Tenho usado o Segment em diferentes empresas nos últimos 6 anos e toda vez que introduzi o Segment em uma organização, ele teve um impacto imediato em várias equipes - marketing, crescimento, produto, cx. Alguns destaques:
- Flexibilidade para integrar novas ferramentas e reproduzir dados históricos
- Todos os dados do usuário em um só lugar (visibilidade 360)
- Facilidade de uso e rapidez na implementação de novas campanhas, personalização em múltiplos canais
- Forte roteiro de produto e uma ótima equipe de suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Segment não é o CDP mais barato, mas o preço é justificado por um forte roteiro de produto que pode levar à consolidação do produto. Você precisa ter acesso a recursos técnicos durante a fase de implementação, o que pode ser complicado para equipes menores. Às vezes, a incapacidade de usar um ID personalizado ao enviar dados para determinados destinos é limitante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
