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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.3% das avaliações)
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
Preço não disponível
Front
Classificação por Estrelas
(2,395)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Ideagen Mail Manager
Classificação por Estrelas
(136)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Ideagen Mail ManagerResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Front se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,2, enquanto o Ideagen Mail Manager fica atrás com 8,4. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Front e os fluxos de trabalho simplificados aumentam significativamente a produtividade, facilitando para pequenas empresas a gestão de suas comunicações.
- Os revisores dizem que a qualidade do suporte do Front é notavelmente superior, com 9,1, em comparação com os 7,6 do Ideagen Mail Manager. Usuários no G2 destacam o serviço ao cliente responsivo do Front e sua extensa base de conhecimento, que ajudam a resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Os usuários relatam que o Front se destaca na área de automação de e-mails, com uma pontuação de 8,7, enquanto o Ideagen Mail Manager tem 8,2. Os revisores mencionam que os recursos de automação do Front, como fluxos de trabalho personalizáveis e respostas automáticas, economizam tempo e reduzem o esforço manual.
- Os revisores mencionam que o recurso de caixa de entrada unificada do Front, avaliado em 9,0, é um destaque, permitindo que os usuários gerenciem todas as suas comunicações em um só lugar. Em contraste, a caixa de entrada unificada do Ideagen Mail Manager tem uma pontuação de 7,8, que alguns usuários acham menos eficiente para lidar com múltiplos canais.
- Usuários no G2 relatam que o recurso de regras predefinidas do Front, com uma pontuação de 8,5, é altamente eficaz para organizar e-mails automaticamente, enquanto a pontuação de 6,7 do Ideagen Mail Manager indica uma oferta menos robusta nessa área. Os revisores dizem que a flexibilidade do Front em definir regras melhora significativamente a gestão de e-mails.
- Os revisores mencionam que a integração do Front com o Gmail, com uma pontuação de 8,6, é superior à do Ideagen Mail Manager, que tem 6,0. Os usuários relatam que a integração perfeita do Front permite uma melhor sincronização e fluxo de trabalho entre e-mail e outras ferramentas, o que é crucial para pequenas empresas que dependem do Gmail.
Front vs Ideagen Mail Manager
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Front mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Front no geral.
- Os revisores sentiram que Front atende melhor às necessidades de seus negócios do que Ideagen Mail Manager.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Front é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Front em relação ao Ideagen Mail Manager.
Preços
Preço de Nível Básico
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades essenciais para começar com um serviço centrado no cliente
- Caixa de entrada compartilhada e emissão de tickets
- Tópicos de IA e até 10 regras de automação
- Análises básicas
Ideagen Mail Manager
Preço não disponívelTeste Gratuito
Front
Teste Gratuito disponível
Ideagen Mail Manager
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,894
8.5
111
Facilidade de Uso
9.1
1,910
8.6
114
Facilidade de configuração
8.8
692
8.0
69
Facilidade de administração
8.9
471
8.0
47
Qualidade do Suporte
9.1
1,629
7.8
98
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
457
8.6
45
Direção de Produto (% positivo)
9.3
1,782
8.6
112
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
306
Dados insuficientes disponíveis
9.2
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
258
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
63
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.7
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
132
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.4
920
Não há dados suficientes
Canais
8.9
626
Dados insuficientes disponíveis
8.6
527
Dados insuficientes disponíveis
7.9
476
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.8
650
Dados insuficientes disponíveis
8.2
532
Dados insuficientes disponíveis
8.8
745
Dados insuficientes disponíveis
8.8
707
Dados insuficientes disponíveis
8.7
563
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
189
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade
8.8
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.6
1,032
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
9.2
826
Dados insuficientes disponíveis
9.4
939
Dados insuficientes disponíveis
9.2
847
Dados insuficientes disponíveis
9.0
755
Dados insuficientes disponíveis
9.2
906
Dados insuficientes disponíveis
8.7
790
Dados insuficientes disponíveis
9.3
955
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.3
588
Dados insuficientes disponíveis
8.6
645
Dados insuficientes disponíveis
8.9
763
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
6.5
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas da Caixa de Entrada
9.3
807
Dados insuficientes disponíveis
8.9
814
Dados insuficientes disponíveis
9.1
792
Dados insuficientes disponíveis
9.0
832
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Coordenação
8.5
727
Dados insuficientes disponíveis
8.7
707
Dados insuficientes disponíveis
8.7
646
Dados insuficientes disponíveis
Opções de software
9.3
792
Dados insuficientes disponíveis
8.6
724
Dados insuficientes disponíveis
Cliente de Email - Agentic AI
6.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.8
491
Dados insuficientes disponíveis
8.8
385
Dados insuficientes disponíveis
8.7
385
Dados insuficientes disponíveis
8.8
343
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
412
Dados insuficientes disponíveis
8.9
415
Dados insuficientes disponíveis
8.7
377
Dados insuficientes disponíveis
8.6
327
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
109
Dados insuficientes disponíveis
8.3
109
Dados insuficientes disponíveis
Classificação & Filtragem
8.3
235
8.4
69
9.1
237
7.1
57
7.6
225
7.2
61
8.4
227
6.8
57
Integrações
8.0
217
8.7
81
8.4
226
5.0
30
7.4
207
6.1
30
Gestão do Tempo
9.0
228
7.7
44
8.7
223
7.9
47
9.3
234
5.8
36
IA generativa
7.7
136
4.7
20
7.2
129
4.6
19
7.8
134
4.9
21
Agente AI - Gestão de Email
6.6
34
4.0
8
7.2
34
6.7
7
IA generativa
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.7
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
264
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
150
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
219
Dados insuficientes disponíveis
9.5
285
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.1
195
Dados insuficientes disponíveis
8.8
158
Dados insuficientes disponíveis
8.8
171
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.5
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
9.1
157
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.9
140
Dados insuficientes disponíveis
8.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
9.0
153
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
7.1
31
Não há dados suficientes
IA generativa
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Front e Ideagen Mail Manager é categorizado como Gerenciamento de E-mail
Categorias Únicas
Ideagen Mail Manager não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Front
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ideagen Mail Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Logística e Supply Chain
10.0%
Programas de computador
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.5%
Serviços financeiros
4.7%
Outro
64.1%
Arquitetura & Planejamento
34.6%
Construção
21.1%
Engenharia civil
14.3%
Engenharia mecânica ou industrial
7.5%
Consultoria
3.0%
Outro
19.5%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Front?
2 Comentários
LA
Workplace emailingLeia mais
Como categorizar meus e-mails automaticamente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Front
Se você está lendo isso, provavelmente está procurando uma maneira melhor, uma maneira mais automática, de obter insights sobre seus e-mails e sobre o que...Leia mais
O que acontece com as conversas quando alguém sai da empresa?
1 Comentário
Resposta Oficial de Front
A pior parte de alguém deixar uma empresa é não saber em quais conversas estão trabalhando e sentir que há um buraco negro dentro da sua equipe. Com o Front,...Leia mais
Ideagen Mail Manager não possui discussões com respostas
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