leia mais
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