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Comparar Front e SaneBox 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.3% das avaliações)
Pequeno negócio (82.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
$8.25 per license / per month
Front
Classificação por Estrelas
(2,395)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3SaneBox
Classificação por Estrelas
(178)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$8.25 per license / per month
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Front se destaca em seu recurso de Caixa de Entrada Unificada, com uma pontuação de 9,3, o que permite o gerenciamento perfeito de múltiplos canais de comunicação em um só lugar. Em contraste, o SaneBox, embora também ofereça uma caixa de entrada unificada, recebeu uma pontuação ligeiramente inferior de 9,2, indicando que o Front pode proporcionar uma experiência mais integrada.
- Os revisores mencionam que o SaneBox brilha com suas capacidades de Automação de E-mail, alcançando uma pontuação de 9,5, que é superior à pontuação de 8,7 do Front. Isso sugere que o SaneBox pode oferecer recursos de automação mais robustos que podem ajudar os usuários a otimizar o gerenciamento de e-mails de forma eficaz.
- Os usuários do G2 destacam a facilidade de configuração como uma vantagem significativa para o SaneBox, que obteve uma impressionante pontuação de 9,8 em comparação com 8,8 do Front. Isso indica que os usuários podem achar o SaneBox mais amigável quando se trata de configuração inicial e início de uso.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Colaboração em Tickets do Front é altamente avaliado em 9,2, tornando-o uma escolha forte para equipes que necessitam de colaboração eficaz em tickets de suporte ao cliente. O SaneBox, embora eficaz, não possui um recurso comparável que se destaque tanto nas avaliações dos usuários.
- Os revisores mencionam que o recurso de Classificação por IA do SaneBox é particularmente impressionante, com uma pontuação de 9,2, o que ajuda os usuários a gerenciar suas caixas de entrada de forma mais inteligente. Em comparação, a Classificação por IA do Front recebeu uma pontuação inferior de 7,7, indicando que o SaneBox pode proporcionar uma experiência mais avançada impulsionada por IA para classificar e-mails.
- Os usuários dizem que a Qualidade do Suporte do Front é avaliada em 9,1, o que é louvável, mas o SaneBox supera com uma pontuação de 9,7. Isso sugere que os usuários podem achar o suporte ao cliente do SaneBox mais responsivo e útil quando surgem problemas.
Front vs SaneBox
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SaneBox mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com SaneBox em geral.
- Os revisores sentiram que SaneBox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Front.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SaneBox é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Front em relação ao SaneBox.
Preços
Preço de Nível Básico
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades essenciais para começar com um serviço centrado no cliente
- Caixa de entrada compartilhada e emissão de tickets
- Tópicos de IA e até 10 regras de automação
- Análises básicas
SaneBox
SaneBox for Business
$8.25
per license / per month
Licença de assinatura empresarial. Inclui recursos ilimitados, treinamentos e suporte.
- Pastas opcionais ilimitadas
- Lembretes Sane ilimitados
- Anexos Sane ilimitados
Teste Gratuito
Front
Teste Gratuito disponível
SaneBox
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,892
9.6
108
Facilidade de Uso
9.2
1,908
9.6
109
Facilidade de configuração
8.8
691
9.8
25
Facilidade de administração
8.9
471
9.8
23
Qualidade do Suporte
9.1
1,628
9.7
95
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
457
9.7
23
Direção de Produto (% positivo)
9.3
1,780
8.9
98
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
264
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
261
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
306
Dados insuficientes disponíveis
9.2
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
258
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
63
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.7
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
132
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.4
920
Não há dados suficientes
Canais
8.9
626
Dados insuficientes disponíveis
8.6
527
Dados insuficientes disponíveis
7.9
476
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.8
650
Dados insuficientes disponíveis
8.2
532
Dados insuficientes disponíveis
8.8
745
Dados insuficientes disponíveis
8.8
707
Dados insuficientes disponíveis
8.7
563
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
189
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade
8.8
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.6
1,030
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
9.2
825
Dados insuficientes disponíveis
9.4
938
Dados insuficientes disponíveis
9.2
846
Dados insuficientes disponíveis
9.0
755
Dados insuficientes disponíveis
9.2
906
Dados insuficientes disponíveis
8.7
790
Dados insuficientes disponíveis
9.3
954
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.3
588
Dados insuficientes disponíveis
8.6
644
Dados insuficientes disponíveis
8.9
763
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
6.5
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas da Caixa de Entrada
9.3
807
Dados insuficientes disponíveis
8.9
814
Dados insuficientes disponíveis
9.1
792
Dados insuficientes disponíveis
9.0
832
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Coordenação
8.5
727
Dados insuficientes disponíveis
8.7
707
Dados insuficientes disponíveis
8.7
646
Dados insuficientes disponíveis
Opções de software
9.3
792
Dados insuficientes disponíveis
8.6
724
Dados insuficientes disponíveis
Cliente de Email - Agentic AI
6.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.8
491
Dados insuficientes disponíveis
8.8
385
Dados insuficientes disponíveis
8.7
385
Dados insuficientes disponíveis
8.8
343
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
412
Dados insuficientes disponíveis
8.9
415
Dados insuficientes disponíveis
8.7
377
Dados insuficientes disponíveis
8.6
327
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
109
Dados insuficientes disponíveis
8.3
109
Dados insuficientes disponíveis
Classificação & Filtragem
8.3
235
8.7
9
9.1
236
9.1
9
7.6
225
9.2
15
8.4
227
8.8
15
Integrações
8.0
217
9.4
11
8.4
226
9.4
8
7.4
207
8.7
5
Gestão do Tempo
9.0
228
9.2
10
8.7
223
9.5
14
9.3
234
9.7
12
IA generativa
7.7
136
Dados insuficientes disponíveis
7.2
129
Dados insuficientes disponíveis
7.8
134
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Email
6.6
34
Dados insuficientes disponíveis
7.2
34
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.7
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
264
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
150
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
219
Dados insuficientes disponíveis
9.5
285
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.1
195
Dados insuficientes disponíveis
8.8
158
Dados insuficientes disponíveis
8.8
171
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.5
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
9.1
157
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.9
140
Dados insuficientes disponíveis
8.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
9.0
153
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
7.1
31
Não há dados suficientes
IA generativa
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
Recursos Anti-spam de Email da AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Google Workspace para VendasOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agentic AI - Google Workspace para Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
9.6
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.5
29
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Front e SaneBox é categorizado como Gerenciamento de E-mail
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Front
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SaneBox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Logística e Supply Chain
10.0%
Programas de computador
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.5%
Serviços financeiros
4.7%
Outro
64.1%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Marketing e Publicidade
6.5%
Programas de computador
5.9%
Consultoria de Gestão
4.7%
Ensino superior
4.7%
Outro
69.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Front?
2 Comentários
LA
Workplace emailingLeia mais
Como categorizar meus e-mails automaticamente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Front
Se você está lendo isso, provavelmente está procurando uma maneira melhor, uma maneira mais automática, de obter insights sobre seus e-mails e sobre o que...Leia mais
O que acontece com as conversas quando alguém sai da empresa?
1 Comentário
Resposta Oficial de Front
A pior parte de alguém deixar uma empresa é não saber em quais conversas estão trabalhando e sentir que há um buraco negro dentro da sua equipe. Com o Front,...Leia mais
Há quanto tempo você está usando e como isso te ajudou?
4 Comentários
AE
eu usei o Sanebox por cerca de 9 meses agora, e isso me ajudou a gerenciar a sobrecarga de e-mails.Leia mais
Minha principal dúvida é: como ter certeza de que a ferramenta do SaneBox realmente escolhe os e-mails corretos para colocar na pasta SaneLatter ou em outras pastas? Como podemos confiar que o SaneBox não cometerá erros, por exemplo, colocando um e-mail importante e prioritário na pasta SaneLatter?
1 Comentário
EM
É assim, e não quero ofender: você está procurando uma certeza que nenhum código pode fornecer. Se é isso que você está procurando, temo que você sempre...Leia mais
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